АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
713 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в марте 2021
09.03.21 - 19.03.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Этот отель оставил негативное впечатление о всем Египте!

Я понимал, что Египет - это бюджетный отдых. Я понимал, что 4*, тем более египетские, - это бюджетный отдых. Но я не ожидал, что бюджетность выражается не уровнем и широтой охвата сервиса, а пренебрежительным отношением к отдыхающим. Поэтому решение сэкономить на отдыхе в мой самый первый визит в Египет привело к негативной атмосфере во время отдыха, и нежелание посещать Египет вообще.

Очень своеобразное меню (выбирали не столько, что сегодня попробовать, сколько что можно нормально съесть). "Шахматный" график работы ресторанов, при этом где можно самому себе налить сок из автомата, а где это делает только персонал отеля, которого остро не хватает на каждом шагу. Слабый интернет: сигнал Wi-Fi почти везде есть нормальный, но нельзя зарегистрироваться в сети из-за перегрузки серверов.

Разбавляют все напитки по-черному кроме кофе. "Водку" в коктейли льют вряд ли больше 30 градусов по крепости.

Одновременно ремонт и проживание отдыхающих - самый яркий признак наплевательского отношения сети Albatros к отдыхающим. Во время карантина в прошлом году могли закрыть весь отель и сделать там ремонт, но им постоянный поток денег важнее. И эта проблема скорее всего всей сети Albatros, чем отдельно взятого отеля - владельцы просто выкачивают деньги.

Изношенные полотенца, проблемы с горячей водой в номере и тому подобные "мелочи" на фоне написанного выше воспринимаются как само собой разумеющееся. Ни в одном из моментов этот отель меня не удивил - все отличается только степенью разочарования. И мы отдыхали в номере, где уже был сделан ремонт. А что в старых номерах творится?

В целом не рекомендую всю эту сеть Albatros.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.2 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • нормальный пляж
  • интересно спланированная территория отеля
  • наплевательское отношение к отдыхающим
Добавлено: 21.03.2021 16:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 660 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! Очень огорчил ваш отзыв, после многих положительных. Подскажите, сильно ли мешает эта стройка и когда по словам администрации она закончится, может знаете?
Добрый день.
Дальние от моря корпуса вроде бы уже отремонтированы, но там в номерах присутствует запах краски (жаловались другие отдыхающие в разговорах). Сейчас идет ремонт в номерах главного корпуса, который возле самого берега моря. Мы были с маленьким ребенком и нам этот шум очень сильно мешал. Да и в целом отдых под звуки перфоратора даже без маленьких детей - это так себе отдых.
Я не задавал администрации вопрос о сроках окончания ремонта. А что говорит ваш туроператор?
Не уточняла ещё. Только из последних отзывов узнала про стройку. Алкоголь во всех барах разбавлен?
Алкоголь разбавлен везде. В дальнем от моря баре нашли вариант, где соки наливали из пакетов и они были неразбавленные. :) Это очень даже хорошо. Но при росте загрузки скорее-всего и в том баре тоже запустят автомат по разливу разбавленных соков :(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 376) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Илья
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.10.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 793
  • Фото: 0
0 Благодарностей