АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*

Россия Адлер
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
726 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в феврале 2021
23.02.21 - 02.03.21
 - Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
23 - 02 марта

Ухудшилось все

Раньше уже отдыхали в этом отеле, первое впечатление было отличное, поэтому и решились приехать ещё раз, но в этот раз заметили, что все стало хуже, отношение персонала, качество еды. В первый день пребывания не было халатов,даже после звонка и обещаний что их принесут,пришлось идти лично на ресепшн и разбираться.

Получили отравление в "шикарном ресторане",в котором нет разнообразия еды от слова совсем. Охрана позволяет себе разговаривать на "Ты",хамить и оскорблять,это было самое не приятное.Так же очень не понравилось,что главный корпус ,где номера "повышенной комфортности",не является такими,постоянный шум от тех кто сидит на креслах на этаже.Если вам дорого ваше здоровье и нервы, лучше подумать о другом отеле.

Плюсы отеля

  • Расположение
  • трансфер
  • подогреваемый бассейн

Минусы отеля

  • Очередь в бассейн
  • очередь на завтрак и ужин(качество еды
  • получили отравление)
  • хамское общение охраны
Добавлено: 28.02.2021 15:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 748 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Менеджер
Отельер
16:01 04.03.21
Благодарим Вас за отзыв, оставленный об отеле Bridge Resort. Нам очень жаль, что плохое самочувствие негативно сказалось на Вашем отдыхе. Со своей стороны, хотим заметить, что в нашем отеле нет зафиксированных и подтвержденных случаев инфекции. Замена воды в бассейне, а также работы по его очистке проводятся в отеле регулярно в плановом режиме несколько раз год. Ежедневно осуществляется производственно-лабораторный контроль за состоянием воды. Сдаются пробы на основные микробиологические, а также физико-химические показатели. Данные показатели у нас в норме. Помимо всего прочего, наш отель регулярно проходит проверки со стороны различных государственных надзорных органов. Мы очень надеемся, что во время Вашего следующего визита в Сочи Вы снова остановитесь в нашем отеле. Всего Вам самого хорошего!
Николай Киреев
Электросталь Турист
16:54 04.03.21
Я вроде все подробно описал и не указывал на проблемы с "аквазоной",отравление было предположительно не свежим соусом "тар-тар",а так же мне не понятно почему вы даете какие то роботизированные ответы,не улавливая сути проблемы.Качество не только вашей еды нас огорчило,а отношение вашего персонала.Поле отравления в вашем ресторане мы все же решились вернуться на обед,но так и не смогли полностью поесть и решили взять с собой фрукты.(2 банана),p.s. знаем что выносить из ресторана у вас запрещено,но и оставаться весь день голодными мы не собирались,ваш охранник нас остановил,начал грубо указывать,что мы выносим еду.На аргумент ,что мы ничего за обед не съели и обед оплачен его не вразумили,он нагло продолжил диалог на повышенных тонах и оскорблениях,было это 28.02.2021г.Это и вызвало мою реакцию на оставлении жалобы,обратившись на ресепшен мы пожаловались на ресторан,девушка все записала,но извинений мы так и не получили.Считаем ваш ответ на мой отзыв,просто отпиской, а не аргументированным и внятным извинением!
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (825) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Николай Киреев
Россия
Электросталь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.02.2021
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 798