Atlantis - The Palm 5*

Только приехала с Дубая. Ездила с двумя детьми и с мужем. Отдыхала 4 ночи в Жебел Али и 4 ночи в Атлантисе с 19 июня по 28 июня. Если честно нам понравилось больше в Жебел Али. Номера лучше чем в Атлантисе, для детей поставили сразу 2 доп. кровати, а в Атлантисе нет. Много чего можно писать, но самое главное, то что случилось со мной в Атлантисе. Я сама директор туристической фирмы в Алматы, никогда не могла подумать, что такое могло произойти в этом отеле. 27 июля мы были в торговом центре-Эмирейтс Моол, там мы оставили, где то пакет от Массимо Дутти, расстроились и решили сходить в бар, по пути в бар Насима Бич мы фотографировались и там я случайно оставила сумку. Оставив там сумку мы пошли в бар, посидели минут 20-30, муж выпил 2 кружки пива и когда шли в номер, вспомнила что нет сумки, бегом на то место, а его и нет. Побежала на ресепшн и сказала, что потеряла сумку, что там 800 дол., они позвали свою охрану и начали искать, через минут 40 позвонили в номер и сказали что нашли сумку, мы спустились, сумку нашли в другом месте, все на месте было, но только денег естественно НЕТ. Менеджер, на мое желание позвонить полиции, сказал, что на это уйдет много времени уйдет, что мне придется 2-3 ночи минимум остаться и вообще как я докажу что там деньги были. Я в принципе много отдыхаю и в разных странах и отелях, но такого наглого, высокомерного менеджера отеля я не видела. Он даже умудрялся затыкать рот русско говорящему администратору которые переводили. У нас 28 июня был уже обратный самолет домой. Поэтому я уже не стала обращаться, хотя так жалею, что было времени в запасе. Даже когда утром я сходила снова в их сьюкирити, была уже новая смена, они мне сказали, что ничего про это в сводках за ночь не написано. Получается они все во главе этого менеджера закрыли эту тему. Получается оказывается я сама виновата что сумку забыла и хотя это произошло на территории гостиницы, они никакой ответственности ни несут. Между прочим, пакет мы свой оказывается оставили в одном из бутиков, утром прошлись по бутикам и в одном из них нам вернули пакет где было вещей на 400дол. Выходит, что люди в бутики порядочнее, чем хваленный 5* отель - Атлантис Пальм. Я на 80% уверена что нашли сумку и украли деньги персонал которые там ходили и мыли лежаки, но они уверяют, что этого не может быть Это могли сделать только отдыхающие из СНГ, если бы персонал и другие иностранцы они бы вернули.Одним словом.... И вообще они там делят людей. Больше никогда не поеду и своим клиентам не буду предлагать этот отель. Я конечно с одной стороны понимаю, что моя вина что забыла, но могли же они хотя бы извинится. Нет сделали из меня полную дуру.Так что будьте осторожны!!!