АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
729 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в феврале 2021
13.02.21 - 27.02.21
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидала большего

Были мы в Турции месяц, сначала в другом отеле, потом приехали в Акку. Мне он так понравился, решила свое 30летие именно там отметить. Жаль. Ошиблась.

Все такое старое, персонал без чая даже не обратит внимания, питание отврат, последнюю неделю есть ничего не могла. Все жареное, жирное, фу. Хваленый кофе средненько. Детская анимация - ужас.

Огромный плюс - это природа

Теперь подробнее.

Питание. Есть банки и каши в пакетах для детей. Это прям спасало.

Для взрослых скромно очень. Иногда была вкусная индейка - из мяса, все. Но это на мой вкус. Не люблю жирно жареное в масле. Сладости - не вау. Вообще питание менялось ближе к марту в лучшую сторону.

Номер (кажется 2422) Угловой с видом на горы. Космос! Красота! Жаль, что с клубами пыли и грязью. Уборка - одно название. Приходилось самой пол мыть, так как мелкий ползает везде.

Детская анимация. Ну про диско говорить не буду, а вот клуб... отдала ребенка, сама вокруг хожу с младшим в коляске. Краем глаза замечаю, что моего бьют. Ну бывает, мальчишки. В общем прессинг продолжался, а мадам, которая следить должна, просто стояла у калитки, чтоб никто не вышел и наблюдала. Я к ней подхожу, говорю норм? Она - ну а что я могу? (на англ. так как на русском не понимала) А внутри клуба - включали мультики.

Около детского бассейна не хватало лежаков, попросила там сидящего человека, он сказал на ресепшн обратиться. А теперь самое интересное -

ЕСЛИ ВЫ С КОЛЯСКОЙ - то дойти от бассейна до ресепшн - квест. Так как выход на территорию на -1, а ресепшн на 0. А еще если вы захотите перейти из спа в свой номер в другом корпусе, то либо по улице крюк, либо с -1 на 0, через все лобби в халате, потом с 0 на свой этаж. Отвратительно продуманно. Совершенно не для людей с детьми в колясках.

Сервис. В столовой не подходят, если подойдут, то приносят ВСЕГДА не то, что просишь. Видели, что за чаевые - вылизывали. Но поскольку к нам не подходили, чай давать было некому.

Все уставшие и раздраженные, хоть и не сезон. В кафейне такое лицо у бармена, я ему с улыбкой доброе утро! А он всем видом - опять понедельник)))) ну вы поняли.

Гест релейшн - спасибо, что помогли "отлично" отметить 30 лет. Ля карт зарезервировать не получилось, цветы найти не удалось, в итоге мужу пихнули за бешеные деньги вялые цветочки. Видимо с их свиданий остались =)))

В целом отель годный, но не за бешеные деньги. и в сезон наверное лучше.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • природа
  • еда
  • сервис
  • логистика на территории для людей с коляской
Добавлено: 30.03.2021 17:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 391 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 435) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.03.2019
  • Страны, города: 2 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 9 693
  • Фото: 16
2 Благодарности