за последние 30 дней
Отдых для неприхотливых туристов
Мы отдыхали компанией из 6 человек.
Приехали в отель мы в 12 часов, на ресепшене нас предупредили, что номер дадут в 14 часов и предложили в 13 часов отправиться на обед. WI-FI есть только в лобби, но он слабый очень - мы купили за 10$ в аэропорту карточку Этисалат там 17 GB интернета - на 8 дней с головой хватило. Заселили нас в 30 корпус на 2м этаже номер 3008 - номер подуставший, но с отличным видом на море. Сантехника, сейф, холодильник, фен - все в рабочем состоянии, кровати 2 раздельные, но надо сказать, что их сдвинули. Уборка была каждый день,но достаточно поверхностная: заправляли кровать и складывали полотенца - пол никто не мыл и мусор по углам никто не убирал.
Территория зелёная, большая, ухоженная, чистая, много цветов. Большой бассейн без подогрева, маленький с подогревом - там проводилась отличная аквааэробика - тренер харизматичный и веселый.
Питание, на мой вкус, пресноватое: хотя выбрать для себя можно было : овощи свежие и на гриле, мясо, рыба, десерты разнообразные , но какие-то однотипные, после 8 марта заехали много новых туристов и питание стало намного лучше и разнообразнее . Что касается сервиса - он конечно хромает: в столовой персонал мягко говоря не доброжелательный - порции небольшие, если мужчина просит больше положить, то начинают на арабском возмущаться иили делают вид, что не понимают. Неприятный момент с персоналом в столовой - они "ииграют"тарелками - сначала блюдо тарелку подают, а когда ты протягиваешь руку резко убирают .- мы сделали замечание и они извинились , но так делают практически все в столовой . Были в отеле и отдыхающие арабы с семьями - к ним отношение было совсем другое - для них был 5*сервис. Но не лишним стоит отметить и наглое, хамское и шовинистическое поведение наших украинских туристов по отношению к обслуживаюшему персоналу и неприятные унизительные высказывания в их адрес - стыдно.
Пляж мне понравился: вид красивый,живописный. Чересчур навязчивые зазывалы на экскурсии. Мы брали на пляже обзорную экскурсию вдоль берега и полетали на парашюте- нам понравилось.
Анимация какая-то была вечером, но мы обычно ходили в старый город, так что ничего сказать не могу.
Кофе в отеле не вкусный - рекомендуем сходить в Rayahen - это недалеко от отеля и там еще можно купить восточные вкусняшки.
Возле отеля есть магазины и аптека, а на территории соседнего отеля Dreams Vacation есть небольшой зоопарк.
В день выезда браслеты срезали в 12 часов - обед не предусмотрен.
В целом, нам отдых понравился, но отель, как таковой к этому отношения не имеет - поскольку мы развлекали себя сами - ездили на экскурсии, гуляли по городу и т.п. Честно, отель на 5* не тянет, даже на бюджетную пятёрку, к сожалению - то ли вирус повлиял, то ли еще что, но есть над чем работать.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за визит отеля и за время, потраченное на ваш подробный отзыв и размещение фотографий.
Нам было очень приятно принимать вас в отеле и мы рады узнать, что вам понравилась территория отеля и пляж. Все ваши комментарии были доведены до руководства отеля для рассмотрения и принятия мер по улучшению сервиса.
Мы надеемся, что в будущем ваша компания выберет наш отель вновь и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Вы действительно хотите удалить комментарий?