АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1509 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
6 комментариев
Отдыхала Парой в феврале 2021
14.02.21 - 24.02.21
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На вкус и цвет

Отдыхали с мужем на Кубе с 14.02-24.02.21г

1) перелёт авиокомпанией Azur. Самолёт большой , около 600 посадочных мест, туда и обратно почти полный. Расстояние между сиденьями чуть больше чем в обычных междугородних самолётах, есть телевизор , выдают наушники. Питание 2 раза, полноценное в начале полёта и завтра в виде напитка и десерта.

2) от аэропорта до отеля ехать надолго, минут 15-20.

3) по приезду в отель встречает группа аниматоров с музыкой, угощают напитком

4) размешают быстро , не смотря на то что размещения по их правилам в 16.00. Дают конверт где указано бунгало и номер комнаты,так же выдают на каждого пароль от вай-фая, ловит только а лобби иногда с переменным успехом

5) у нас был номер на 1 этаже с видом на море , из минусов - муравьи 🐜. Перебоев с водой не было , в номере есть мини бар , сейф, утюг с гладильной доской. Чайника у нас не было. Уборка каждый день, на 3 ку. В ванной лежала куча мёртвых муравьев, оставили чаевые с надеждой что уберут, в итоге чаевых нет , муравьи не тронуты.

6) питание на любителя , выбор есть , но иногда уходили голодными, из фруктов - зелёная дыня, ананас если успеть, бананы, из овощей - морковь , свекла , капуста всегда. огурцы если успел , с помидорами вообще беда , то зелёные , то их нет. Приборы и напитки приносили официанты , понятие ложка - тяжёлый случай , пока дождёшься уже суп остынет , из напитков в главном ресторане - алкоголь рекой, из остальных как повезёт , алкоголь я не пила , так мне вообще было туго, спрайта , колы почти никогда нет , чая, кофе нет ( либо только по утрам) из соков - юпи, галимый краситель. Бывало такое что мы заказывали на завтрак чай и в итоге его не дожидались. На мой вкус выпечка и хлебобулочные изделия невкусные, мука самый низший сорт видимо.

Перекусить можно было в снек баре или в лобби баре , НО, все в дефиците , по принципу кто успел тот и съел, картошка фри так себе, гамбургеры и вообще отдельная история , кетчуп на нас закончился и до отъезда не появлялся. Муж пил пиво ( говорит неплохое) и ром ( до тех пор пока не закончилась кола чтоб его мешать, а закончилась она быстро). мне же приходилось пить кофе в снек баре / либо ничего , если очень везло могла спрайт застать. Вроде бы все включено, а воспользоваться этим нельзя, потому что ничего нет. Если хорошо впивать , то этого может и не заметить наверное..

7) в отеле есть анимация , стараются , что -то проводят , но мы не принимали в ней участие как зрители , потому оценить не могу

8) Экскурсии - херня полная , опять же на мой взгляд, брали индивидуальный катер с мужем , кроме морской звезды и рыбы которую они сами поймали ничего мы интересного не увидели , если б она ещё стоила тыс 8-10, то можно закрыть глаза , но 18 тыс на двоих коту под хвост!

9) с валютой полный бардак , сейчас у них в цене доллар. Мы в основном по отзывам брали евро, и расплачивались евро, сдачу нам давали долларами без пересчета на реальный курс. Допустим стоит ром я 15$, мы даём 20€, с нас берут 15€ и дают сдачу 5$, могут дать сдачу песо, которые опять же с трудом на острове принимают. Можно так же платить картой , это удобнее.

9) ходила на массаж ног и лица в спа салон отеля , массажем не назовёшь , отдала 44$ за 50 минут , в итоге длилось все не больше 40 минут, удовольствия не получила, может не повезло с массажистом. Но это полная бездарность.

10) из прекрасного - это тёплая погода, красивый пейзаж, океан, пляж с белым песком , много лежаков, протяженность пляжа большая.

И тут отзыв не только к отелю а наверное ко всему отдыха на острове , что касается питания и сервиса так понимаю это проблема всей страны.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • океан
  • природа
  • Питание
  • сервис
  • несоответствие цена - качество
Добавлено 01.03.2021 06:59 3 609 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли на пляже душ и туалет?
Туалета нет, душ есть при выходе с пляжа со стороны снекбара, ноги и себя ополоснуть можно
Здравствуйте подскажите можно ли экскурсии оплачивать картой?
Здравствуйте. В отеле есть вай-фай, мы переводили через сбербанк онлайн представителю анекс тур. А вообще картой в отеле можно оплачивать доп.услуги, не забудьте снять ограничения в разделе безопасность.У мужа с картой Газпром изначально были проблемы по оплате , он выбрал страны в которых можно пользоваться картой через приложения и все получилось.
Спасибо ☺️
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (130) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.03.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 509
  • Фото: 11
0 Благодарностей