АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.03.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 1403
Фото: 2
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С друзьями в
марте 2021
10.03.21 - 17.03.21
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Любимый Sharm Holiday)

В Египте я отдыхала первый раз (в марте 2021) и в Sharm Holiday Resort мы поехали с подругой, которая уже не первый раз отдыхала в этом отеле, соответственно ее впечатления были самые положительные.

Наш номер был в отдалённой части отеля (возле второго бассейна) и место там довольно спокойное и тихое. В номере есть все необходимое для временного проживания. Уборку номера приветливый персонал предлагал каждый день, но нам это не понадобилось. Кровать удобная, но единственный минус это подушки - я люблю помягче))), но нам этот вопрос решили на второй день!

Бассейн чистый, уборку территории наблюдали ежедневно в утреннее время, вода в бассейне была достаточно приемлемой температуры, несмотря на март месяц. Дети купались с удовольствием)

Отель предоставляет возможность посетить 2 пляжа: Wind - это песчаный пляж, 5 минут езды на автобусе или 15 минут пешком и Fanar - очень красивый пляж, с кораллами и рыбками, для любителей посмотреть подводный мир. Тоже нужно ехать на автобусе и немного дальше, чем на песчаный пляж.

Питание вполне приличное, всегда можно попросить добавки и никто ни в чем не откажет). Есть более диетическая еда (овощи гриль, свежие овощи и т.д.), ну или более сытная (макароны, картофель, пицца и т.д).

Очень приветливый и внимательный персонал, замечаний к сервису у меня нет вообще, даже наоборот, я была очень приятно удивлена отношением к клиентам. Проблем в общении не было - русский или английский язык и все окей!

Удивила неадекватность некоторых отдыхающих, которые решили, что они там одни и громко слушали свою музыку, но этот вопрос администрация быстро решила (мне это конечно не мешало, так как номер был в другом конце отеля)  :)

Хочу напоследок сказать, что ваш отдых будет зависеть от вашего настроения и вашей культуры поведения в обществе!

Мое отношение к отзывам довольно скептическое, потому что обычно отзывы пишут или очень недовольные и обиженные люди, когда задели их самолюбие, или адекватные с чувством благодарности.

Я отношусь ко второй категории, поскольку за ту цену, что я заплатила за отдых я была довольна на все 100%!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 01.04.21 01:44 (2 095 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:57 01.04.21

Приеду к вам ещё 😊

15:05 01.04.21

Большое спасибо, госпожа Алена, за ваш любезный отчет, мы рады, что вам понравился отдых с нами, надеемся, что скоро мы снова увидим вас.
Пожалуйста, примите наши пожелания
Спасибо

10:13 02.04.21

Доброе утро Алена! Мы Рады были видеть вас в нашем отеле, и очень рады что ваш отдых с нами прошел замечатьлено! Спасибо за теплые слова и одекватную оценку! С нетерпением ждем вашего возвращения!!!

16:55 12.04.21

Подскажите, ремонт на пляже в районе Фарши закончился? Вы туристов туда возите?

16:13 06.04.21

Почему честные отзывы не публикуют, а только хорошие. Антисанитария жуть, еда ещё хуже. Из плюсов-территория, пляжи и Виктория - прекрасный человек на рецепшен,умничка,которая старается помочь во всем. Отдыхали с 11 по 22 марта. С 17 марта более менее еда появилась, когда понаехала куча арабов. До этого синие сосиски на обед, полусырая картоха и ничего мясного, позор так кормить гостей. Такого ужаса не видела даже в 3*. Есть видео и фото это кошмара. Повара тоже поменялись, пришли нормальные к концу нашего отдыха, которые с улыбкой накладывали еду. До этого 7дней это было просто выклянчивание куска пиццы, как будто последнее забираешь, про мясо вообще молчу, это было мечтой. 2 толстячка, которые постоянно закидывали себе еду под маску, а отдыхающим жалели, как будто сами голодными останутся. На баре недалеко от рецепшен пленный бармен, может бутылки переставлять, или ещё чем заниматься, людей как будто нет. Вот возле бассейна Халид работает хорошо, как и положено. Мы не привереды и всегда выбираем бюджетные варианты. Но неделя отдыха была испорчена. Последние 3 дня начали происходить изменения. И надеюсь отель на этом не остановится. Побольше еды, нормальной. Убрать битую посуду, и поговорить с наглыми поварами(именно 1смену), что мы платим 500$ на человека не для того, чтоб чувствовать себя собакой, которой жалеют кость кинуть. И будет вам счастье.

17:51 06.04.21

Мой отзыв честный, но возможно разницв в том, что кто-то приезжает на отдых кушать, а кто-то приезжает отдыхать)
Я не привередливый гурман, и когда мне хочется чего-то большего - всегда есть возможность сходить в кафе для разнообразия. Опять же, это учитывая стоимость конкретно моей поездки в этот период.

20:28 06.04.21

Добрый вечер Елена. Спасибо за приятные слова в мой адрес, и вашу оценку отелю. Хочу в свою очередь попростить прощения за причененые вам неудобства. Хочу напомтить о том что сосиски идут на обед по меню один раз в неделю, вы могли за ваш отдых попасть на них дважды. Обед идет с уклоном на пиццу и пасту, гарнир к нему меняеться ежедневно, а по вашему отзыву можно подумать что в отеле их дают ежедневно и на все приемы пиши. Естественно вывбор в еде может стать немного больше когда заезжает большое колличество людей, но не из за того что эти люди местные! По поводу персонала в ресторане у кого приходилось выпрашивать еду опишите их пожалуйста или может вы помните их имена, мы регулярно проводим беседы со своим персоналом. Бармен на баре возле рецепшина больше там не работает, мы всегда пытаемся как можно быстрее устронить наши недостатки. Да к сожалению сталкнулись в этот раз с тарелками натколотыми, но это произашло изза большого колличества людей, сейчас это все убрано и больше не используються. Отзывы тут оставляються только клиентами нашего отеля и у каждого из вас своя правда и свое видение отеля. К сожалению цены на отдых это не чисто цена отеля, практически вся ваша оплата ушла вашему перевозчику, если вы откроете цены на билеты, вы сами поймете сколько отель поимел с вашего отдыха. мне очень жаль что вы остались не довольны своим отдыхом и приносим свои глубочайшие извенения! В дальнейшем мы будем стараться быть лучше !

18:28 06.04.21

Мы не приезжаем покушать. Всегда в бюджетках отдыхали. Но извините, есть синие сосиски здоровому мужчине, мне и ребёнку невозможно, и как-то дорогое удовольствие в кафе все 11 дней кушать, отдав 1500$ на 3х. Но приходилось. Мы обсолютно не ждали изысков, но считаю 1вид нормального мяса или курицы всегда должен быть даже в самом дешёвом отеле. А этот отель далеко не копейки стоит.

18:45 06.04.21

Елена, мой отдых обошёлся мне в 200 долларов на человека (7 ночей, с перелетом и т.д), поэтому причин для выявления недовольствия у меня нет. Я адекватно оценила мой отдых за эту сумму в этом отеле)
Вы в праве написать на сайте свой комментарий, а не оспаривать мой)

20:37 06.04.21

Согласна, за 200$ я б с удовольствием туда поехала, просто поспать, обходят мимо столовку. А за 500$ маразм ехать в такой гадюшник. Извините, что пишу под вашим отзывом. Мой не публикуется просто.

21:23 06.04.21

Мой отзыв тоже прошёл со второго раза, только после полной регистрации на сайте

10:45 07.04.21

Елена, по поводу того что коментарий не публикуют! Этим сайтом упровляют предстовители топ хотела, не сотрудники отелей и точно уж это не мы вибираем что опубликовать а что нет. Очень жаль что в своем отдыхе вы увидили только худшее! Запомнили только сосиски, и какую-то грубость! Помимо дня с сосисками у вас было 10 дней питания и за эти 10 дней, и мясо и курица и рыба присутствовали! В следующий раз выбирайте отели с большим колличеством звезд и настраивайтесь на позитив! Если летишь искать только минусы так оно и будет!

11:26 07.04.21

Во первых было 4дня из 11 с сосисками на обед, без мяса, если б 1,можно было простить. Мы всегда на позитиве. Я уже молчала про непрекрученный унитаз, из-за которого стояла вонища как в общественном туалете, когда мы возвращались в номер, разбитую плитку и отсутствие горячей воды весь отдых. Не нужно делать вид, что все прекрасно в вашем отеле, а мы такие недовольные. У вас 4звезды,не 2 и не 3. Мы всегда отдыхаем в бюджетных обычных отелях, и всегда в восторге, но такого ужаса не видели. Весь заезд был в шоке, около 30человек. Почему то последние 3 дня еда стала появляться, когда понаехали арабы. А 8дней просто издевались,и делали вид, что это норма. Нам не нужно ехать в 5ку, меня вполне устраивают отели 4звезд, самые бюджетные. Ваш отель первый шокировал, теперь нас ничем не напугаешь, это точно.

13:37 07.04.21

омер комнаты ваш скажите пожалуйста! 4 раза сосики за 11 дней? вы что то путаете! 2 раза да, но не четыре! На качество обеда местные жители уж точно не могли повлиять так как они им не пользуються! Проблемы в комнате? вонь? отсутствие воды? Почему же вы не обратились для решения этой проблемы?? По поводу еды спорить не буду так как на вкус и цвет товарищей нет, одному хорошо а второму очень плохо. Весь заез был в шоке? Хм укажите даты вашего прибывания! Я не делаю вид что у нас все прекрасно, везде есть свои недостатки, но простите пожалуйста назвать нас годюшником язык не поворачиваеться! а все притензии на счет цены пожалуйста к своему опературу и перевозчику. мы получаем одинаково как с тура за 500 дол так и за 1500

14:21 07.04.21

Номер комнаты 407, с 11 по 22 марта. Вы даже сейчас спортите, что эти сосиски были 2раза максимум, а мы их чаще видели, что можно говорить дальше. Мы были на обедах и были в шоке, говорили не раз про еду. Вы говорили, только что уехали туристы, им нравилось. Извините 1 вид мяса в обед есть даже в 2 звездах. У вас сосиски, или вместо них шаурма где один перец зелёный и лук, мясо нужно поискать. И толстячек ещё с такой жадностью одну ложку положит, что чувствуешь себя бомжом-попрошайкой. А сам все время жуёт под маской, отвратительно. Отель позиционирует себя как 4звезды, шикарная территория, все класс, но хамство, грязь и еда это то, над чем нужно поработать(касается смены одной, в конце пришли нормальные ребята). Мы видели изменения последние 3дня в лучшую сторону. Надеюсь они будут и дальше. Никто не просит люкс и вип обслуживания. Но хочется приезжать домой с приятными впечатлениями, а не трястись от воспоминаний, думая, почему не забронили другой отель. Я не хочу больше обсуждений вашего отеля. Я высказала свое мнение, вам есть над чем работать. Вы уже начали, молодцы. Процветания, и чтоб все гости были довольны отдыхом в вашем отеле. Я верю, что все будет хорошо.

14:36 11.04.21

Доброго дня! Я дико извиняюсь и всегда объективно пытаюсь оценить отзывы всех туристов. Я сама турагент, в данный отель я наверняка бы не отправила туриста, который тщательно подходит к выбору питания.
Но если Вы заплатили 1500 на троих, то простите, за вычетом перелёта Ваш бюджет составляет около 600$. Один день Ваш (одного человека) стоит 18$. Один приём пищи стоит 6$. Даже и меньше, поскольку в эти 600$ входит ещё и ночлег.
Я извиняюсь, если писать подобные отзывы и учесть, что Вы питались потом в кафешках. Может на будущее Вам лучше выбирать отель более высокой стоимости?
Я ни в коем случае не хочу обидеть Вас, потому что уважаю любого туриста и считаю, что даже за 200$ турист должен быть доволен.
Наверное стоит не переубеждать человека, слетавшего за 200, а лучше поменять агента, который Вас отправил в этот отель. Потому что простите за 18$ в день, даже сосиски должны казаться шоколадными.

Не хочу выгораживать отель, у меня там никто никогда не отдыхал, но летают туда много, потому то он самый дешевый в подборе туров, именно поэтому постоянно стараюсь изучать отзывы. Сейчас есть вопросы по сервису, и это относится к 80% всех отелей Египта. К сожалению.

16:21 12.04.21

Наталья, кажется вы немного запутались в нашем диалоге с Еленой)))
Я написала положительный отзыв об отеле, потому что мне понравился мой отдых за 200 долларов, и я могла себе позволить питаться вне отеля при желании)

17:49 13.04.21

у нас в Беларуси очень дорогие перелеты. беллавиа в два раза дороже .чем из .киева ,сейчас У краина закрыла границу ,и цены с Минска еще подскочили.я летал с Киева в этот отель за 250 дл .неделю.за эти деньги все было хорошо.но тогда у них была жемчужина - пляж ФАРША.сейчас он закрыт ,.а песчаный - это тихий ужас.цены на него упали.хотя отель за эти деньги был отличный.когда откроют ФАРША я в него приеду.

21:02 13.04.21

Я слышала, что этот пляж планируют открыть с июня

12:31 14.04.21

Дмитрий к сожалению ремонт на пляже Фарша еще не закончен. Мы предостовляем нашим туристам пляж Эль Фанар на этой же береговой линии.

18:37 17.04.21

скажите о пляже фанар.душ и тулет есть?пешком долго идти.?он такого размера.какой былу вас на ФАРША?

19:16 17.04.21

Саша добрый вечер. Зайдите на нашу страницу в инстаграмме там есть видео и фото пляжа sharmholiday2021

12:48 07.05.21

Хочу вмешаться в вашу беседу про пляжи в в бухте Рам Ум Сид. Пляж эль Фанар (которой пару лет назад был большим) сейчас разделен на 3 части между разными владельцами, 2 из них имеют название Фанар. На счет Фарши, даже не знаю про какую стройку речь,но сам пляж работал, посещали Фанар и Фаршу 19 апреля 2021. Если конечно пляжи не закроют по причине локдауна в мае, то все работало.

18:00 28.07.21

Получается если вы едете за 200 долларов значит можно стерпеть гав**но на завтрак обед и ужин, и мыться без напора и спать на чёрных волосах и бэушной постели? Так лучше вообще не ехать если бы знали. И это у вас 200 стоит возможно вы из Украины. У нас в Беларуси этот отель стоит дороже и лучше несколько раз сходить в хороший ресторан и порадовать себя новой одеждой например чем вспоминать этот ужас

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alena (1)