АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1532 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2021
16.03.21 - 23.03.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Обязательно вернемся

Начну пожалуй с того, что я турагент.

Сколько туристов отправляли в Султан, столько он всем нравился.

Всегда по отзывам и описанию думала, что это абсолютно «наш отель» и не прогадали.

Видела отель в инфо-туре в ноябре. Осталось тогда впечатление: ну что тут сказать? Хо-ро-шо.

Тогда мы и пообедали и стало ещё лучше.

Отдыхали семьей с детьми 2 и 6 лет и с семьей, где ребёнку 3 года.

Ехали сейчас и думала лишь об одном десерте, за которым тогда в инфо турк второй раз возвращалась.

Но его больше нет.

Номера:

Бронировали категорию Junior Suite.

Нам показали один номер, я согласилась... а потом зашла в ванную и попросила поменять)))

Шпаклевка и прочее в номере свеженькое, а мебель и ванная (не душ) старенькие и на вид не очень чистые)

В общем, меня расстроила сама ванна с тряпчаной шторкой)

Все остальные были заняты. Это был единственный свободный, как сказали.

За 100$ нам предложили Premier Suite с джакузи и гардеробной и здесь уже все было.

Доставили одну extra bed (дополнительную кровать)

У друзей был номер Standart garden view. На Sea view поменять не получилось.. опять таки, все занято.

Номер свежий, душевая кабина.

мебель и текстиль старенькие (это я так называю голубые, сложилось впечатление, что коричневые это новые, а голубые старые, может я ошибаюсь).

Ребята-репитеры (2 раз) и в номере их ждала тарелка фруктов, как сказали - «добротная».

Чистота:

Чисто))) номера убирали.

Вымывали все плитки у корпусов и прочие общие зоны.

Постоянно около рецепшена один мужчина натирал все и вся.

Может смешно, но обратила внимание, что везде чистые стёкла. На здании, в душевых кабинах, в общем везде)

Не очень чисто было в мини-клубе.

Пляж:

Шикарный.

Риф явно не самый лучший.

Заход с берега по пояс взрослому и возле левого понтона небольшая часть по грудь.

На пляже все время ходят убирают камушки, что побольше.

Анимация:

Душевная, я бы сказала.

Не пою в караоке, но провести вечер подпевая было приятно, а дети танцевали))) и все как-то везде так дружно получалось.

Вечернее шоу - заказное.. или как это правильно назвать?)

Питание:

Вкусно, разнообразно, классно!

Сложно определиться хочешь вкусное мясо или вкусную рыбу или вкусную пасту)))

7 завтраков подряд у меня был: тост с копчёной говядиной, Яйцом пашот и соусом голландез)

Но каждое утро были одни панкейки, как часто бывает, и тонкие вкусные блинчики, вафли.

Фрукты сезонные. Просишь чуть чуть - дают целую тарелку)

У нас была клубника в изобилии, дыня, ананас, яблоки, бананы, финики, апельсин и ещё какие-то оранжевые ягодки)

За 7 Ужинов два раза были креветки и раза 3 крабы (и на обед были)... может конечно крабы пропустила ещё.

Раз суши и даже вкусные.

Четверг то ли рыбный день, то ли... в общем ужин четверга нас удивил)

Есть диетический стол с пареной рыбой, овощным пюре, кабачок морковь на пару, риф или картофельное пюре без ничего... в общем малышам или тем кто на диете, в том числе аллергикам, будет что кушать.

А какой вкусный ICE COFFE во всех барах.

Мини-клуб:

Классно, что работает. Наш старший бежал туда с радостью, подружился с ребятами. Младший два раза ходил со мной рисовать.

Девочкам бы немного огня в глазах. Была свидетелем не очень приятной ситуации... не буду вдаваться в подробности, не знаю кто прав, но мне хотелось обнять чужого ребёнка и пойти искать его родителей.

Мини-клуб старенький, столы липкие. Горка в помещении легко бы химией вымылась... просто все в отеле хорошо и тут контраст на глаза попался.

Не помешали бы подставки в туалете при мини-клубе.

Сервис:

В Sultan Gardens я узнала, что это вообще такое)))

Лежишь на пляже, а тебе: «какой напиток желаете?»

Extra bed три раза пытались нам занести, без напоминаний, а мы то на пляж, то спать)))

Итого: как турагент, я хочу отдыхать в разных отелях, но как турист - я хочу быть репитером Sultan Gardens.

Это был настоящий отдых. Спасибо персоналу отеля за это!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • пляж
  • сервис
  • чистота
Добавлено: 02.04.2021 15:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 867 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте,а 100$ в сутки доплата или же всего 100$ за весь отдых??
Добрый день! Вопрос к Вам как у опытному турагенту... Вы пишите, что риф в отеле не очень... Бывает лучше... В каких отелях, подскажите пожалуйста, и риф классный, и лагуна есть для деток? Заранее благодарю!
Полезный отзыв
Уважаемый Гость,
Спасибо вам за внимание и высокую оценку нашего отеля.
Будем рады видеть вас снова.
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 343) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья Селезнева
Украина
Сумы
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 18.12.2019
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 642