Яхонты Ногинск 4*

Добрый день, читающие! Мы с семьей просто в ШОКЕ!!! Хочется кричать ... ужас, караул, позор! Отдыхали в этом отеле каждый год по 2 раза... лет так 5 уже.... всем советовали, что Яхонты самое лучшее место, красивое, весёлое, спокойное.... с нетерпение ждали каждый раз поездку..... и вот в данную минуту мы здесь.... и это ПОЗОР!!! 1. Безумные очереди при заселении... люди с детьми стоят по 2 часа. 2. Бронировали отдых аж с января, в определенный номер-с номером прокатили... ок... мы пока не унываем, но...3. Бассейн.... ну мы не привереды, теперь хоть можно плавать 2 часа, а не как весной по 45 мин и бегом из воды по свистку! Да конечно надо уже все ремонтировать... И покрытие в бассейне вздутое, и ящички для одежды работают через 1, и полотенца уже все с бахромой от старости, но он тёплый, вода чистая-бассейн это пожалуй единственный +плюс отеля. 4. Массажи, процедуры-забудьте, всех бывших сотрудников уволили, записаться не смогли.... типо уже все расписано.... мы только приехали-время 17 часов... кем расписано? Что делать отдыхающим, заехавшим на выходные! Это просто безобразие и неуважение к вновь прибывшим! И вот вишенка Ресторан...🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️В 20 часов из еды остался горох, морковь, салат из капусты, ледяной и засохший плов, что то непонятное....и ... и .... и всё🥺. (Фото приложила) на вопрос где еда... повар-узбечка ответила-а уже все съели 🙄... . И это на минуточку пятничный заезд, когда ужин длится до 22 часов!!!! А люди, ждущие размещения на ресепшен.... им что кушать? 🥺Мы хотели переговорить с администратором.... девушка пыталась (краснея и бледнея от стыда) объяснить, что еду подносят.... пельмени и котлеты! Но мы этого так и не увидали. Люди ходят с пустыми тарелками, голодными глазами и полном недоумении где еда? Что есть? куда они попали.... Тарелок не найти! Стаканы одноразовые! Кефир и ряженка-несъедобные! Фруктов нам не досталось.... Где выпечка???? Пекут как всегда блины.... и то очередь сумасшедшая! ух... устала писать этот негативный отзыв!!!! Да и не любитель таких отзывов, но сердце просто 😢 плачет и душа рвется!!! Что случилось с нашим любимым отелем???? Мой вывод один.... больше сюда не ногой!!! И никому не советую!!! Я не бот... задавайте любые вопросы.... всем отвечу! Господа хозяева-задумайтесь, что Вы творите!!!! P.s в ресторане появился плакат с телефонами администрации о работе отеля и вопросам питания!! С чего бы это? Задумайтесь люди!!!!