Ужасный и испорченный отдых. Не соответствует своей оценке и категории.
Доброго дня всем кто читает этот отзыв. В ЕГИПТЕ 19 РАЗ.
Отдыхало нас две семьи с детьми.
Заселение прошло быстро,номер у нас был фемели ,но начну с того что номер был походу не убран потому что постель была не переодета а у волосах и крови,мне ето очень не понравилось, двери грязные, балкон грязный, даже негде толком просушить полотенце,потому что на балконе наверное никогда не убирают.
Дальше РЕСТОРАН,ето не ресторан, ето столовая полевая ,всегда не убрана,когда не придёшь нет приборов ,нет чистых стаканов,ходишь ищешь их,скатерти грязные всегда и в еде,даже не хочется садиться за такой стол,еда ужасная, там ни ребёнку ни взрослым нет толком что кушать,хотя можна булки есть если они не вчерашние и чай пить если тебе досталась чистая чашка а не в еде от кого-то. Еда каждый день одно и тоже, нет разнообразия.
Бар -я за 19 раз в Египте ещё не видела такого бара в ресторане, ето тачка на 4 колёсах и мужик, за которым ты бегаешь по всему залу,чтоб тебе на лили пива,вина или воды, но у них есть вода стаканов нет, есть стаканы вина нет,и так по кругу всегда ,и всегда все быстро заканчивается.
Персонал-да ето настоящее хамство,их нужно учить культуры и уважения к людям, они наглые люди .....
Они могут своими руками без перчаток потрогать твой стакан, прибор,и ты говоришь не убирайте еду здесь человек ещё кушает, а он как специально убирает ,и говорит я не глухой,но всеровно убирает....
Могут нагрубить всем не смотря на то кто ты:женщина или мужчина или ребёнок.
Лезут вечно в глаза своими предложениями и грубят.
Пляж-нормальный,возле понтона можна по плавать и посмотреть на рыбок и кораллы, там глубина сразу 30 метров, лежаки на пляже убитые очень и просто разваливаются, краска и гвозди сыпется с них,и дошки отлетают....
Не отдых а сплошное расстройство.
Не рекомендую етот отель, за какой сервис люди платят деньги, за что?За ети все неудобства и хамство?
ХОЗЯИН ОТЕЛЯ НАВЕРНОЕ НЕ СЛЕДИТ ВООБЩЕ ЗА ПОРЯДКОМ В ЕТОЛЕ.
ТОЛЬКО ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ СЛЕДИТ ,ПОТОМУ ЧТО ОНА ЕТО САМОЕ УХОЖЕННОЕ И КРАСИВОЕ ЧТО ЕСТЬ В ЕТОМ ОТЕЛЕ.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Комментарии наших гостей дают нам возможность увидеть наш отель их глазами, давая нам представление о любых услугах, которые, возможно, нуждаются в улучшении, чтобы улучшить пребывание наших будущих гостей среди нас, поэтому мы благодарны за время, которое вы уделили, чтобы поделиться обзором вашего личного опыта в отеле.
Мы обязательно примем необходимые меры для того, чтобы улучшить качество обслуживания, наша команда уже собрала совещание для обсуждения данных вопросв.
Мы надеемся, что при следующем выборе отеля, вы найдете вариант, который будет устраивать Вас на 100% и желаем удачных путешествий.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
