АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
954 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в феврале 2021
25.02.21 - 05.03.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все хорошо,но есть недочеты :)

Всем добрый день!

Отдых прошел в целом хорошо. Погода не подвела,дождь был 1 раз. Питание отличное.

Описывать преимущества отеля долго не буду,отмечу лишь недостатки,которые бросились в глаза:

- номера в основном корпусе небольшие и вчетвером тесновато (с детьми). Так же очень не хватало полочек для одежды. есть два больших шкафа, а полочек нет.

- хамам работал по записи (полчаса на номер,но при этом постоянно накладки) - "у нас программа и просим выйти". Почему нельзя как-то "развести" платные и бесплатные услуги,чтобы никто никому не мешал.

- взрослая анимация - дартс и лук. Остальные игры (футбол,воллейбол,боча и т.п - под запретом) Это скучновато,зато детям - раздолье.

- Концепция ultraall - а иностранных напитков по пальцам. Да и те весьма средние (белый ром капитан морган,джин,red label) - возможно придираюсь,но в других отелях ultra - были и chivas и JD))

- проблема с лежаками у бассейна, хотя возможно не сезон и мало кто сидит на море. Но это же достаточно просто решается сбором "загорающих полотенец" и табличками с надписью "не занимать лежаки"

- Еда вкусная, но без изысков в виде морепродуктов,креветок и т.п. (возможно просто не повезло)

- Проводить детскую анимацию в начале марта на улице - смелое решение,но еще холодновато,имхо

Спасибо guest relation - в конце отдыха ребенок травмировался в детском бассейне,помогли с транспортом из больницы (по страховке скорая везет только туда).

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • теплые бассейны
  • питание
  • небольшие номера
Добавлено: 12.03.2021 15:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 453 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте ,подскажите корпус де-люкс открыт,туда заселяют отдыхающих?
Да - открыт. Заселяют. Там номера больше, но ходить через переход придется.
Спасибо за ответ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
Roman O
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.03.2014
  • Страны, города: 15 / 34
  • Отзывов: 25
  • Комментариев: 30
  • Читательский охват: 37 044
  • Фото: 56
0 Благодарностей