Sherwood Exclusive Lara 5*

Мы приезжали всего на 2 дня в марте. Нам повысили категорию номера, подарили проход в монгольский ресторан (Алякарт), работал открытый подогреваемый бассейн (градусов 20), понравился песчаный пляж и пляжный снек-бар, хорошо отдохнули.

К сожалению, отель не понравился. Но на более дорогой отель не хватило денег.

- очень долгая процедура заселения (online checkin на сайте не работает)

- номер был великолепен, но окна выходили на соседний отель откуда всю ночь был был дикий промышленный шум.

- напитки (коктейли, кофе) отвратительные, чай вкусный

- еда нормальная, но обеденные залы неуютные

- официанты в ресторане просят взять для них еду, так как им не разрешено брать еду со шведского стола :)

- есть проблемы с организацией, долго искали детский клуб, гест релейшн. Когда нашли, оказалось что он не работает. Почему не понятно, ни таблички ничего. Бегали искали, спрашивали у всех. Оказалось что детский клуб переехал за сауну, а гест релейшн в лобби.

- уборщицам оставили денежку на крае стола, но лебедей из полотенец никто не сделал))

- водяные пушки и шутихи в костях динозавра в заявленное время не работают. как узнать время работы - квест, нет ни табличек никакой информации.

Самый крутой человек из персонала - это официант на роликах! Вот кто отрабатывает в непростых условиях на кромке бассейна!

Думаю отель в зимнюю концепцию это отличная твердая четверка! В следующий раз поедем в IC.