АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1438 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в феврале 2021
28.02.21 - 03.03.21
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Далеко и скучно

Очень очень жесткие кровати!!! Вход в море только с понтона! Теплый бассейн только в помещении. На улице ледяная вода. Мы переехали в другой отель. Точно не тянет на 5 звезд.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Красивый ресепшн
  • симпатичная территория. Возят от корпуса до моря
  • Скудный ассортимент еды
  • очень жесткие кровати
  • нет бассейна с подогревом на улице
  • далеко от всего.
Добавлено: 13.03.2021 16:32
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 174 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Мария,

Наши солнечные приветствия из Pharaoh Azur Resort!

Спасибо Вам огромное за то, что нашли время для написания такого подробного отзыва о пребывании Вашей семьи в нашем отеле.
Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями, и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.

Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.

Относительно жесткости матраса за время Вашего пребывания Вы не проинформировали сотрудников ресепшн, чтобы сотрудники службы уборки решали данный момент. По вопросу входа в моря и расположения отеля, к сожалению, мы ничего не можем сделать, а так же информация о данных моментах можно увидеть на большом количестве сторонних ресурвов и даже на данном сайте. Относительно Ваших комментариев об усовершенствовании ассортимента еды и подогреве бассейна уже переданы руководству отеля Pharaoh Azur Resort.

Мы очень надеемся, что когда Вы посетите нас в очередной раз всей Вашей дружной семьей, Вы увидите значительные изменения в отеле в лучшую сторону!

С уважением,
Администрация отеля
А в какой отель переехали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (869) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (27)
Мария
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.01.2014
  • Страны, города: 7 / 12
  • Отели: 24
  • Отзывы: 27
  • Фото, видео: 212
  • Комментариев: 26
  • Читательский охват: 23 817