за последние 30 дней
поездка в замен выбранного отеля
Отель в стиле дорого-богато. Были в марте 2021. Поселили нас (компания 10 чел с детьми 12 лет) в номера малахитовой шкатулки. Семейный номер составлял приблизительно 14 кв. метров и комната для ребенка без двери, была только арка. Переодеться было очень большой проблемой. Тон комнаты зеленый, что само по себе немного напрягает, и весь в зеркалах (они везде! Даже на потолке! Даже в туалете!) Напротив кровати родителей получается кровать ребенка , может это удобно тем у кого дети лет 5… прикроватных тумбочек нет, есть некий столик (опять с зеркалом) до которого надо тянуться чтобы что то положить не вставая с кровати. Прикроватные бра светят ват этак под 60, проще включить весь свет, а вместо ночника оставить свет в ванной как ночник. Слышимость колоссальная!!! Кто ходит в коридоре, как дерутся коты, лают собаки. Балкончик мизерный, если 2 человека там присутствуют, то третьему там делать нечего. 1,5 на 1,5 метра, ручка со стороны улицы отсутствует. Когда закрыла балкон (покурить), чтобы в номере было теплее с ужасом обнаружила, что открыть его не могу! Ванная комната мизерная, если один хочет справить нужду или почистить зубы, то другим там делать уже нечего! Сидя на унитазе упираешься головой в раковину и невольно осматриваешь какое все старое, с грибком, сантехника не отмывается от водного камня и т.д. Фен для волос наверное с момента постройки. В некоторых номерах халаты только по запросу. С мыльно- рыльними делами все обстоит не лучше, 2 дня нам вообще ничего не давали (при заселении стояли тюбики пустые! Не все правда, но были). Одноразовое мыльце которое выдают вместе с гелями некуда было положить, в итоге оно лежало просто на столешнице и «таяло». Столешница вокруг раковины мизерная, один стаканчик для зубных щеток, тюбики гелей, шампуней и кондиционера занимают почти все место. У нас семья из 3 человек: мужчине надо побриться- это уже как минимум бритва и пена, у дочки линзы – к ним шампунь, раствор и т.д, крем некуда поставить. Халаты и чайник в номер пришлось выпрашивать на ресепшн, ни кофе ни чая пакетированного в номере не было. Уборка тоже оставляла желать лучшего, чтобы не было пятен на полу приходилось самой вытирать.
Территория огромная, но к сожалению работала не в полную силу. Постоянно что-то ремонтировали, долбили, пилили, красили и т.д. большой бассейн с небольшими горками напоминал заброшенный… без воды, весь в какой-то грязи. Все ресторанчики, кроме пул бара, были под накидками и в состоянии ремонта…зрелище унылое. Растения выглядели какими-то больными, не было ощущения зелени вокруг. На всей территории отеля очень много чипированных собак крупного размера. Очень много кошек «потрепанных жизней». Все животные хотят есть и пить (пьют из доступных бассейнов).
Пляж – довольно маленький что касается лежаков у берега моря, тенты натянуты не были, зонтиков нет. Были в марте и было холодно, поэтому на пляж особо не ходили.
Еда – довольно однообразная, но вкусная. Морепродуктов не было, в основном курица, индейка, иногда баранина. Рыба сезонная, на что попадете. Мороженное для детей только в обед, в главном корпусе. Так же в главном корпусе официанты работают «ни шатко ни валко» - не следят, что убрать надо, кому что-то предложить. После того как люди покушали не спешат убирать посуду и крошки, менять скатерти, если это нужно. Люди вынуждены сами убирать как в макдональдсе. В час ночи открывается ресторан и там предлагают только суп.
Pul Bar единственный из ресторанчиков, который работал. Всегда есть музыка только на турецком языке, треки одни и те же, в обед меню как в главном ресторане, если погода позволяет можно покушать там. Официанты более расторопны.
Аниматоры превосходные, развлекают народ зазывая на всякие игры, танцы, велосипеды. Всегда приветливы, всегда подскажут что и как.
Вай фай это отдельная «песня»! Есть только в лобби, что очень неудобно. Утром и вечером там всегда много народу, плохо ловит. Можно подключить платно.
Попали в этот отель случайно так как бронировали другой, но за 2 дня до вылета тур оператор сменил отель на этот все включено. Выбирая этот отель, имейте в виду, что никакого утра все включено там нет!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Попали в похожую ситуацию, бронировали совсем другой отель, а сменили на этот!!!
слышал? Едут в зимний сезон и жалуются, баров мало, зонтов и навесов на пляже нет, так там и пирс на зиму разбирают. А что ремонт идёт, так это хорошо, готовятся к сезону. Это ещё не говоря про короновирус, когда все страны закрыты. А теперь и Турцию прикрыли. Вот наши люди такие все разборчивые и вечно не довольные. А теперь вперёд с песнями и танцами на наше чёрное море! Там вам и зонты будут, бассейнов и баров куча, и морепродуктов "накладут", особенно зимой. А уж сколько денюжки потратите?