АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
869 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2021
22.03.21 - 31.03.21
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это этого не стоит

Доброго времени суток!

Хочу поделиться с Вами впечатлениями о данном отеле!

Сказать, что ужас - ничего не сказать..от «риксоса» одно название..

Персонал злой. Недовольный. Хамят. Детям дают не арбуз, а корки от арбуза!!! Взрослые не теряются, просят поменять..Просят мороженное, а им его в прямом смысле этого слова швыряют!!!

Фруктов не допросишься..просишь вторую тарелку, а они смотрят как-будто я у ее ребенка последнее забираю. Мы не хапуги, да и фрукты видели, но почему я должна огромную очередь за тем же самым, если можно взять за раз...

К русским безобразное отношение..

Халаты рваные, желтые, серые, застиранные до дыр. Полотенца в номер не приносят, пока не позвонишь на рецепшн! Нас в номере было 4 человека-приносили 2 больших и в лучшем случае 1 маленькое..приходилось заново звонить! И так каждый!! день. Шампунь, гель для душа, лосьон всё в разных тюбиках (первый раз такое видим)

В номере в сан узле из лампочки текла вода! Вызывали мастера, на минуточку в 11 часов вечера..дети спят, он шумит на протяжении часа! Оо, ужас!!!

Мини бар пополняют через день..даже бутылку воды не приносят!

Пляж. Это самая грустная история.. лежаков не хватает! Так они и пролежанные.. зонты с огромными дырами!!! Всё затертое, потрепанное, старое... столики легко стоят на трех ножках, или заклеены скотчем!!! Позор.

В 12 часов дня могло не быть простой воды в баре..

Полотенец так же может не хватить..

Интернет отвратительный

Несколько плюсов.

Разнообразная, вкусная еда.

Большие молодцы спасатели на пляже и около бассейнов!

Более менее приветливые официанты в ресторане)

На этом всё, к сожалению..

По-нашему мнению ( нас было 4 семьи в 12 человек), отель этих немалых денег не стоит..

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • Спасатели
  • Не пересчитать
Добавлено 01.04.2021 13:59 1 713 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна с отзывом , отель стал очень уставшим

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Яна,

В первую очередь, хотим вас поблагодарить за то, что вы выбрали наш отель для вашего недавнего отдыха, а так же за то, что нашли время поделиться вашими впечатлениями. Нам очень жаль, что проживание с нами не превзошло ваших ожиданий.

Mы сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами в Вашем номере, на пляже и у бара. Мы всегда открыты для замечаний и предложений от гостей нашего отеля, благодаря им мы можем улучшить наше обслуживание и узнать те области, которые нам нужно усовершенствовать.

Очень хотелось бы, чтобы была возможность что-то исправить непосредственно во время вашего проживания, потому что мы всегда стремимся совершенствовать сервис и условия для отдыхающих, а также с радостью внедряем новые идеи, направленные на улучшения.
Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс и вновь выберете наш отель, и мы обязательно сделаем Ваше следующее проживание лучше.

C наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (958) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Россия
Котельники
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 869
  • Фото: 1
1 Благодарность