3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Для быдла сойдет...
Заселились в отель Seher sun palace hotel 5* 25 марта 2021 года, через 9 дней после его открытия. Для себя сразу отметили, что отель не соответствует заявленным 5ти звездам, в этом с нами были согласны многие туристы. Так как в Турции мы были много раз, за плечами большой опыт проживания в других отелях и, к сожалению, данный отель нас очень разочаровал. Первое, что принесло массу неудобств это питание. В ресторане вы не найдёте привычного вам шведского стола, это связано с противоковидными мерами. Придётся стоять в огромных очередях, чтобы взять горячее, салат, напиток или сладкое. Еда без большого разнообразия, на гарнир всегда только рис. Обслуживание в ресторане очень медленное, много времени уходит на то, чтобы объяснить, что вы хотите видеть в своей тарелке, тыкнув пальцем в блюдо (на английском персонал почти не говорит). Будьте готовы, что в этом отеле вас не встретят лучезарной улыбкой, всё обслуживание скрипя зубами, очень пренебрежительно. У нас был ранний обратный вылет и накануне мы попросили на ресепшн ланч-бокс, нас заверили, что в этом нет необходимости, так как ресторан будет работать на раннем завтраке. Утром пришли к закрытым дверям ресторана, в аэропорт уехали голодными.
Номер нам достался комфортный, светлый, удобный просторный балкон, но к чистоте номера у нас много претензий (постельное и полотенца в пятнах, шторы были оооочень грязными). Из принадлежностей будут тапочки, шампуни, гели и кондиционер, вы не найдёте ватных палочек, шапочек и прочего. Холодильник пополняют каждый день водой и двумя коробочками сока, сейф платный. До пляжа идти минут 8, совсем недалеко, вдоль речки, в которой водятся черепашки. На пляже можно брать напитки в ближайшем баре, так как бар относится к сети отелей Seher, к слову выбор напитков в баре, как и в ресторане очень скуден: соки только порошковые, вино - подкрашенный спирт. В отеле есть спа-комплекс: крытый бассейн, сауна, хамам, тренажерка. Пользование сауной бесплатное, но необходимо записаться заранее и эта услуга доступна только на полчаса (опять противоковидные меры). Пляжные полотенца как и везде выдают в спа-комплексе, но за каждую смену полотенца придётся платить деньги. В отеле есть игровая зона, бильярд платный 5$ в час, нам достался бильярдный стол без света, что очень опечалило.
В целом не рекомендуем этот отель, были неприятно удивлены.
Ирина оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
3.0 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
12:37 04.04.21
Это бюджетная пятерка. Если у Вас такой , как Вы пишете , богатый опыт, неужели ценник Вас не насторожил? )) Такое впечатление, судя покомментариям многих , что Вы все заплатили, как минимум, за Bellis Deluxe,, а Вас обманули и привезли в Seher Sun Palace. )) Сами же написали - дешево. Дешевое редко бывает хорошим.
18:40 04.04.21
А в таком случае отель не должен носить свои пять звезд, потому он им не соответствует. А дёшево - не всегда плохо, а дорого - не всегда хорошо. Сейчас в принципе ценник по Турции не так велик. Будем в следующий раз умнее и поедем в Крым... Раз он наш))
19:35 04.04.21
Да-да, поезжайте в "вамкрыш", он вас и ценами взбодрит, и сервисом.Удачи
16:20 07.04.21
Напишите пожалуйста, как Вами был решён вопрос со справками на англ языке по Ковиду? Делали где-то платно? Спасибо!
13:11 08.04.21
Никита, сдавали платно в Хеликс, услуга называется "ПЦР+справка на 16 языках", стоимость в Москве 2550. Вам приходит результат на эл.почту, по ссылке нужно будет подгрузить справку на англ, распечатать ее. Эту справку у нас проверяли единожды при регистрации в аэропорту. Больше нигде не спрашивали.
По прилёту в Москву ПЦР сделали уже бесплатно в поликлинике, подгрузили на госуслуги в течение 72 часов.
Добавить комментарий
Добавить комментарий