Stella Di Mare Beach Hotel & Spa 5*

Отдых в Stella не очень впечатлил... начиталась хороших отзывов и выбрала Stella di mare. В отель приехали в 8 утра с 5-летним ребёнком. Сразу сказали, что заселение с 14:00 и завтрак в день приезда не включён (честно, на уровень Luxury не тянет такое условие). Даже в Monte Carlo по приезду предложили приветственный завтрак. Не буду говорить об отелях более высокого уровня, там однозначно гостю сразу же предлагают в момент ожидания заселения спуститься на завтрак. В итоге по просьбе гест релейшн нас заселили раньше - в 11:00. Номер хороший, с прекрасным видом. Небольшой, но нам его хватало. Кто-то писал про белоснежное постельное бельё... может и белое, но сразу обнаружили несколько длинных чёрных волос на простыне, неприятно... Мальчик, убирающий в номерах - просто молодец! Уборка очень качественная, нам понравилась!

Второй минус - это посуда, в которой подаются напитки в барах на пляже. Потресканный заёрзанный мутный пластик... а мылись стаканы на моих глазах в устройстве, напоминающем советские автоматы, когда был один стакан на всех и его мыли подаваемой струёй воды. Иногда правда вынимали пластик из какой-то типа посудомоечной машины.. Был вариант попросить напиток в разовом картонном стакане, но такие стаканы не всегда были в наличии.

Главный ресторан: напитки подаются только официантом, и в первый день дождались официанта уже под конец трапезы. После того как на следующий день официант получил чаевые - конечно же напитки начали появляться на столе гораздо быстрее. Без чаевых официант, который обслуживает места возле бассейна - к вам подходить не будет. При том, что к соседним шезлонгам, которые ,,прикормили,, - подбегает постоянно. Четвёртый минус: у нас был поздний вылет, попросили за деньги продлить время пребывания в номере - нам отказали, сказали, что большой заезд гостей и номеров свободных нет (а как же карантинные требования?). Перспектива провести 6 часов с ребёнком у моря или бассейна - совсем не радовала. И в день отъезда нам в 12:00 отключили систему питания All, на вопрос, как пообедать - предложили заплатить по 18 долларов с человека за обед. В итоге долгих переговоров - нам таки продали номер на вилле на полдня. Следующий минус: отель настолько заполнен, что во время завтрака, обеда и ужина сложно найти свободный стол, официанты не успевают убирать столы. Здесь есть плюс: скатерти после каждого гостя меняют, это приятно. И тут же минус: На каждого гостя во время обеда, завтрака и ужина выдают по одной бумажной салфетке, это мне непонятно....

Питание: оно действительно разнообразное и вкусное.

Развлечения для детей. С детьми занимаются по полчаса 3 раза в неделю. Это очень мало. Хотелось бы чтобы Кидс клуб работал хотя бы пару часов и каждый день.

Развлечения для взрослых. Стрейчинг, водная гимнастика, водный волейбол, всё это есть. Очень понравилась приятная фоновая музыка по вечерам - Enigma! И прекрасные выступления на сцене действительно талантливых местных певцов, исполняющих вживую лучшие мировые хиты.

Ресепшн: Девочки - гест релейшн стараются решить возникающие проблемы, молодцы! Остальной персонал на ресепшн- без комментариев...

Особое отношение тут к пляжным полотенцам. На три человека - полагается два пляжных полотенца:))) если вы потеряете полотенце - вам прийдется оплатить его стоимость. Был случай, когда кто-то унес с лежака наше полотенце, мы об этом сообщили. И нам выдали второе полотенце только на следующий день, мотивируя тем, что надо посчитать общее количество полотенец, чтоб убедиться, что мы его не украли наверное:))) полотенца на карты не меняют. Так и ходишь с этими полотенцами по всему отелю, опасаясь забыть или потерять:)

Бассейны. На мой взгляд не очень чистые. С балкона был вид на бассейн - то сверху вода кажется очень мутной...

Море. На море лежаков достаточно. Места можно найти всегда. Море хорошее, гибкий понтон не очень удобен, когда море волнуется. Заход с берега есть в виде маленькой бухточки, но очень мелкий и в камнях.

Территория- достаточно зелёная, ухоженная, красивые пальмы.

Спа. Ничего особенного. Хорошая VIP-программа, которую желательно делать в первый день: скрабы, мыльные обёртывания, пилинг, масляный массаж.

Хороший дайвинг центр.

Я никогда не ищу минусы в отдыхе, но здесь не смогла промолчать.

В Stella di mare Sharm больше не приеду.