АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.01.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 17
Читательский охват: 2873
Фото: 8
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле FUN&SUN Active Naama Waves, FUN&SUN ACTIVE Tropitel Waves (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
январе 2021
01.01.21 - 31.01.21
- Не рекомендую отель

3.7

5 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель на один раз

Начиталась много положительных отзывов и поверила... Мне только не понятно, люди которые пишут эти отзывы, с какими отелями они сравнивают?! Или может они просто первый раз в жизни в Египте, либо плохие отзывы не проходят модерацию...

Отель больше нет чем да.

Он подойдёт для отдыха больше тем, кому море особо не надо и он готов просидеть или даже протусить весь отдых возле одного маленького бассейна с очень громкой музыкой, так же для любителей ночного отдыха, для любителей пить, поскольку есть круглосуточный бар и бесплатно посещение ночного клуба в Наама Бей. Из минусов ещё то, что очень маленькая столовая, постоянные очереди. Еду надо выпрашивать, если просишь сразу 2 порции, ну чтобы не бегать отдельно мужу с тарелкой и мне, потому что за столом ждёт ребёнок и его одного не оставляли и тем более везде стоят большие очереди, то тебе с недовольным лицом прям бросают эту еду в тарелку и ещё что то недовольно говоря под носом на арабском. И это при всем, что я всегда улыбаюсь, дружелюбная и вежливо прошу... Персонал в столовой плохо знает английский и русский язык. Для нормального общения нужно знать наверное арабский. Еда мне не вкусная, в основном каждый день одно и тоже. Очень не понравилось что мясные и рыбные блюда всегда с соусами и в кляре. И ещё на 4 день отдыха у всех было расстройство пищеварения и у ребенка тоже и так до конца отдыха, это первый раз за все время такое. Очень не хватает детского меню или более здоровой пищи. Так же не хватало приборов и салфеток. Но надо отметить ребят, которые убирают, они очень отзывчивые и приветливые. Самый большой оставляли негатив ребята, что стоят на раздачи, складывалось впечатление что они эту еду достают из своего кармана или последний кусок дают. Если и улыбаются, то натянуто и сквозь зубы. Так же стаканы и посуда часто грязные и бытые...

Конечно же самый огромный минус это пляж, даже и писать ничего не хочу, так как нормальными словами этот УЖАС не описать. Все на головах, пройти к морю чтобы надо переступить через шизлонги. Музыка орёт и перекривается с музыкой с соседнего пляжа. Ребёнку взять сок на баре не реально, там постоянные очереди!

Так же очень громкая музыка в обед возле бассейна, даже с закрытым балконом слышно и ребёнку трудно уснуть. Но это конечно минус не для всех.

Отель позиционирует себя как молодёжный, но это не так. Её там нет! А если и есть, то они бежать оттуда хотят. В основном это взрослые, пожилые и семейные люди.

Про контингент который там отдыхал, не хочу писать ничего, что бы никого не обидеть.

Плюсы конечно же есть, это хороший и вежливый персонал (кроме ребят на раздаче) ,замечательный сервис, более менее новые и чистые номера. У нас был номер на первом этаже и это очень удобно. Приехали мы около 9 и нас сразу заселили и на завтрак отправили. На все замечания реагируют. Вай фай на всей територии работает очень хорошо. Бассейн с подогревом.

Наш отдых спасло то, что мы ходили, даже вернее убегали на другой пляж, нарушая уже все правила, просто снимали наши браслеты и тихонько прокрадаплись туда (это от безысходности) . Там наслаждались тишиной, спокойствием, большим красивым пляжем, хорошим входом в море, красивыми рыбками и даже рифом. Никаких там лодок и катеров. Шикарная анимация для детей, аквагримы детские, игры весёлые. Так же детская площадка на зелёной травке в тени... волейбол, дартс, ну и красивая лаунж музыка, когда ты просто растворяешься в этой красоте... Смотришь на красивое море и насслаждаешься. И вот действительно тогда ты понимаешь, что ты в Египте и на красном море...

Именно этого очень не хватало в нашом отеле.

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 28.02.21 15:48 (3 590 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:56 04.03.21

Уважаемая Наталья,
Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своим отзывом о вашем отдыхе в нашем отеле. Ваш отзыв очень важен для нас. Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Мы очень серьезно относимся к нашим стандартам гостеприимства и стараемся изучить проблему и предпринять соотвествующие меры,чтобы это больше не повторилось . Пожалуйста, дайте нам возможность снова приветствовать вас в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями, FUN&SUN ACTIVE Tropitel Waves!

15:41 06.03.21

Правдивый отзыв . Пляж-это Кирилловка в сезон. Треш полнейший ,еще мухи бесконечные на пляже. Ребята на раздаче отдельная тема ,я два раза делала замечание администратору, чтобы поработали с персоналом.

07:15 01.08.21

скиньте пожалуйста тоже куда ходили на пляж, заранее благодарю milananana01@gmail.com

18:45 16.05.21

Подскажите пожалуйста на пляж какого отеля можно уйти для реального отдыха?
Если здесь ответ удалят , пожалуйста напишите tatiia2803@gmail.com. Спасибо

20:44 16.05.21

Здравствуйте! Ответила вам на почту.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (2)