Отель выбирали по цене и обещанным услугам Всё включено. На 6 ночей для двоих стоило 30000 руб номер Комфорт в 4 корпусе, и получили возврат кэшбэка по карте МИР - 6000 руб. В итоге 6 ночей вышли 24000 руб.

Заселение - отдельная тема, прошли все 9 кругов ада. В отель приехали в 5.40 утра. Отстояли очередь 1.5 часа (одного человека минут по 10 оформляют, а очереди там постоянно минимум 15-20 человек) и нам сказали, что нет в системе нашей оплаченной брони (оплачивали накануне днём через сайт). Просто отдел бронирования не внёс наши данные. Ждали до 9 утра, чтобы нашли нашу бронь, но не было свободного номера. В итоге заселились в 13.00, номер был не убран, и выданный ключ не сработал с первого раза, пришлось менять. Каждый подход к ресепшен был под ненавистные взгляды заселяющихся, отдельного администратора по вопросам гостей нет.

Если честно, не понимаю почему столько времени тратится на одного гостя, и неужели нельзя заранее, всех кто приезжает по путёвкам на лечение, вносить в систему, чтобы брать только паспорт, сканировать и выдавать сразу ключ. А для платных гостей выделить отдельного администратора.

Номер - номер наш был на 7 этаже, с видом на море. Вполне норм, но не 3 звёзды явно, жизнь его уже потрепала. Пятна на ковролине, щеколда на двери на балкон, так как ручка не работала, запах сырости в санузле, нет фена. Из плюсов - отличная звукоизоляция стен, слышно только немного шум с улицы или за дверью в коридоре, за стеной соседей не слышно вообще. Довольно вместительный холодильник. Несколько шкафов, стол, стул, столик и два стула на балконе. Каждый день утром к нам приходила горничная, но мы отказывались от уборки, меняли полотенца, брали туалетную бумагу, выкидывали мусор. К горничным вообще нет претензий, номер при заезде убрали оперативно.

Питание - очень однообразно, надоело уже на 4 день. Салаты - отдельных разговор. Если оливье, то это одна картошка с вкраплениями огурцов и колбасы. Всё салаты состояли или из одной капусты, или риса, или картошки с минимальной добавкой других ингредиентов. Томатов и огурцов не было ни разу.

Мясо тушёное вкусное, печень ничего так, рыба жареная или запечённая каждый день, но один раз была очень соленая. Есть фрукты - яблоки, апельсины, бананы, но они были всегда зелёные.

Алкоголь - вино и пиво самое дешёвое и не вкусное, пару раз попробовали, и остальное покупали только рядом в магазине Красное и Белое.

Аквапарк (только в помещении, так как март) - народу тьма, бассейны холодные, горки страшные, два раза скатилась, два раза получила травмы. Стёрла кожу на костяшках и ударилась сильно локтем об дно бассейна при вылете из трубы.

На втором этаже есть сауна и бассейн, там понравилось больше.

Боулинг - по записи и только до 14, записаться можно только за два дня. В общем боулинг норм, но за дорожками и шарами не ухаживают. При нас вырубился свет, всё повисло, как часто это бывает- не знаю.

Бильярд - жесть. Сколотые шары, дыра на покрытии стола. А это ещё все платное после 14.00.

Анимация - ее тут нет, только спортивная, может что-то для детей, но ни вечерних шоу, ни мафии, в будние дни дискотека с 20.30 до 22.00.

Клуб только по пятницам и субботам. И то он до 00.00, в общем , спокойной ночи, малыши. Плюс - кальян за 1000 руб и классный бармен с его коктейлями.

Из плюсов Отеля - большая территория, есть где погулять, рядом магазины, идти минут 10. Но нет пешеходного перехода на дороге и очень опасно.

Я не придирчивая, всегда ищу плюсы, в АкваЛоо приехать хотела ещё лет 10 назад, но рада, что попала именно за эти деньги. Если бы я приехала сюда в июле за 102000 руб, вместо 24000 руб, я бы была крайне огорчена.