Хочу оставить свой негативный отзыв об отеле SUNRISE Diamond. Начну все по порядку. У нас был ночной вылет из Харькова. Приехали мы в отель рано утром-в 7 утра. Ссылаясь на опыт отдыха в других отелях (при бронировании делали пометку о раннем поселении), недеялись, что нас поселят раньше, но, как оказалось, здесь такое не практикуют- нас заселили только в 14 часов!!! И это при том, что мы отдыхаем с ребёнком 7 лет! Чтобы как-то заглдаить неприятный осадок, оставшийся после позднего заселения, менеджер отеля Катерина предложила нам пользоваться бассейном возле нашего корпуса. Бронировали номер с ремонтом и с видом на море. Номер, в который нас заселили(14239)соответствует заявленному, НО...напротив нашего балкона идёт полным ходом РЕМОНТ соседних номеров и постоянно стучат и что-то сверлят! Хоть уши затыкай! Наш номер находится на втором этаже корпуса со своим бассейном. Пользоваться этим бассейном могут отдыхающие только первого этажа. Нас заверили, что если гости второго этажа захотят поплавать в бассейне, то никто прогонять не будет. На второй день нашего пребывания в этом отеле прибежал менеджер и начал высказать ,что мы не имеем права пользоваться этим бассейном! Все! Настроение испорчено. Ребёнок в слёзы! При этом в первый день посещения бассейна россияне, которые живут на первом этаже, начали нам высказывать, что они заплатили, дескать бешеные бабки(аж целых 300! долларов),чтобы пользоваться этим бассейном, а мы здесь НИКТО и НИЧТО и наш удел это общественный бассейн, также подняли тему о политическом конфликте между Украиной и Россией (мы приехали сюда ОТДЫХАТЬ, а не выслушивать политику, к чему она?) Если уж и заселяете украинцев и россиян, удосужтесь послеять в разных зданиях.

Кстати, если вы придёте отдохнуть на пляж после 9- ти часов утра, то свободного лежака не найдёте, все будет занято полотенцами, а отдыхающие будут находиться в этот момент где-то в другом месте. Администрации за этим не следит. Я думаю, что в том, что нам не разрешили пользоваться бассейном, заслуга жалоб наших соседей по первому этажу (тех самых любителей обсудить политические темы).

Второе-убирают в номерах здесь как в голову сбредет. И это при том, что мы оставляли чаевые. На третий день пребывания в этом отеле нам пришлось напомнить на ресепшене, чтобы пришли убрали.

Третье-питание. Питание здесь очень однообразное и невкусное, выбор невелик. Везде летают мухи, которые благополучно садятся на всю еду, бороться с ними, видимо, никто не собирается.

К сожалению, я разочарована отелем сети SUNRISE и никому его не буду рекомендовать!!!