АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3265 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
26 комментариев
Отдыхала С друзьями в феврале 2021
06.02.21 - 22.02.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Naama Bay Promenade Mountain Managed By Accor 5*

Naama Bay Promenade Mountain Managed By Accor 5*

Выбор отеля.

Вторая поездка в Египет. После холодной зимы захотелось попасть в лето. Выбор стран для отдыха был не велик, поиск отеля складывался из условий: отель 5*, все включено, море, солнце, пляж, жаркая погода, первая береговая линия. Naama Bay Promenade Mountain Managed By Accor 5* был выбран по рекомендациям и отзывам, ранее в отеле не была. Бронировала отель через Booking.

Полет.

Рейс авиакомпанией Pegasus Москва-Стамбул-Шарм Эль Шейх, т.к. на тот момент прямые рейсы были только на Каир. Не хотелось 5 часов потом ехать в машине. А так побывала в Стамбуле, промежуток между рейсами был около 5 часов. В общей сложности, с момента вылета из Москвы и прилета в Шарм - около 7,5 часов. Перелеты комфортные, не утомительные.

Аэропорт пункта прибытия.

По прилету достаточно быстро получила багаж. Все в порядке. Аэропорт небольшой,логичный, все понятно. Навигация к нужным местам обозначена. Перед паспортным контролем собрали, заполненные в самолете анкеты. Паспортный контроль был затянут, проверяли все тщательно. После паспортного контроля проверяли наличие теста на Короновирус. У меня был оригинал результата теста по всем требуемым нормам, у меня нигде проблем не было.

Деньги.

В стране принимают к оплате фунты. Доллары американские тоже принимают к оплате, но не везде.

Доллары лучше везти с собой, хотя можно купить или обменять и здесь, но курс вам будут устанавливать обменщики, и не всегда он будет вас устраивать. Обмен с предъявлением паспорта в официальных точках обмена сильно затянут, все делают не спеша. Снять нужную валюту с банковской карты можно с комиссией 7% в банкомате, курс пересчитывается автоматически. В отеле и других местах города принимали оплату наличными, картой, сервис Apple Pay тоже доступен, но не везде.

Связь.

СИМ карту не покупала, на всей территории отеля бесплатный WI-FI. Если куда то ходила отдыхать или на экскурсии, просила WI-FI, мне любезно его предоставляли, в такси и трансферах тоже.

Транспорт.

Пользовалась услугами местного такси, такси по всюду, они сами вас находят, сигналят, обращают на себя внимание. Визуально такси выделены в Шарме синими полосами, по всей машине. Очень удобно, стоит не дорого, от 8 до 20 долларов, в зависимости от расстояния.

Трансфер.

Будучи в России заказала трансфер сразу в обе стороны аэропорт-отель-аэропорт через GetTransfer. В рублях вышло примерно 1200 р.. Водитель ждал с табличкой, проблем не было.

Отель.

Отель по системе все включено. Первая береговая линия. Бывший отель Marriott. Приехали в отель в 2 часа ночи, по приезду нас встретили с улыбкой, проверили бронь, мы оплатили проживание, пришлось доплатить 100 долларов, чтобы заселили в номер сразу, а не в 12-00 как положено. Весь багаж отнесли в номер, выдали ключ от номера. Практически весь персонал отеля знает частично или понимает русский язык, поэтому в общении проблем не было. Обращались - Мадам. Вид номера зависит от расположения корпуса отеля, это либо на бассейн, либо зеленые лужайки, либо море. У меня был на лужайку. В любом случае хорошие, приятная панорама. Все элементы отеля достаточно просты, заметно, что отель немного "подустал", но если не обращать внимание на отдельные детали, оставляет приятное впечатление. В отеле проводится дезинфекция, но можно было бы этому уделить более тщательное внимание. Температуру отдыхающих измеряют не везде и не всегда. Диспенсеры бесконтактные, для дезинфекции, присутствуют довольно часто в разных местах. Отель оснащен лифтами и лестницами во всех корпусах, по всем этажам. Вход на территорию отеля осуществляется через пропускной пункт.

На территории отеля есть места для хороших и красивых фото. Присутствует зелень на территории отеля: деревья, кустарники, цветы. Приятное впечатление, хорошо влияет на отдых туристов.На пляже ежедневно проводятся дневные анимационные программы, вечерние развлекательные программы для взрослых.

В отеле есть: спа-центр; летние веранды для релакса и уединения; игровая площадка для детей; бассейны разного уровня глубины воды; спорт зал; салон- парикмахерская, маникюр; маркет продуктовый; небольшие непродовольственные павильоны, доктор, собственный пляж.

Бары находятся: лобби платный, веранда платный, пляж бесплатный, ресторан. В отеле ест основной ресторан для завтрака, обеда, ужина по системе все включено, На обед и ужин можно попросить алкогольные напитки. Их принесут из какой-то комнаты. Что за напитки и откуда их наливают - не видела. Но говорят, что местного производства. Есть и другие платные рестораны.

Отель мало подходит для отдыха с детьми.

С виду в отеле чисто и просторно, но хочется его видеть обновленным.

Номера.

Номер категории стандарт. Просторный, светлый, ничего лишнего. Холодильник, шкаф для одежды, сейф, кондиционер, плазма, просторная кровать, кресла для отдыха, зеркала, отдельная комната для гигиены, полный набор отельной косметики(иногда нужно напоминать) - все это присутствовало, работало. Даже если были проблемы - все решалось достаточно быстро. Есть балкон. При заезде, разово, в номер ставится 1 бутылка воды, в остальные дни вода не предоставляется. Убирают номера - мужчины. Номер убирался ежедневно, меняли постельное белье и полотенца, обновляли средства ухода. Если оставите чаевые, номер уберут более чище. Персонал учтивый и вежливый.

Еда.

Аll Іnclusive - бесплатно. Система шведский стол. Все устроило. Блюда как европейские так и местная еда. Необходимо читать название блюд. Еда европейской кухни может быть хорошо приправлена местными острыми специями)! Фрукты, десерты - это все было на постоянной основе. Но мне не очень нравились десерты, и мне показался довольно скудный стол с фруктами,возможно это просто мои предпочтения сказываются. В ресторане чисто, все приборы разложены, иногда в отдельные пакеты. В рационе присутствовало мясо курицы, говядина, рыба. Хотела бы пожелать - побольше морепродуктов, ведь страна ими очень богата.

Алкоголь.

Бесплатный - в коктейлях в баре на пляже и платный в остальных барах. Не могу сказать за качество бесплатного алкоголя. А платный достаточно приличный, пробовала сама. Особо была приятно удивлена, изготовлением моего любимого коктейля - Пина Колада. Делался примерно в нужных пропорциях, почти соблюдая все ингредиенты, не везде это можно отметить, в связи с чем, пила его столько, сколько хотелось).

В отеле также есть ресторан японской (по-моему)кухни. Не видела чтобы кто-то там был и сама туда не ходила, не было желания. Есть на территории отеля итальянский ресторан, но он был закрыт.

Море. Пляж. Окрестности.

Пляж собственный, песчаный, вход в море - есть коралловые рифы( правильнее сказать островки), надо быть очень аккуратным или использовать специальную обувь, я разрезала на второй день об коралловые рифы ногу, заживало плохо и долго. Территория пляжа чистая, убирается два раза в день: утром и вечером. На территории пляжа есть: кабинки для переодевания, душ, туалет. На пляже проводятся анимационные программы, играет музыка. Тут же ходят представители водных развлечений, предлагают разные развлечения. Вход в море пологий. Вода теплая +24. По пляжу можно гулять в обе стороны. Деревянные шезлонги с матрасом, пляжные полотенца (выдаются бесплатно прямо на пляже), которые давно просятся на замену. На пляже есть бар с бесплатными напитками, снеки, мороженное. Есть веранда с платным баром.

Спа-центр.

Так как я люблю спа процедуры, хочу чуть подробнее остановиться на спа-центре. Небольшая часть отеля, с приглушенной,релаксичной музыкой. Персонал учтивый, улыбчивый и отзывчивый. Весь центр разбит зонально: ресепшен, небольшой холл, сауна, парная, раздевалка с кабинками (надо бы заменить), душевые, комнаты для массажа.

При входе приветствует приветливый, русскоговорящий персонал, предлагая ознакомиться с центром и услугами. Услуги по прейскуранту - платные. Сауна - бесплатно.

Я ежедневно наслаждалась любимыми процедурами, осталась довольна присутствием центра в отеле.

Хочу высказать благодарность персоналу спа-центра за приветливость, доброту и заботу. Я осталась довольна. Но хотела бы посоветовать уделять гигиене помещений более пристальное внимание.

Хороший отель с хорошим персоналом, который старается делать все, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Советую.

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Отель находится в лагуне
  • в период ветров отели защищены
  • первая береговая линия.
  • Отель хочется обновить.
Добавлено 04.03.2021 08:00 8 304 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (26)

Отличный отзыв все по порядку расписано
Добрый день , подскажите пожалуйста , собираемся в этот отель , вы написали что все бары платные кроме пляжа ? Это по системе все включено ? Вечером что негде посидеть кроме ресторана ?
Добрый день! Да, у меня было все включено. Но бар в самом отеле и бар на веранде пляжа - платные. Посидеть можете, но нужно будет платить.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Спасибо за ответ , выбрали уже другой отель )
Наталья, здравствуйте. вы недавно отдыхали в этом отеле, подскажите вторая линия через дорогу которая зактыта или нет? спасибо
Добрый день! В тот период, когда я была в своём отеле, вторая линия была закрыта.
Если не сложно, напишите пожалуйста, сколько стоит пина-колада? чтобы понимать уровень цен на алкоголь
Добрый день! Коктейль стоит 8$.
Ольга, здравствуйте. А как вы добирались из России в Шарм? Самостоятельно? Или тур покупали? Через Стамбул летели? Расскажите, если не сложно. Спасибо.
Из России в Шарм летели самостоятельно. Турецкий туроператор Пегассус. Билеты брали в оба конца. Полёт был Москва-Стамбул-Шарм эль шейх, и обратно в таком же порядке. Прямой на Каир не стали брать, не захотели потом пять часов в машине. В Стамбуле лучше это время потратить, можно съездить в город.
Надежда, спасибо за ответ. А не подскажите, как бронировали на букинге, я просто этого не делала сама. Как страховку покупать и где? Можете подробнее написать , если не сложно. Можно на почту v.ipotek@yandex.ru. Спасибо большое.
Добрый день! для бронирования на букинге, вам лучше скачать само приложение, зарегистрироваться в нем. Далее в строке поиск набрать интересующий вас отель, заполнить все предлагаемые строки поиска(даты, кол-во гостей, кол-во номеров, питание и др.), вам выйдет ваш отель с предложениями по цене( они разные в зависимости от вариантов предложения номера), выбираете нужный вам номер и далее выполняете все что предлагает программа для бронирования. Отель может деньги снять с вас сразу(для страховки), а может и при заселении(это все будет прописано, когда вы будите проходить процедуру бронирования, главное все читайте внимательно). После того, как вы оформили бронирование, вам придет подтверждение вашей брони с номером, на указанный вами эл. адрес. По приезду в отель, на ресепшен говорите, что у вас бронь через букинг, показываете номер брони. Я оплачивала все при заселении. Страховку я оформляла сама, через банк Тинькоф, у меня она там бесплатная по моей металлической черной карте. Вообще страховку можно оформить в любой страховой компании, которой вы больше доверяете или где вас устроит цена.
Бара у бассейна, на момент, когда я была, не было.
Я думаю, проще и дешевле купить проживание в отеле у туроператора, там цена окончательная и страховка включена в стоимость. Единственный минус - это то, что оплачивать нужно заранее, а при брони на букинге илии на сайте отеля можно оплатить по прибытию в отель. Мы собираемся у Санмара покупать.
Добрый день,подскажите,а бар возле бассейна тоже платный? Летим в этот отель в апреле.
Добрый день! В период когда я была в отеле, бара у бассейна не было.
Алина-Малина Турист, Казань, Россия - конечно нужно мониторить и смотреть где вас больше устраивают условия. Я нахожу варианты где мне дешевле и чаще всего это самостоятельная поездка. Страховку делаю на год, в банке где я ее делаю, для меня она бесплатная. А так, каждый выбирает, то что его устраивает, это логично.
100 дол за раннее поселение - это как-то чересчур, к слову, заселение не в 12-00, а в 14-00. Выселение в 12-00. И такси от 2-3 дол, торговаться нужно.
Доброго времени суток, Ксения! Спасибо за внимание к моему комментарию. Вы случайно не вместо меня были в моей поездке?))))) Моё заселение должно было быть в 12-00!!! Я знаю то, что я пишу. А по поводу финансов - тут дело личное. Ну и да, я думаю, что все понимают где и как, и на каких расстояниях каждому торговаться.
Напишите, пожалуйста, а перекусить между завтраком или обедом и ужином по системе всё включено, где можно на территории отеля?
Я была в феврале, в отеле, в тот период, между завтраком, обедом и ужином, на территории отеля по системе все включено, перекусить можно было только на пляже в баре, там были снеки (канапе из фруктов, пирожные, печенье). Бесплатного больше ничего не было, да и снеки быстро разбирали. Рядом с отелем, по внутренней тропинке между отелями, есть кафешки, лавки с фруктами, цены приемлемые. Или можно выйти в город на "торговую улицу", так называемый "арбат" Naama Bay - там и кафешки, и магазины, и лавки. Я ходила туда пешком, примерно 10-15 минут. Там и перекусите, и развлечетесь, и прикупить можно кое-что, если есть заинтересованность.
Добрый день. Люблю побережье Наамы. И поплавать можно ,и походить по дну, и развлечения рядом. Знаю,где находится этот отель.Отдыхала недалеко от него ,была в Лидо 4* и в Марина 4*. Но вот никак не возьму в толк... Вроде как и первая линия.Но заселение через дорогу.Ближе корпусов нет? Видимо,так же как и в "Марине" и в " Тропитель 5*"? Наверное, это особенность отелей Наамы... Какое время у Вас занимал путь от номера до пляжа? Во всех ли номерах есть балкон?
Добрый день, Юлия! Просто эти отели подразделяются на первую и вторую линию, при выборе вами отеля, Вам необходимо выбирать первая линия. Я жила в Naama Bay Promenade Mountain Managed By Accor 5* - первая линия, с моего балкона был вид на море, от корпуса до моря, собственный пляж - 2 минуты ходьбы. Балкон в этом отеле был во всех номерах, во всяком случае, я не видела и не слышала, чтобы кто-то сказал, что у них нет балкона.
Надежда,спасибо большое! Я разобралась!))) Promenade Mountain 5* и Promenade Beach 5* идут по разной цене, разница в 100 долларов у нас. Вот прям даже не знаю. В сомнении ... неужели всё так плохо с лежаками на пляже? И место нужно занимать прям с шести утра?
Юля, день добрый! Скажу как есть, как это было при мне): лежаки - УСТАВШИЕ))), некоторые даже очень! Чтобы занять лежак в выгодной позиции, нужно да, прийти пораньше и обозначить его хоть чем-то: оставить полотенце, какие-то вещи. Хотя я иногда и в 10-11 часов приходила, и интересные мне лежаки, были свободные. Если вам не важно где лежать, то свободные лежаки были всегда!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (321) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
нуштаева надежда
Россия
Якутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.11.2018
  • Страны, города: 9 / 13
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 8 011
  • Фото: 160
1 Благодарность