АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1544 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал С семьей в марте 2021
04.03.21 - 14.03.21
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НА СЕТЬ АЛЬБАТРОС НЕ ПОХОЖЕ.

Доброго времени суток. Отдыхали семьей (2 взрослых) в Albatros Palace Resort 5* c 05.03.2020 г. по 14.03.2021 г., туроператор Tez Tour . Путевка 9 ночей, все включено, нам обошлась в 34000 рублей (450 долларов), без перелета. Вылет из Москвы (Домодедово) в 15.30. Самолет А 321 лоукост - Пегасус. Стоимость перелета на двоих в обе стороны составила 52000 рублей (660 долларов). В цену билета багаж не входил, ручная кладь 8 кг, без питания. С Пегасусом летали первый раз, немного переживали, но все прошло замечательно. По уровню сервиса можно поставить авиаперевозчику 5 баллов. Самолеты не новые, но в отличном состоянии, без бизнес класса. Достаточно просторные. В полете еда и все напитки и алкоголь только за деньги. Пересадка в Стамбуле 5 часов и опять Пегасусом до Хургады. В Хургаде до отеля на такси (ночью 10 долларов). До Москвы из Санкт- Петербурга на своей машине. 760 км проехали за 9 часов (по платной дороге) не торопясь. Машину оставляли на платной стоянке « №9» аэропорта (заплатили 1800 рублей за все время стоянки). Прилетели в аэропорт Хургады около 02.00 по Москве (01.00 Египет). Международный аэропорт Хургады новый, но потрепанный. По прилету есть дюти фри, но покупать в нем практически нечего (ассортимент напитков минимальный) и все очень дорого (цен нет и любая бутылка 20 долларов). Быстро прошли паспортный контроль, визу сейчас покупать не надо, но ПЦР тест проверяют. Настоятельно рекомендую всем проходить ПЦР тест прямо в аэропорту. При входе в здание аэропорта справа, со стороны стоянок, находится пункт сдачи экспресс тестов (КЛИНИКА НОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ АрхиМед Лицензия № ЛО-77-01-008866 от 27.08.2014г) на KV 19. Надо заранее зайти на сайт, зарегистрироваться и оплатить 2750 рублей с человека. Вам на телефон придет код. Далее подходите на стойку администратора показываете код в телефоне и получаете именные штрих коды для прохождения теста. Со штрих кодом, здесь же, идете в лабораторию для взятия мазков. Очередь идет очень быстро, мы стояли не более 10 минут. После взятия мазков просят подождать результаты около 1,5 часов. Жена пошла через 50 минут и все было готово. Результаты выдают на русском и английском языках, а также скидывают на Вашу почту сканы результатов. Очень удобно. В отель приехали около 02.00. Отель находится на 1 линии у моря и состоит из центрального здания и двух огромных корпусов с номерами подковой охватывающие территорию отеля. Внутри огромная территория с садом и бассейнами. На рецепшен забрали ваучер, и сказали – ждать до утра, браслеты одели сразу же. Спросили, можно – ли за деньги заселиться раньше. Сказали, что нет. Предложили 20 долларов и 2 шоколадки – не взяли. Спорить не стали легли на диваны в холле и спали до 07.00. В 07.00 нас разбудили и вручили конверт с электронными картами от номера 1114 и карточки на пляжные полотенца. У нас был забронирован стандарт на 2-х человек. Номер предоставили на 1 этаже с выходом с лоджии в шикарный сад. Мы были рады, так как вид на сад очень красивый, и по ночам никто не ходит и не орет под окнами. Комната 15 - 20 м2. В номере кондиционер стационарный общий отельный. Охлаждает, но из него летят комары. Берите фумигаторы и спрей от комаров и мух. Днем мухи, ночью комары, очень много. В номере стандартный набор мебели, холодильник (2 бутылки 0,6 л воды, пополняли ежедневно), фанта или кола 1,5 литра ежедневно, современный ж/к телевизор (5 российских каналов и несколько украинских на русском языке), сейф, чайный набор ( кофе, чай, сахар пополняются ежедневно). Санузел совмещенный 8-10 м2. Секция с душем без шторки, унитаз, умывальник, фен. Гель и шампунь в тюбиках, мыло маленькие кусочки. Все работало без нареканий. Лоджия с видом на сад. На лоджии кожаный диван и пластмассовый столик. Вся мебель в нормальном состоянии. Свет при выходе из номера отключается. Номер был убран, постельное белье было поменяно, но было видно, что в номере люди не жили несколько недель. Пыль была везде. Нашли уборщика, привели в номер, дали 1 доллар и шоколадку. Попросили устранить недостатки. Пришли через 5 часов, все было сделано (номер намыт, пыль протерта). Оставляли все 10 дней по 1 доллару. Убирали отлично, но лебедей не крутили, постели лепестками цветов не посыпали. Полотенца меняли ежедневно, постельное белье – 1 раз в 3 дня. Из номера ничего не пропало, в вещах, на мой взгляд, никто не рылся. В сейфе деньги и документы не отставляли, носили с собой. Заселились и до 12.00 находились в зоне бассейна. В 08.00 пошли на завтрак, и началось все включено (бары и рестораны). Сразу же отвлекусь на питание. Рестораны сейчас – это не Рестораны, а просто столовые, как это могло произойти в сети Albatros мне непонятно. И дело вовсе не в пандемии, а скорее в экономии хозяев. Был раньше в нескольких Альбатросах, всегда было великолепно. А сейчас? Про питание можно сказать - не особенно скромно но, никаких изысков, сытыми Вы конечно будете. Каждый день практически одно, и тоже. На завтраках классическая очередь за глазуньей и омлетом, причем во всех ресторанах и на улице. За блинами очереди нет. Свежие овощи отдельно и в салатах в достаточном количестве, но свежей зелени нет. Фрукты – апельсины, гуава, яблоки, мандарины, бананы и финики. Клубнику давали один раз на 8 марта. Дали много и со стороны разбор ягоды был похож на ужас и смертоубийство туристами друг друга.. По окончании, блюда пополняются относительно не долго. С посудой и столовыми принадлежностями проблем нет. Все есть. Посуда чистая, но есть сколы, подогретая для горячих блюд. Выбор десертов не большой и однообразный. Правда, был неплохой ассортимент свежей выпечки. Напитки апельсин, ананас и манго на завтрак, обед и ужин (концентрат юппи или инвайт). Лимонад из бутылок и пакетированные нектары. Алкоголь (пиво, крепкий алкоголь и вино) в пластиковых стаканчиках, только в обед и на ужин. Официанты есть, и по идее занимаются разносом напитков, но нужно дозваться. Чай (пакетики Арабские, никакие) и кофе: или варят в кофе машине (очень хороший) и подают в стеклянной кружке, или в чашку из автомата (пить можно) или баланда из жбана (ужас). На завтраках, обеде и ужине. И можно попить в барах с 10.00 до 23.00. На завтраках есть кроме блинов и яиц особенно нечего. Стандартные египетские сосиски хоть и есть, но их можно найти только на детском столе. Несколько видов приличного сыра и 3 вида бумажной колбасы. За сыром и колбасой очереди, так как их теперь режут на автомате и выдают по 3 кусочка. Картошку на завтрак дают в виде пережаренных во фритюре долек или кубиков. Несколько раз было пюре на воде. Масла нет, но есть порционные спреды. Рис, жаренные баклажаны и перец, запеченные помидоры с сыром. На обед и ужин дают 2 вида супа, несколько видов гарниров или макарон или риса или картофеля или овощей. Тушеные овощи с мясом, зачастую совершенно невкусные. Курица или индейка. Из морепродуктов - только мелко порезанные кальмары вперемешку с тонной овощей. Рыбы отдельно нет никакой. Обычно в Альбатросах на обед или ужин на раздаче лежит какая - нибудь огромная рыбина и от нее шеф повар отрезает куски, но не в этот раз. На ужин нужно отстоять огромную очередь в рыбном ресторане, чтобы получить небольшую тарелочку с запеченной картошкой и маленьким кусочком рыбы. Рыбный ресторан работает только вечером, и то недолго. Мясо и другие вкусняшки во всех ресторанах выдают специально обученные «мэны» по 2 кусочка. Если попросишь и улыбнешься, положит еще один. Во всем отеле перекусы проходят с 12.00 до 17.00 в барах на пляже и у бассейна. Дают блины с начинкой (мясо с сыром или с вареньем), пицца, шаверма , булки с котлетой и овощами наподобие биг мака. На пляже еще макароны и свежие овощи. Мороженое днем самостоятельно в автомате в баре у бассейнов. На обед и ужин, на улице у азиатского ресторана делают на гриле люля - кебаб. За питание я бы поставил максимум 4.Вроде все есть и много, но остается ощущение бюджетности или скудности, которой не ждешь от отелей сети Альбатрос. Мне это все очень напоминало отель Роял Лагуна 5*, самая дешевая 5 Хургады (был два года назад). Территория отеля большая и хорошо благоустроенная. Красивый ухоженный сад, 2 больших бассейна (не подогреваются). Детский аквапарк с подогретой водой. И среднего размера бассейн с подогретой водой, но мелкий (110 см). Пляжные полотенца выдают бесплатно в отеле и на пляже. Полотенца реально очень старые и ветхие. Под конец отдыха появились новые, но не для всех. Если с утра получили полотенце – то обменять или сдать его до 16.00 не получиться. Говорят нельзя менять мокрое на сухое. Основной контингент отдыхающих Украина 60% , белорусы 20%, немцы 10% и солянка из всех остальных. В наш заезд отель был заполнен на 80-90%. Весь персонал отеля говорит по-русски. На весь отель 4 бара. Бар у бассейна с 10.00 до 17.00, бар на пляже с 10.00 до 17.00, бар на 3 этаже с 19.00 до 24.00 и бар у дискотеки с 10.00 до 23.00. Лобби бар закрыт. Вместо него работает бар у дискотеки. С 10.00 до 17.00 в этом баре только безалкогольные напитки. В 17.00 начинают наливать вино и крепкий алкоголь. С 19.00 пиво. Наливают в одноразовую тару 100 мл. Вечером большие очереди. В барах на пляже и у бассейнов наливают в пластмассовые и одноразовые (100 мл) стаканчики. Ассортимент напитков стандартный для Египта. Пепси, Миринда, 7ап из бутылок. Пакетированные нектары манго, гуава, яблоко и ананас. Юппи и Инвайт в ассортименте. Газированной воды и тоника Швепс из бутылок нет от слова совсем. Пиво местное из бутылок, никогда не заканчивалось, но часто теплое и негазированное. Водка, виски, джин, ром и анисовая водка УЗО стандартного египетского качества, ничего не разбавлено, но крепость 30 градусов не больше. Вино (противное как винный уксус). Выдают по 3 стакана в одни руки. Наливают по чуть - чуть. Часто льют пиво в 100 мл одноразовые стаканчики так, что после отстоя пены пива в стакане остается на один глоток. Делают какие – то цветные коктейли. Называют эту гадость «мохито», «пина колада» и «секс на пляже». Если в коктейль нужно что-то положить – положат грязными голыми руками. Вообще с санитарией в отеле проблема. Утром можно видеть, как в омлет товарищ накладывает начинку грязными руками или режет колбасу. Это конечно не в системе, но часто проскакивает. Маски из персонала кто носит, кто не носит. И так во всем. Уборка столов заключается в смахивании крошек грязной тряпкой на пол. Скатертей нет. На столах лежат какие-то пластмассовые клееночки, которые никто не меняет. Ложки вилки и ножи разложены в одноразовых пакетах, но если увидеть, как их упаковывают голыми руками, становится не по себе. Пляж в шаговой доступности большой и ухоженный и относительно не грязный. На общей пляжной территории с Альбатрос бич 4*. Лежаки и матрасы (бесплатно), состояние 4+, на всех хватает. Чтобы лечь на лежак поближе к морю, надо приходить до 08.30. Зонты над лежаками из соломы. Вход в море – песок и мелкие камушки. Дно понижается медленно, глубина по горло начинается через 200 метров. Вода была не очень теплая примерно 22 градуса. Воздух 25 - 27. Кораллов достаточно, но они небольшие по размеру. Рыбки есть, всякие разные. Пирс есть, с хорошим спуском к морю. Анимации в отеле практически нет, не смотря на 3 аниматоров. Днем аквааэробика в бассейне, музыка у теплого бассейна. На пляже только йога и дартс. Вечерняя дискотека для детей и для взрослых. Все включено заканчивается в 23.00. На территории отеля есть несколько магазинчиков со стандартным набором товаров для Египта. Цены в отельных магазинах сильно завышены. Мы покупали только клубнику - 2 доллара за упаковку 1 кг. Рядом с отелем, по бокам, находятся два отеля. Альбатрос 4* и недостроенный, напротив пустырь и трасса. Wi - Fi бесплатно есть по всей территории отеля, у нас брал и на пляже. Ездили на морскую экскурсию. Покупали у Тревел 24 через интернет за 25 долларов с человека. Нам понравилось. Отель не грязный, но помыть стекла и витражи, а также зону рецепшен и холл не мешало бы. Бассейны чистые. В туалетах нет запахов, все исправно. Персонал не приставучий, не хамит, чаевые не выпрашивает, к женщинам и девушкам не пристает. Расовая дискриминация по обслуживанию ярко выражена во всем. Немцам везде наливают в стекло, приносят хоть по 10 стаканов, полотенца пляжные - только новые, номера на выбор и другое. Общее впечатление от отеля – довольно скромно для 5*, но не очень дорого. По поводу соответствия 5 звездам. Кто разбирается в отелях Египта, тот понимает, что звезды в его отелях понятие очень своеобразное, и чаще всего не соответствуют европейским требованиям, и в данном случае, без доли сомнения не больше 4*. Не рекомендую Альбатрос 5* тем туристам, которые посещали Альбатросы до пандемии. Могу рекомендовать Альбатрос 5* , как бюджетный выезд ради моря на срок не более 10 суток.

Всем влюбленным в Альбатрос 5*. Я не ругаю отель. Я сам понимал, куда и за какие деньги я еду. Я просто правдиво довожу людям информацию об отеле, потому, что по опыту знаю, что многие думают, что все как было, так и осталось в Альбатросах. Но это не так. Видимо с прекращением турпотока из Германии (немцы поехали в Египет с февраля 2021) и Великобритании отель съехал на уровень для туристов из Восточной Европы. Типа и так сойдет. Повторюсь, посещал Альбатросы до пандемии. В сравнении день и ночь. Нас с женой подкупила цена отеля (полтора года назад он стоил 75000 рублей за 10 дней без перелета), но мы получили от отеля все, что хотели море, солнце, относительно неплохое питание и нормальный номер. Все за 34000 рублей за 10 дней, без стоимости перелета. Но мы старые опытные путешественники (более 25 поездок только в Египет) и понимали, куда и зачем мы едем. Поэтому уважаемые туристы заранее взвешивайте все за и против, что бы потом не переживать за недополученный сервис и услуги от именитого бренда.

Обратный вылет был в 01.55 15.03.2021 г.. Номер сдали в 12.00 14.03.2021 г., браслеты не срезали. Вещи сдали в камеру хранения и до 21.30 находились на территории отеля. Такси до аэропорта на улице 5 долларов. Аэропорт как я уже писал новый, но потертый. В зоне вылета есть магазины дюти фри, мы не посещали. Летели опять с пересадкой в Стамбуле, зазор между рейсами 6 часов. Прилетели в Москву в 14.30 точно по расписанию. На обратном пути нужно обязательно заполнять анкету для Роспотребнадзора. Иначе домой не пустят. В Домодедово опять прошли ПЦР тесты и через час получили результаты на электронную почту. В нужном формате для сайта Гослуги. Удачного отдыха.

  • Красивая территория
  • не срезают браслеты
  • хороший бесплатный интернет
  • Ярко выраженных недостатков нет
  • но хотелось бы от Альбатроса 5*лучше.
Добавлено: 17.03.2021 16:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 14 544 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Совершенно нормальный адекватный отзыв. Мы были два раза в октябре и ноябре, при наполняемости 30-50% было все совершенно по другому. На 3 этаже на ужине официанты просто были рады, что мы поднимались ужинать к ним, людей практически не было. Отношение персонала было просто замечательное. Очень жаль читать, что так все стало. У нас остались только тёплые воспоминания.
Да, хотелось бы меньшую нагрузку.
Вышли погулять в 21-00 по территории - и наш единственный номер остался без света. В десяти соседних номерах горел свет. Людей много. И они "наши". Со своими плюсами и минусами.
Молодёжь в меньшинстве. Или семьи с маленькими детьми, или 45-70 летние. Чаще компаниями по 4-10 человек.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Прекрасный содержательный отзыв.Были в феврале,все точно,как Вы описали.На твердую 5 в отеле только территория и то без моря возле берега,у нас его вообще не было,сплошной отлив.
Полностью согласна
Полезный отзыв
Добрый день. Сейчас находимся в отеле. Хочу поддержать Юрия, который, с моей точки зрения, абсолютно правдиво описал ситуацию в отеле. Красивая территория, море и бассейн с джакузи. На этом все. Были в Дане (август 20) Уайт Бич (ноябрь 20), в Паласе (декабре 20). То, что происходит сейчас в Паласе в плане заполняемости, питания, соблюдения антиковидных мероприятий нормальными словами не опишешь. У нас 14 ночей. Я считаю, что ситуация только ухудшается с каждым днём. А цена на отель сильно выросла. Мы покупали тур в январе на 14 ночей 1 взр+1 реб. Цена была 1300 долларов. Сейчас на аналогичный период тур из Минска стоит 3000 долларов. За 1300 ещё можно потерпеть. 3000 за этот отель в жизни не отдам. Юрий, большое спасибо за отзыв.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Юрий, добрый день! Большое спасибо за толковый отзыв, редко такое встретишь. Если найдется минутка, напишите пожалуйста какой бы Вы выбрали отель Albatros Palace Resort 5* или BEACH ALBATROS RESORT 4* именно по Вашим критериям качества уже после посещения, они мне близки. Я сейчас в муках поиска.
Доброе утро Maiia! Могу Вам честно сказать, что я сейчас бы не поехал ни в тот ни в другой. Я уверен, что в них за 1,5 месяца, после меня, ничего не изменилось - народу много, а сервиса мало. Езжайте в Серенити Фан Сити или в Серенити Бич (Макади Бэй). Немного дороже, но разница будет день и ночь по сравнению с Альбатросами. Был в Серенити Фан сити 1,5 года назад. Можете прочитать мой отзыв в tophotels по ссылке на отель. Счастливого отдыха! С уважением Юрий!
очереди - это всегда относительно. в первую очередь зависит от времени прибытия в ресторан. Если с самого начала, то людей и очередей меньше, соответвенно, в разгар затрака, обеда, ужина людей больше всего и очереди длиннее
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (970) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (20)
ЮРИЙ
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.10.2013
  • Страны, города: 7 / 16
  • Отзывов: 20
  • Комментариев: 85
  • Читательский охват: 36 536
  • Фото: 65
3 Благодарности