АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
696 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
15.08.19 - 29.08.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Смешанные чувства

Отдыхали в отели в августе 2019 года. Впечатления остались противоречивые.

Начнём с плюсов:

Заселили быстро. Номер достался с видом на внутренний зелёный дворик. По вечерам шум дискотек не слышен.

Мебель уставшая, но приличная. В номере всё работало.

Большая и ухоженная территория. Бассейны чистые. Горки взрослые и детские.

Первая Линия. Пляж свой. Не большой, но местечко найти можно. Море прекрасное! Если пройти , через камни, в сторону других отелей, можно найти шикарное место с белым песком и фантастически чистым и красивым морем.

Еда разнообразная. Мясо, рыба, креветки. Есть и десерты и фрукты.

Перекусить можно в любое время ( у бассейна)

Голодными точно не останетесь.

МИНУСЫ: Самый большой, точнее огромный минус, это ГРЯЗНАЯ ПОСУДА. И это не разовая ситуация! Ножи, вилки, тарелки , ложки очень часто, С ОСТАТКАМИ ПИЩИ.

Народа в отеле много. Посуды не хватает. Люди стоят по 20 минут и ждут посуду. Когда посуду выносят, её в один момент расхватывают. Не разбирают! РАСХВАТЫВАЮТ.

КАЖДЫЙ ДЕНЬ КВЕСТ:

1. Найди посуду.

2. Проверь на чистоту.

3. Найди чистую.

4. Стой в очереди.

СТОЛЫ ПО ВРЕМЕНИ. Из за большого количества отдыхающих, при заселении за вами закрепляется столик и время ( завтрак, обед и ужин проходят в две смены) и в другое время вы покушать не сможете. Если питаетесь во вторую смену, то чаще всего , на своём столике увидите грязную посуду, после первой смены( И пойдёте просить, чтобы убрали ваш стол.

Столы там убирать не любят.

А к концу отдыха нас вообще переселили за другой столик. Даже не поставив в известность. По-моему не очень нормально 🤷‍♀️ Пришли обедать , а столик занят. Мы, если честно, первый раз отдыхали в тройке, поэтому не знаю, может для тройки это и нормально?

Напитки в пластиковых стаканчиках.

Номер убирали каждый день, но поверхностно. В углах и по периметру кровати много пыли. В номере встретили огромного таракана. И это не наш таракан😃😳Это их, ОГРОМНЫЙ!!!

С этим вопросом обратилась на ресепшн, а мне сказали, что они не кусаются, ну мне прям «легче» стало... обработку номера так и не сделали.

Лежаков не хватает и много сломанных. Полотенец пляжных нет. Но на пляже можно купить что-то вроде покрывала.

Итог: если бы не грязная посуда и таракан, отель бы однозначно рекомендовала, ну а так ...

😊решайте сами😊 Хорошего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ
  • ГРЯЗНАЯ ПОСУДА
Добавлено: 21.03.2021 23:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 373 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.03.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 696
  • Фото: 0
0 Благодарностей