за последние 30 дней
Рекомендую для отдыха с детьми
Была в отеле в конце сезона - начало ноября 2019г. С погодой тогда очень повезло: солнечно, до 25гр. Вода в море была еще теплая, все купались. Главный плюс отеля - это его огромная территория, утопающая в зелени. Плюс свой зоопарк, хотя и несколько раз в вольерах наблюдали здоровых крыс, лакомящихся из мисок животных. В самом отеле гулять можно пол дня. Если хочется прогуляться по городу, можно доехать до центра на такси или автобусе, благо остановка около отеля. Нам поездка на такси обошлась в 5 евро, мы погуляли по их торговым центрам и нас прямо из них привезли на такси обратно, но уже за 3 евро.
Я жила в Камелии гарден. Номер красивый, но мебель уже сильно пострадавшая от туристов. Моя знакомая взяла номер в главном здании отеля. Ее поселили в номер на первом этаже сразу за стойкой ресепшена. Заснуть она так и не смогла из-за вечного хождения толпы людей. утром попросила переселить, со скандалом поселили в номер на третьем этаже со сломанным краном, который. Опять просила пересилить - в нормальный номер ее заселили только на третий день.
Анимация отвратительная. Отель хвастался своими концертами. За неделю моего проживания, приехал какой-то ВИА с песнями 80-х. Остальные вечера крутили музыку местные "ди-джеи". Весело было только детям. Днем анимация только для детей. Дискотек тоже не было.
В пляжном баре администраторы очень агрессивные и хамоватые, у знакомой серьезный конфликт произошел с одним администратором из-за пледа, который он отказывался ей выдать, хотя пледы раздавали всем. Один бармен отказался налить нам коктейль, со словами - "вам не надо, идите спать". Это вообще шокировало нас - это был наш первый вечер в отеле и такое услышать!!! Ладно были бы мы пьяные, а так мы только прилетели же и уже "рожами не вышли". Было очень неприятно.
Такое ощущение от обслуживания только в пляжном баре, остальные официанты и обслуживающий персонал очень вежливые. Питание было очень однообразным. Мясо мало, рыбы еще меньше, никаких деликатесов типа раков и морепродуктов - только картинки. Кондитерская их всегда пустая, можно было только выпить чай или кофе.
Интернет везде хороший, только в зоопарке не брал. Подключили сразу при заселении.
В общем отель очень красивый с огромной зеленой территорий, песчаным пляжем и своим зоопарком. Приезжайте с хорошим настроением и вам все понравится.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле Bellis Deluxe. Ваше мнение, как и мнение других гостей, очень важно для нас, ведь именно, благодаря Вашим замечаниям, мы улучшаемся и не стоим на месте.
Cпасибо Вам, что Вы указываете на наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше. Мы всегда стараемся удовлетворить просьбы наших гостей, если они чем-то недовольны. Приносим Вам искренние извинения за те неприятные моменты, что Вы пережили. Все же надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле. Мы всегда стараемся улучшить качество сервиса в нашем отеле, опираясь на Ваши отзывы.
С Уважением,
Анастасия Троян
Guest Relations
Вы действительно хотите удалить комментарий?