Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2021
- Воздержался
01.03.21 - 22.03.21
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Здравствуйте. Даже не знаю с чего начать) Отель далеко...
Здравствуйте. Даже не знаю с чего начать)
Отель далеко не 5*, максимум 3*. Територия хорошая, большая, убирают, чистят бассейны и т.д. Есть два бассейна с подогревом. Риф не плохой. Но люди которые не умеют плавать, могут только помочить ноги с понтона или жилет и нарукавники в помощь. Персонал нормальный. В столовой кушать есть что, но одно и тоже. Дают порциями, мясо, рыба такое ощущение, что от души отрывают, что бы не дай бог лишний кусочек не был. Номера подуставшые, не очень чистые. В туалете везде грибок. Лебедей и всякое с полотенец нам не делали, хотя каждый день оставляли чаевые. На баре мальчики хорошие, улыбчивые, вежливые.
Самое плохое и мерзкое в этом отеле это ГИД ОТЕЛЯ МУХАМЕД. Это наглый, мерзкий человек. Обманщик!! Разводит людей на деньги!!! Нигде нет таких цен как у него! В соседних отелях гид берет за поездку 60$, а он 95$ ( это к примеру). Не заказывайте у него ничего. Он запугивает людей,если у меня не возьмёте, то лучше нигде не найдёте! Рассказывает, что в отеле воруют и т.д.За страховку там что-то впаривает, не верьте ему. Автобус один и тот же, только вы едите за 70 или 90$, а люди которые заказали на пляже или в соседнем отеле на половину дешевле!!! Этот гид самый ужасный гид которого мы видели!!! Он портит рейтинг отеля!!! Он думает, только о том как вас развести на деньги!
Анимация хорошая! Развлекают и детей и взрослых!
Плюсы отеля
Анимация
риф
большой пляж ( всем хватит места)
Минусы отеля
Гид отеля Мухаммед.
Добавлено из отеля
13.03.21
16:53
(1 374 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:44 23.03.21
Уважаемая Светлана.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш отзыв.
Мы рады узнать, что вам понравился риф отеля, анимация, пляж, территория отеля, обслуживание в барах и работа персонала в целом. Хотелось бы обратить внимание на то, что работник компании Анекс Тур не является сотрудником отеля, поэтому было бы ценно, если бы вы оценили работу гида на сайте компании. Для детей и неумеющих плавать есть небольшая лагуна между двумя маленькими понтонами, рекомендуется надевать специальную обувь.
Мы надеемся, что в будущем вы решите выбрать наш отель вновь и мы будем рады приветствовать вас в отеле Dreams Beach Resort с самым красивым и необычным пляжем в городе Sharm El Sheikh.
Желаем вам всего наилучшего.
Добавить комментарий
Добавить комментарий