АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1101 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Парой в марте 2021
26.03.21 - 30.03.21
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для быдла сойдет...

Заселились в отель Seher sun palace hotel 5* 25 марта 2021 года, через 9 дней после его открытия. Для себя сразу отметили, что отель не соответствует заявленным 5ти звездам, в этом с нами были согласны многие туристы. Так как в Турции мы были много раз, за плечами большой опыт проживания в других отелях и, к сожалению, данный отель нас очень разочаровал. Первое, что принесло массу неудобств это питание. В ресторане вы не найдёте привычного вам шведского стола, это связано с противоковидными мерами. Придётся стоять в огромных очередях, чтобы взять горячее, салат, напиток или сладкое. Еда без большого разнообразия, на гарнир всегда только рис. Обслуживание в ресторане очень медленное, много времени уходит на то, чтобы объяснить, что вы хотите видеть в своей тарелке, тыкнув пальцем в блюдо (на английском персонал почти не говорит). Будьте готовы, что в этом отеле вас не встретят лучезарной улыбкой, всё обслуживание скрипя зубами, очень пренебрежительно. У нас был ранний обратный вылет и накануне мы попросили на ресепшн ланч-бокс, нас заверили, что в этом нет необходимости, так как ресторан будет работать на раннем завтраке. Утром пришли к закрытым дверям ресторана, в аэропорт уехали голодными.

Номер нам достался комфортный, светлый, удобный просторный балкон, но к чистоте номера у нас много претензий (постельное и полотенца в пятнах, шторы были оооочень грязными). Из принадлежностей будут тапочки, шампуни, гели и кондиционер, вы не найдёте ватных палочек, шапочек и прочего. Холодильник пополняют каждый день водой и двумя коробочками сока, сейф платный. До пляжа идти минут 8, совсем недалеко, вдоль речки, в которой водятся черепашки. На пляже можно брать напитки в ближайшем баре, так как бар относится к сети отелей Seher, к слову выбор напитков в баре, как и в ресторане очень скуден: соки только порошковые, вино - подкрашенный спирт. В отеле есть спа-комплекс: крытый бассейн, сауна, хамам, тренажерка. Пользование сауной бесплатное, но необходимо записаться заранее и эта услуга доступна только на полчаса (опять противоковидные меры). Пляжные полотенца как и везде выдают в спа-комплексе, но за каждую смену полотенца придётся платить деньги. В отеле есть игровая зона, бильярд платный 5$ в час, нам достался бильярдный стол без света, что очень опечалило.

В целом не рекомендуем этот отель, были неприятно удивлены.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Дёшево
  • хорошие номера
  • Отношение персонала
  • питание
  • за всё тянут деньги
Добавлено: 02.04.2021 20:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 347 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Это бюджетная пятерка. Если у Вас такой , как Вы пишете , богатый опыт, неужели ценник Вас не насторожил? )) Такое впечатление, судя покомментариям многих , что Вы все заплатили, как минимум, за Bellis Deluxe,, а Вас обманули и привезли в Seher Sun Palace. )) Сами же написали - дешево. Дешевое редко бывает хорошим.
А в таком случае отель не должен носить свои пять звезд, потому он им не соответствует. А дёшево - не всегда плохо, а дорого - не всегда хорошо. Сейчас в принципе ценник по Турции не так велик. Будем в следующий раз умнее и поедем в Крым... Раз он наш))
Да-да, поезжайте в "вамкрыш", он вас и ценами взбодрит, и сервисом.Удачи
Полезный отзыв
Напишите пожалуйста, как Вами был решён вопрос со справками на англ языке по Ковиду? Делали где-то платно? Спасибо!
Никита, сдавали платно в Хеликс, услуга называется "ПЦР+справка на 16 языках", стоимость в Москве 2550. Вам приходит результат на эл.почту, по ссылке нужно будет подгрузить справку на англ, распечатать ее. Эту справку у нас проверяли единожды при регистрации в аэропорту. Больше нигде не спрашивали.
По прилёту в Москву ПЦР сделали уже бесплатно в поликлинике, подгрузили на госуслуги в течение 72 часов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (659) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.05.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 101