АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

МосУз 3*

Россия Москва
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в октябре 2019
31.10.19 - 03.11.19
 - Воздержался
2.5
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

D 2018-2019 годах проживали уже в четвёртый раз. Все изменилось в худшую сторону. Надо менять

Несколько раз пользовались услугами гостиницы. В этот раз уже по привычке выбрали МосУз Центр, чтобы провести в Москве несколько дней после прилета из отпуска до возвращения домой в Тюмень. Впервые нам категорически все не понравилось. Приехали поздно ночью. Нас заселили в неподготовленный номер с закрытой второй комнатой. Стакан был с трещиной, кровать сломана. Обратились к горничной с просьбой переселить нас, так как спать на сломанной кровати удовольствием не назовешь, горничная пожав плечами, отправила на рецепшн. Спустились к администратору, попросили переселить в обычный номер с открытой второй комнатой, так как бронировали номер за полтора месяца. В ответ получили отказ. Наши попытки рассказать, что мы уже четвертый раз бронируем номер одной и той же категории и впервые получаем что-то отличное, были на уровне гороха об стену. Но предложили либо доплатить, либо подойти еще раз утром. Как нам объяснили позже, не стоит бронировать через Booking.com так как в этом случае дают самые плохие номера. На следующий день без особого энтузиазма и с явным одолжением нас все же переселили в двухкомнатный номер (видимо все-таки дело в букинге, а не в их категориях номеров), но впечатление уже не исправить. С тех пор сюда больше не ногой. Если конечно не исправятся. Ведь все можно понять, и политику, и отсутствие номеров, и букинг с его демпинговыми ценами, но сломанная кровать для гостя - это позор.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Расположение в 50 метрах от станции метро. Вкусная качественная кухня

Минусы отеля

  • Нерасторопность в нестандартной ситуации
  • неподобающее отношение к гостям. Кусочек совдепии в плохом смысле этого слова
Добавлено: 30.03.2021 15:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 415 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Andrei_ka
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2011
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 38
  • Фото: 0
0 Благодарностей