Amphoras Beach Hotel 5*

Сьогодні повернулись з даного готелю і поки свіжі враження, напишу відгук.

1. Номери стандартні, як на мене потребують ремонту та заміни сантехніки і меблів. Але, для нас сам номер не дуже важливий, ми там тільки ночували. У нас в номері не закривались балконні двері, питання було оперативно вирішене персоналом. Так само оперативно відкрили заблокований сейф. Але, було дуже неприємно побачити в нас в номері таракана. Прибирають та поповнюють міні-бар щодня.

2. Територія. Вона дуже велика, є декілька басейнів, які не підігріваються. Є мінус - біля басейнів є бари, але відсутні туалети, треба або в номер ходити, або аж на бар біля моря чи рецепцію, що дуже незручно та далеко.

3. Харчування. Воно було досить не поганим, як для Єгипту. Проте, не сподобалось відношення персоналу до гостей, воно таке, наче ти їм маєш платити за їжу, яку береш. Більше двох шматочків чи то м'яса, чи то риби, чи піци вам не покладуть, а якщо попросиш більше, то ще й голос піднімають і по арабськи вичитують чи, може, матюкають. Аналогічна ситуація з напоями - пива,

пепсі чи інших безалкогольних напоїв наливали трохи більше, ніж половину одноразового стаканчика. Алкоголь наливали прикриваючи пальцями горловину пляшки, тобто він лився по їхніх пальцях без рукавиць в стакан. Про якість самого алкоголю промовчу - він низької якості, хочете щось добре- беріть з собою. І головне- в ресторані харчуються гості з сусіднього 4* готелю Алоха. Їм дозволено ходити на пляж Отіум Амфора та користуватися його барами але заборонено харчуватися в ресторані. А оскільки, персонал не слідкує за тим, хто та з якими браслетами заходить в ресторан, в результаті вони спокійно тричі на день ходять їсти в головний ресторан 5* готелю, заплативши за 4*.

4.Обслуговування. На обід і на вечерю офіціанти мають обслуговувати гостей та приносити напої. Хочу сказати, що до вас ніхто не підійде і не запитає що ви будете пити, добитися уваги можна тільки за чайові і то не надовго, раз принесуть і зникають. А в барі на пляжі прямо говорять дати долар. Також, персонал дозволяє собі залицятися до жінок, навіть в присутності чоловіка. Більше того, хочу зазначити, що персонал не носить маски та рукавички! Всі прибори кладуться прямо на стіл при сервіруванні. Якщо ви під час трапези використали не всі прибори, то брудні заберуть, а чисті залишать для наступних гостей просто доклавши те, чого бракує. Єдиний плюс - всі стакани для напоїв одноразові.

5. Пляж. Лежаків в принципі вистачає, але персонал ніяк не бореться з бронюванням лежаків рушниками чи іншими речами, які лежать годинами, а їхніх власників немає, в той час, як інші люди ходять в пошуку вільного місця. Не раджу такий спосіб бронювання- рушники крадуть! Захід в море з берега підходить лише для дітей, там глибина до колін. Плавати можна з понтону, який відкривається залежно від настрою працівника- хоче слідкувати за людьми, то вішає жовтий прапор, а як набридне дути в свисток- вішає червоний і закриває вхід.

Готель не тягне на 5 зірок, адміністрації треба прийняти міри та навчити персонал елементарної поваги до гостей, викорінити хамство та припинити надмірну жадібність. В час пандемії персонал зобов'язаний носити маски, рукавички, прибори мають бути упаковані, а не валятись на столах, а самі столи повинні протиратись дезинфікуючими засобами.