Отдыхала Парой в
апреле 2021
- Не рекомендую отель
04.04.21 - 10.04.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасно.Обман на каждом шагу.
Выбирали отель по отзывам. Но только теперь стало понятно,что все негативные отзывы удаляют или не размещают. Номер старый и грязный. Многое.что заявлено.не соответствует действительности. С экскурсиями также обман. Берут большие деньги,но по факту не оказывают обозначенные услуги. Вообще отпуск испорчен. Страна и люди пытаются выкачать деньги ни за что. Печально. Не рекомендую ехать в Турцию и в этот отель.
Marina оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
08.04.21
08:56
(411 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:21 08.04.21
Или пишите конкретно , или вообще не пишите , причём экскурсии и отзыв по отелю , Посмотрел вашу страницу , там у вас ни одной поездки ни куда и сразу такие познания о сервисе в Турции и в частности в этом отеле и за всё только единицы . Либо вы агент разведки , либо вы клоунесса !
13:24 08.04.21
Добрый день, Марина. Благодарим за оставленный комментарий. Хотим отметить, что в отеле вы сами не отдыхали, а отдыхали ваши дети. И размещать отзыв со слов-не корректно. В отеле работает отдел по работе с гостями, сотрудники которого решают проблемы, возникшие у гостей. В вашем случае, никто с жалобами не обращался, поэтому , пока гости находятся в отеле, просим подойти к нашим коллегам. Хотелось бы также отметить, что за экскурсии отель не несёт ответственности- за это несёт ответственность турагенство. С уважением,
05:52 09.04.21
К сожалению отпуск испорчен. Мы 22 года ездили в Турцию. А дочь а Турцию ездит с трёх лет. И поверьте, есть с чем сравнивать. Турция стала другой и люди тоже. Вот что сказала дочь.
09:01 09.04.21
Странный у вас отзыв, никакой конкретики.
Лечу в отель в мае, смогу оценить все сервисы отеля и оставить адекватный отзыв.
09:38 10.04.21
Этот отзыв попахивает заказом , Удобство расположения- 1 , пляж -1 , инфраструктура -1
11:10 11.04.21
Согласна с Владимиром и представителем отеля. Такие отзывы надо удалять, хотя умные люди всё поняли, отзыв ненормальный. Отель прекрасный, я была в январе и собираюсь 24 апреля, если границу не закроют.
12:23 11.04.21
С вниманием прочту ваш отзыв !
Добавить комментарий
Добавить комментарий