АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
271 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в феврале 2021
21.02.21 - 01.03.21
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых в феврале

В общем все супер, но есть нюансы. Грязный пол и столы в столовой. Еда как везде все стандартно, что то вкусное что то не очень. 2 раза порадовали борщём на ужин, такое в первые встречаю в отелях Шарма. Персонал дружелюбный но его не достаточно, плохо знают русский язык.

Фен в номере был старый и треснутый, высушить волосы нереально, хорошо что взяла с собой. Зато дали утюг по запросу на рецепшн. Постельное белье и полотенца с пятнами. Вода в душе иногда была ржавая. Плохо открывались двери на балкон. Холодильник старый и 1 ножка сломана, но холодил хорошо.

Рекомендую посетить SPA за 25дол вы получите распаривание в сауне, пилинг тела, пенный массаж, маска для лица и в завершении массаж всего тела - это кайф.

Анимация и вечерние шоу на высоте.

Пляж и коралловый риф шикарный, особенно если плыть левее от затопленного понтона, много разных рыбок которых ранее не видели, не сильно удобно выходить из воды когда волны прибивают к ступенькам понтона, синяк на ноге до сих пор не сошел.

Ходили пешком в ресторан Фарес и Старый город.

В отеле работает фотограф Amadio, заказывали у него фотосессию, очень классные фото получились.

В общем отдыхом остались довольны. Возможно вернемся еще. Даже в самом дорогом и крутом отеле можно найти нюансы если их искать. Тур нам обошелся в 700дол. на 8 ночей на 2-х взрослых. Соотношение цена/качество.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • расположение
  • анимация и вечерние шоу
  • риф
  • пляж
  • бассейн с подогревом
  • после выселения дали ключ от свободного номера можно было принять душ перед вылетом.
  • постельное белье и полотенца с пятнами
  • при выселении в 12-00 срезают браслеты и не кормят обедом
  • грязный пол и столы в столовой
Добавлено: 10.03.2021 16:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 352 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ксения.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш отзыв.
Мы рады узнать, что в целом ваш отдых оправдал ожидания, и вам понравилось расположение отеля, анимация, риф, пляж, бассейны и персонал отеля.
Нам жаль, что некоторые моменты оставили негативные эмоции, за что мы приносим искренние извинения. Было бы очень ценно, если бы вы обратились к администрации отеля в момент вашего нахождения в отеле для того, чтобы разобраться и принять меры. Хотелось бы отметить, что отель Dreams Beach Resort проверяется широко известной на международном уровне компанией "Cristal", которая имеет большой опыт работы в области гигиены и безопасности. Во время ежемесячных "Cristal" визитов, профессиональный аудитор проверяет около 250 контрольных вопросов в областях гигиены пищевых продуктов, безопасности и здравоохранения. Эти визиты без предупреждения проводятся в течение всего года, для того, чтобы гарантировать постоянно высокий стандарт качества. Профессиональные последующие меры между проверками приводят к повышению качества всех заинтересованных сторон. Наш отель всегда получает высокие баллы при проверке гигиены и безопасности. Также на территории отеля работает внутренняя служба Гигиены и Безопасности, работники которой постоянно делают обход территории и устраняют малейшие замечания. Информация о том, что браслеты срезаются в день отъезда и гости могут пообедать за доп.плату в случае, если у них был обед в день приезда, есть на этом сайте и на сайте компании Анекс, через которую вы бронировали отель. Нам жаль, что вы не были ознакомлены с этой информацией на этапе выбора отеля и это оставило негативный отпечаток.
Надеемся, что мы прояснили некоторые моменты, и что в будущем вы решите выбрать наш отель вновь.
Мы желаем вам всего наилучшего и ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 074) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ksenia
Украина
Черкассы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 271