за последние 30 дней
Отдых с маленьким ребенком, плюсы и минусы в этом отеле....
Отдыхали в этом отеле в конце сентября с дочерью и внучкой 1 год 1 мес., которая еще не умеет ходить. Погода чудесная, море теплейшее, Турция в сентябре-октябре просто великолепа!Индивидуальный трансфер - это лучшее , когда ехать до отеля на групповом трансфере 3 часа. Именно этим трансфером пользуемся не в первый раз , кому нужно дам контакты. Удобство, комфорт, безопасность и аккуратное вождение было на высоте.
До отеля доехали за 1,5 часа ,спасибо, успели на ужин. Отель выбирала долго, читала много отзывов, так как первый раз ехали с таким маленьким ребенком, выбирали отель, в котором есть детское и диетическое меню.Оно было заявлено , но на деле оказалось не все так хорошо, об этом чуть позже.
Расселение быстро, так как приехали как раз к концу ужина. Рецепшен работает четко и слаженно. Поднявшись в номер сразу после ужина - первое желание было просто сбежать! Такое все старенькое и убогое. Читала , конечно, что отель не новый, но не думала , что настолько все печально. Вытяжка в ванной не работает совсем.Моешься и один пар вокруг.Кроме жидкого мыла в диспенсере нет ничего........... Одно жидкое мыло и туалетная бумага - это все, что есть из "мыльно-рыльных " принадлежностей в "5"!!! очень и очень скромно.
Решили переночевать, а дальше посмотреть. Чайного набора в номере не оказалось,(оказался он только в платных услугах ). а мы приехали с маленьким ребенком, которому нужно делать молочную смесь.Приходилось спускаться в лобби с 4 этажа или просить кипяток в ресторане. И так каждый раз....В номер мы попросили кроватку и горшок для малышки, это правда все сразу принесли.
Завтрак оказался весьма скромным, как и последующий обед и ужин. А так же все в принципе все завтраки,обеды и ужины. Детского меню нет совсем, нисколько .Для маленьких детей можно найти что то в веган меню, но, очень скромный выбор.. Мы были разочарованы , два дня видели только недостатки и решили ,что отель нам не подходит.Хотелось уехать из этого отеля, но работа персонала и очень внимательное отношение всего персонала, начиная от простого уборщика в ресторане и до отельного менеджера Cemal Yildiz, который предоставил бесплатно чайник в номер, чтобы мы могли комфортно готовить смесь ребенку, сыграли свое дело. Ему отдельное спасибо , после встречи с ним, было приятно, что твою проблему заметили и не оставили в стороне. За организацию встречи с ним спасибо шеф-аниматору Ферхату,с которым мы познакомились на пляже.Каждый раз мы сталкивались с тем, что другие отдыхающие и не заметят. Дойдя до пляжа, приходилось коляску с ребенком оставлять наверху возле лестницы, спускаться искать лежак, класть вещи, потом возвращаться за ребенком, потому что пандуса для коляски нет, деревянный настил на песке длиной 1м и все , проехать с коляской по песку просто невозможно. В отелях, ориентированных на детский отдых должны быть деревянные настилы, по которым можно проехать на детской коляске .Тут их нет. Море чудесное, далеко мелко, с детками очень хорошо на таком бережке и это плюс. Но песок будет у вас везде и это минус. Ближайший туалет от пляжа находится достаточно далеко. Пока с ребенком дойдешь- может быть уже поздно.
Детский бассейн для маленьких деток глубиной 80 см находится так, что нужно спуститься вниз 30-40 ступенек. Коляску свезти вниз не получится, не предусмотрено, пандуса нет. Спуститься еще ничего- а вот подняться тяжеловато. Территория большая, чистая и ухоженная. Детский аквапарк находится на территории Рояла, который не работал в сезоне 2020. Людей было очень мало на детском аквапарке, и мы очень комфортно там отдыхали. Детская анимация выше всяких похвал! Молодцы!
Теперь о еде. Мы были в других "5" и там всегда была еда для детей в виде отдельного стола и зала для них. Еда в баночках, всякие пюрешки и тд. Здесь этого нет совсем, ребенка 1 год накормить было очень и очень сложно. Выбор блюд небольшой и как-то все невкусно.....
О, а поход в итальянский а-ля карт ресторан - это отдельная история. Мы просто сбежали после подачи горячего, со мной это было впервые!Так невкусно, не ела никогда в Турции! Надо сказать , что в принципе еда в отеле ну так с натяжкой на"4", Не вкусно ничего , ни мясо, ни супы, ни гарниры. Фруктов очень мало, десертов тоже. Минус шеф повару.Мы не привыкли, что такое может быть в "5". Несмотря на минусы, которые встретились нам на отдыхе с малышом, остались и приятные воспоминания. Спасибо аниматорам, шеф-аниматору, каждому из персонала в ресторане , каждый официант, уборщик в ресторане остановился, чтобы заговорить с нашей Милашей, Все очень доброжелательные и приветливые. Спасибо Отельному менеджеру Cemal Yildiz за чуткость к гостям. Не рекомендую отель только гостям с детками, которые еще не ходят сами, скромненькая 5 ка, для очень непритязательного туриста. которым главное море и пляж.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}