Отдыхала С коллегами по работе в
марте 2021
- Не рекомендую отель
23.03.21 - 26.03.21
3
2 размещение
2 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не соответствует цене
с 23.03 по 26.03 проходил в отеле Ялте-Интурист Международный конкурс-фестиваль детского, юношеского и взрослого творчества "Звездный берег". Т.к. все было за ранее забронировано сотрудники на ресепшне нам никак не могли выдать браслеты от номера, что бы мы могли оставить свой багаж и костюмы и пройти в ресторан пообедать... пришлось ждать 2,5 часа в большой очереди...в итоге остались без обеда...
За эти 4 дня в нашем номере не убирались ни разу, проживали мы по 3 или 4 человека! Питание понравилось есть что выбрать! Найти свободный стол было очень проблематично, посуды не хватало. Убирать со столов тоже не успевают... Территория большая, чистая. есть зоопарк, но в 4 утра каждый день визжат обезьяны... В бассейнах вода с подогревом, но прохладная, в сауне в предбаннике весят одинаковые серые халаты, в итоге украли дорогой телефон. Сотрудники отеля на вопросы толком не отвечают, и не в курсе в какую прачечную могли отвезти халаты отеля. Хотя в таких заведениях заключены договора и должны быть и адреса и контактные телефоны данных прачечных. персонал уходит не ответив на вопросы, и отбрасывают фразы" я не местная", "я не знаю"...
Отель совершенно не стоит денег, которые берет за проживание и обслуживание...
Александра оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
Минусы отеля
Обслуживание в отеле ужасное
Добавлено
30.03.21
16:59
(1 249 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий