АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Ялта-Интурист 4*

Россия Ялта
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
476 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2020
17.10.20 - 31.10.20
 - Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полное отсутствие сервиса

Начало. На ресепшн на заселении простояли 2 с половиной часа. Огромная очередь. Как только подходит твоя очередь менеджер уходит в комнату на ресепшен и там выясняют какой номер свободен и готов к заселению. Каменный век какой-то. Почему менеджер не может эту информацию посмотреть в своем компьютере непонятно???!!!. такое впечатление что все от администрации до работников не на своих местах. Работать не умеют! Кое как заселились. Но в нашем номере не убирались ни разу! И это за две недели! На ресепшне слышала ругать людей, которые требовали уборку в своих номерах. Хаос повсеместно! Питание хорошее и разнообразное! НО столов и посуды нехватает.... Убирать со столов тоже не успевают... Еще раз сталкиваешьсяс полным отсутствием сервиса! Территория хорошая. Бассейны хорошие. Но на пляже у моря "яблоку негде упасть"... Отель совершенно не стоит денег,которые берет за проживание

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • НЕТ

Минусы отеля

  • Все
Добавлено: 23.03.2021 22:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 902 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (706) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.03.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 476
  • Фото: 0
0 Благодарностей