АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1575 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С друзьями в марте 2021
08.03.21 - 09.03.21
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Как нам испортили отдых на праздник. И нет, не капризные мы

Поездка в этот отель была неожиданной. Кто же знал, что все пойдет не по плану?

Отель стоит в прекрасном месте,есть паркинг,все необходимое рядом.

Испортили нам настроение на 8 марта, заселяли полчаса из-за паспортов! Мужчины хотели сделать нам сюрприз и не сказали, куда везут.Ну какие паспорта?С каменными лицами девушки стояли за стойкой и говорили, что мужчин поселят,а нас с подругой нет. Ладно,вопрос решили. Кстати,попросили поселить нас рядом,а дали разные этажи. Может, потому что мы громко возмущались.Мужей наших спросили:

"А вы будете вместе проживать?Нет?А с кем?", будто нас не было вообще там. При заселении полагался велкам-дринк,кстати (но я его не пила из принципа, а то пар бы из ушей пошел😆☝️)

ИДИОТСКАЯ система с лифтами. Друзья жили на пятом этаже, а мы на седьмом.Я не могу к ним попасть,а они-ко мне.Это что, концлагерь? Или армия?Я зашла на 7ом, нажала "5" и оказалась заблокирована внутри.Ждала пока лифт люди не вызвали. Если руководство хотело не пускать наверх тех, кто приехал чисто в спа, то пусть бы по картам работали лифты на все этажи,а не только на свой. Это же элементарно!

СПА ужасно скучное, бассейн не теплый, лежак нам на пятерых чудом достался один.Хлором воняет так, что слизистую щиплет!Отдельно стоит туда вход 2000 в день с человека, очень дорого,я бы просто взорвалась,если б туда только ради сауны и бассейна приехала.Оказалось, кстати,что там была вторая галерея бань,о которой нам никто не сообщил.

Мы ушли в номер с подругой, даже не искупавшись, и решили выехать. Не особо надеясь на успех, я все же попросила оформить выезд, а нам сказали, что это невозможно. Мы были бы рады отделаться штрафом, ну чисто за смену белья после нас. Но правила такие правила!

Кстати,о номере:очень даже просторный, мебель хорошая вся, кровать удобная, белье приятное.Все нужное есть, чего нет-добавят.

Утром мы решили отправиться на завтрак.Ну хоть поесть с горя. Кстати,поесть было что. Я попробовала вареники с вишней и торт "Красный бархат". Очень вкусно.

Больше не приедем, впервые в жизни я скандалила и впервые хотела уехать вот так спонтанно. Так что вам решать, довольных людей очень много,а без недовольных тоже никуда. Смотря что с чем люди сравнивают, где были и какой у них опыт.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • номера
  • завтрак
  • Система лифтов
  • персонал без эмоций
  • СПА
  • цена
Добавлено: 09.03.2021 22:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 280 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте. Настроение Вам испортили паспорта. Но ,уважаемые,наверное же как то нужно было догадаться ,что заселение в отель ,только строго с документом .При чем Россияне могут заселиться только с Российским паспортом. А в остальном отель этот считается один из лучших в Алуште.
Я описала, почему не было паспортов, мы их не просто забыли, и вообще вкурсе, что заселяют с паспортом, но на каждый случай должны быть исключения. Насчёт лучшего в Алуште, может быть.Может даже самый лучший там, но это как лучший гусь в деревне😔что с чем сравнивать, смотря. Глядя на наши отели как-то вообще нет особого желаниях их посещать. Надо быть одновременно богатым и очень непритязательным😄
Странно, неправда ли? Отель виноват, что вы не взяли паспорта))
Да паспорта это было только начало. Там описано, почему у нас их не было.мы не были в курсе,что остаёмся где-то ночевать. В конце-концов, можно было нормально сразу сказать, что девочки, пришлите нам на почту копии. 8 марта, как бы, праздник, что ли
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (45) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Лиза Павлова
Россия
Симферополь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.10.2020
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 6 444