АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.04.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1028
Фото: 14
Отдыхала C маленькими детьми в
марте 2021
10.03.21 - 25.03.21
- Воздержался

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых с детьми. Март.

Всем привет! После прочтения отзывов дала себе обещание, что вернусь домой и напишу своё мнение об отеле. Летали отдыхать втроём: я, муж, дочка 8 месяцев. Ещё раз вряд ли поедем, отель - твёрдая 4-ка.

По порядку:

1. Перелёт. Мы летели авиакомпанией азур. Туда летели, мониторы не работали. Скучно, долго, нудно. По прилету сдавали тест в аэропорту и заполняли кучу каких-то бумажек.

2. Заселение. Мы в районе 9-10 утра приехали в отель, заселение в только в 14:00. Я дала администратору шоколадку, с улыбочкой подошла и сказала, что мы с ребёнком, может можно как-то побыстрее? Девушка мило улыбнулась и сказала: «конечно!». В итоге мы ждали ждали, времени уже 12:30, я без сил, валюсь с ног, дочка уже капризничает, хочет спать, у меня слёзы на глазах наворачиваются от усталости. И тут мне говорит загорелый турист: «девушка! Так всех уже заселили!». Я говорю: «как заселили? А почему нас до сих пор нет?». Муж пошёл разбираться, как так, почему до сих пор у нас нет номера. В ответ была милая улыбочка и «конечно конечно! Сейчас все будет!».🤦🏻‍♀️ Собственно, час назад говорили то же самое. Это был первый раз, когда мы столкнулись с политикой работников отеля: «не хочу - не буду и сделаю все назло». Отсюда следующий пункт:

3. Обслуживание. Очень странное отношение у них к туристам, сегодня перед тобой ковровую дорожку расстилают, а завтра стакан воды не дождёшься. Или сидишь за столом в снек баре, например, заказываешь бургер, тебе говорят: «нет», а через 15 минут несут бургеры за соседний стол. И так было много раз. Подходишь в лобби, просишь ром, разводят руками, а следующим отдыхающим наливают.

Остальное: Столовые приборы в ресторане приносят официанты, делают это быстро, оперативно. Напитки тоже по заказу. Кто больше денег даст, тому быстрее принесут. Убираются в номере на «3», постельное белье неделю не меняли, на 8-ой день отдыха мы уже сами попросили поменять. Заявлено, что в номерах есть мини-бар, включающий в себя бутылку воды, 2 напитка, 2 пива. По факту только вода. Спрашиваем горничной, где напитки? В ответ «ноу ноу» и пожимает плечами. Задали вопрос на ресепшн, со следующего дня пиво и спрайт регулярно клали в холодильник! Мы жили в 4 корпусе на 1 этаже (никакая живность не заползала, никто не кусался), а знакомые из 6 корпуса сказали, что у них вообще уборщица продает напитки по 1 $.

Кстати все корпуса с 1 по 4 считаю отличными. 1,2 - ближе к анимации, к лобби, там музыку явно очень слышно. 3 корпус ближе к снэк бару и «главному» выходу на пляж, где есть бар и анимация. 4 корпус (наш) рядом с мини клубом, детским бассейном и самым крайним выходом на пляж. 5 корпус находится дальше от всей движухи, кажется, что он не особо удобен. 6 корпус тоже неплохой, прямо рядом с 4. Все остальные корпуса располагаются очень далеко и от пляжа, и от бассейнов, и от ресторана. Мы вообще, как только приехали, думали, что остальные корпуса (с 7-го по 10-ый) заброшенные, и туда никого не селят.

4. Еда. На первый взгляд, очень много всего, большое разнообразие. Но это только на первый взгляд😅 Жарят они на масле с отвратительным привкусом, сразу минус половина блюд. Рис, картошка разного вида в основном; вермишель за 2 недели была 2 раза. Из гарниров все. Иногда бывает «паста»😅 просто макароны с колбасой или помидорами, но за этим блюдом очередь всегда по 15 человек (не преувеличиваю), я один раз отстояла и поняла, что не стоит оно того))) Да, есть мясо, курица, рыба свежая каждый день, жарят при тебе, но это масло🤢 Рыба более менее была, мясо жевать невозможно, всегда твёрдое. Один раз были роллы - это было вкусно. Красная рыба копчёная тоже 1 раз была. Ракушки, мидии всегда есть, салат из осьминогов видела. Овощей всегда хватало: помидоры, огурцы, перец сладкий, морковь, капуста, свекла. Десерты практически однообразные, но зато всегда есть мороженое👍🏼 Из фруктов 1 раз была ооочень вкусная папайя. Каждый день - деревянная дыня, безвкусная гуава и иногда бананы. Кола появилась на 10-ый день нашего отдыха. Как и ром. Ром появился за 3 дня до отъезда. Водка, вино, шампанское, пиво есть всегда. В лобби вкусный капучино делают! И пинаколада супер! Рестораны Аля-карт не понравились, сходили 2 раза и больше не пошли.

5. Океан/пляж/бассейн

Пляж шикарный, океан супер, вода тёплая, песочек белый, цвета невероятные! Бывают водоросли, их чистят не всегда, но ближе к выходу Diamond заход был получше. Бассейн тоже хороший, но все лежаки, извиняюсь, в птичьем помете. Чайки летают огромными стаями, купаются в этом же бассейне, и 💩 туда же и на лежаки. Неприятно. В остальном все хорошо. Лежаков всегда много, навесы есть, зонтики есть.

6. Развлечения

Честно, нас анимация не интересовала, мы были с маленьким ребёнком, вечерами гуляли около снек бара (там музыку не слышно) или когда нет анимации просто сидели в лобби и ловили вай-Фай. Интернет работает хорошо, но утром и вечером подключиться практически нереально. Все сидят и расходуют трафик.

Мини клуб - одно название. Никаких развлечений для детей там нет. Там работает девушка Али, которая каждый день смотрит фильмы на своём ноутбуке. Есть 2 комнаты: для детей до 2 лет - коврик для ползания (очень красится! Один раз поползали там, вся одежда была разноцветная), ходунки, стульчики для кормления, маленькая горка; вторая для детей старше 2-3 лет - детские столики и стульчики, мелки для рисования, бумага, деревянные кубики, какие-то штуки похожие на Лего. Мы с дочкой были там каждый день (где-то же ползать ей надо), дети приходили редко. Родители приведут, Али им поулыбается, возьмёт за руку ребёнка, отведёт посадит на стул и идёт дальше фильмы смотреть. Иногда я развлекала детей😐 А иногда они просто посидят 5 минут, встают и уходят. Через неделю Али откровенно говорила мне в лицо «как я устала от вас, когда уже наконец вы уедете».

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Юлия оценила сервисы

3.8 Качество сервисов и обслуживания

4.2 Подходит для отдыха

4.4 Пляж

2.3 Сервисы для детей

3.8 Удобство расположения

4.0 Номера

4.4 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Пляж номера вай-Фай атмосфера в лобби
Минусы отеля
Обслуживание питание
Добавлено 01.04.21 22:46 (5 985 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:06 05.04.21

Добрый день!
Спасибо за отзыв, напишите плиз был ли в продаже ликер Легендарио?
Благодарю

19:59 09.04.21

Нет; не было. Знакомые находили где-то не далеко от отеля что-то типа палатки, там продавали, но мы, честно, не искали.

21:52 10.06.21

В Метро Кеш&Кэрри продается. Любой. Дороже процентов на 10...

17:12 15.04.21

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, качество номеров, ванных комнат?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)