АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.03.14
Страны, города: 15 / 32
Отзывов: 25
Комментариев: 30
Читательский охват: 33901
Фото: 56
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
феврале 2021
25.02.21 - 05.03.21
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Все хорошо,но есть недочеты :)

Всем добрый день!

Отдых прошел в целом хорошо. Погода не подвела,дождь был 1 раз. Питание отличное.

Описывать преимущества отеля долго не буду,отмечу лишь недостатки,которые бросились в глаза:

- номера в основном корпусе небольшие и вчетвером тесновато (с детьми). Так же очень не хватало полочек для одежды. есть два больших шкафа, а полочек нет.

- хамам работал по записи (полчаса на номер,но при этом постоянно накладки) - "у нас программа и просим выйти". Почему нельзя как-то "развести" платные и бесплатные услуги,чтобы никто никому не мешал.

- взрослая анимация - дартс и лук. Остальные игры (футбол,воллейбол,боча и т.п - под запретом) Это скучновато,зато детям - раздолье.

- Концепция ultraall - а иностранных напитков по пальцам. Да и те весьма средние (белый ром капитан морган,джин,red label) - возможно придираюсь,но в других отелях ultra - были и chivas и JD))

- проблема с лежаками у бассейна, хотя возможно не сезон и мало кто сидит на море. Но это же достаточно просто решается сбором "загорающих полотенец" и табличками с надписью "не занимать лежаки"

- Еда вкусная, но без изысков в виде морепродуктов,креветок и т.п. (возможно просто не повезло)

- Проводить детскую анимацию в начале марта на улице - смелое решение,но еще холодновато,имхо

Спасибо guest relation - в конце отдыха ребенок травмировался в детском бассейне,помогли с транспортом из больницы (по страховке скорая везет только туда).

Roman оценил сервисы

4.8 Качество сервисов и обслуживания

4.5 Подходит для отдыха

4.4 Пляж

4.8 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

4.5 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
теплые бассейны питание
Минусы отеля
небольшие номера
Добавлено 12.03.21 15:32 (1 453 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:19 16.03.21

Здравствуйте ,подскажите корпус де-люкс открыт,туда заселяют отдыхающих?

17:01 16.03.21

Да - открыт. Заселяют. Там номера больше, но ходить через переход придется.

15:59 17.03.21

Спасибо за ответ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Roman O (25)