АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
351 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С коллегами по работе в марте 2021
23.03.21 - 26.03.21
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не соответствует цене

с 23.03 по 26.03 проходил в отеле Ялте-Интурист Международный конкурс-фестиваль детского, юношеского и взрослого творчества "Звездный берег". Т.к. все было за ранее забронировано сотрудники на ресепшне нам никак не могли выдать браслеты от номера, что бы мы могли оставить свой багаж и костюмы и пройти в ресторан пообедать... пришлось ждать 2,5 часа в большой очереди...в итоге остались без обеда...

За эти 4 дня в нашем номере не убирались ни разу, проживали мы по 3 или 4 человека! Питание понравилось есть что выбрать! Найти свободный стол было очень проблематично, посуды не хватало. Убирать со столов тоже не успевают... Территория большая, чистая. есть зоопарк, но в 4 утра каждый день визжат обезьяны... В бассейнах вода с подогревом, но прохладная, в сауне в предбаннике весят одинаковые серые халаты, в итоге украли дорогой телефон. Сотрудники отеля на вопросы толком не отвечают, и не в курсе в какую прачечную могли отвезти халаты отеля. Хотя в таких заведениях заключены договора и должны быть и адреса и контактные телефоны данных прачечных. персонал уходит не ответив на вопросы, и отбрасывают фразы" я не местная", "я не знаю"...

Отель совершенно не стоит денег, которые берет за проживание и обслуживание...

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • Обслуживание в отеле ужасное
Добавлено: 30.03.2021 16:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 249 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.03.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 351
  • Фото: 0
0 Благодарностей