Name: Великолепно
Item: Grand Hotel Anapa
Rating: 5
Author: Devochka

Спасибки

469

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала С друзьями в

марте 2021

25.03.21 - 27.03.21

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Devochka

Краснодар, Россия

Турист

Великолепно

Устроили девичник с подругами - отдых удался! Обязательно вернёмся! Коротко о главном:

Преимущества:

1. На мой взгляд главная достопримечательность отеля - идеальный персонал. Не встречала у нас на родине такой искренней доброжелательности (без доли халдейства). Сотрудники отеля выглядят очень достойно (безупречный внешний вид), все от гестрелейшн до официанта ведут себя как радушные хозяева. Это лицо отеля! Именно за это отель получает 5 баллов. Особенно хочется отметить работу и профессионализм официанта лоби-бара Полины (на бейдже написано Алина) - чудесная отзывчивая и деликатная девушка! Также хочется выразить отдельно признательность администрации отеля за комплиментарное раннее размещение по приезду (в 10 утра). И спасибо сотрудникам, которые заботливо укутывают гостей в тёплые пледы, если те хотят выйти на улицу :)

2. Шикарное здание, красивый современный дизайн отеля. Продумано все до мелочей. Пахнет новизной. Но и тут неприятно удивили гости отеля (казалось бы взрослые люди с детьми) - на новом диване на 4 этаже разбросали тарелки и детское питание, даже баночки не закрыли. Так жалко новую мебель.

3. Комфортные номера - есть ВСЕ! Кровать кингсайз (осторожно - шумное белье) :)) может потому что новое, но мы прям просыпались от его хруста. Уборка номера 5 баллов!

4. Первая линия - до моря два шага.

5. Питание отличное, я бы даже сказала, что изысканное - всегда несколько видов блюд из морепродуктов, красная рыбка, вкуснейшие десерты, фрукты, орехи (от фундука до кешью). На удивление вкусные готовые салаты и различные блюда. Несколько видов мяса (телятина, свинина, кролик). На завтрак шампанское, от которого не болит голова. Все не перечислить. Всего в избытке, постоянно обновляются блюда (не бывает, что что-то закончилось). Официанты работают идеально, приносят напитки, а на завтрак - фреш (апельсин, яблоко, морковь), ухаживают за гостями - грязная посуда не задерживается на столе дольше 20 секунд.

6. Расположение отеля - в самом центре города, в шаговой доступности расположены магазины, аттракционы, кинотеатры и т.д. (Хотя в Анапе далеко не бывает)

Не минусы, а скорее особенности отеля, которые нужно принимать в расчёт и «точки роста»:

1. Ландшафтный дизайн напрочь отсутствует, но это дело хоть и важное, но наживное (спишем на новизну отеля) и немного подождём.

2. Нет выхода из СПА в открытый подогреваемый бассейн, нужно подниматься на этаж выше и выходить через лобби. В «несезон» приятнее было бы в него выплывать по «ленивой реке». Я не смогла себя заставить в 10 градусов с ветром там искупаться.

3. Не помог и закрытый бассейн. Для такого большого количества отдыхающих (даже в не сезон) маленькая зона СПА, не хватает шезлонгов.

4. Релакс не получится. Очень шумная зона СПА (много маленьких детей, стоит страшный визг, брызги - это можно выдержать не больше 15 минут, потом хочется уйти. Их родители оккупируют шезлонги с утра и посидеть там можно только на стульчике, если повезёт. Плюс ещё и не следят за своими детьми - в саунах постоянно открываются и закрываются двери, дети балуются, включают души. В арома-сауне пахло не травами, а (как бы так поделикатней выразиться) «детством». Как выход - можно разграничить время посещения отдыхающих с детьми и тех, кто хочет отдохнуть от деток, либо сделать отдельный релакс-СПА для взрослых.

5. Завышенные цены на СПА услуги. Ещё и записаться можно не всегда. Почему не увеличить количество массажистов и косметологов и немного не снизить цену? Гораздо проще гости расстанутся со своими кровными.

6. Нужно увеличить количество диванчиков в лоби (вечером не все могут найти себе место). Люди находили выход - диваны на этажах, которые выходят в атриум - там тоже можно посидеть.

7. Непонятные коктейли. Классических коктейлей в баре нет. «Фантастические произведения» бармена не всегда совпадают с желаниями гостей.

Что-то к концу отзыва картина может показаться удручающей, это не так! Я просто люблю честные отзывы и полноту картины. Смело езжайте в отель! Для Анапы - это отличный выбор! Но, предупреждён - значит вооружён :)

Устроили девичник с подругами - отдых удался! Обязательно вернёмся! Коротко о главном:

Преимущества:

4. Первая линия - до моря два шага.

Не минусы, а скорее особенности отеля, которые нужно принимать в расчёт и «точки роста»: