Отдыхала C маленькими детьми в
феврале 2021
- Рекомендую отель
14.02.21 - 25.02.21
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы бы вернулись в этот отель!
ОТДЫХАЛИ в период карантина - 3 семьи и ребенок 3 лет. Наш номер 3122.
Приехали отель за 10 мн. до конца завтрака и нас сразу же на него отправили. Потом мы пошли на пляж, вернулись в 11.30 - все туристы, прилетевшие с нами, уже были в номерах и наш номер тоже сразу дали. У родителей в номере все было ок. У нас не работал сейф - исправили за 5 мин. не было пляжных полотенец - через час принесли 2 шт. ( а нас 3) - потом мы выловили уборщика и он дал 3. С обменом полотенец проблема - где мы их не оставляли (и в номере и на балконе) - никто их не менял. Только выловив лично уборщика можно было их поменять. В номере все работало, только душ протекал ( мы не обращались на рецепцию). Огромный плюс отеля - какая бы проблема не возникла, при обращении на рецепцию, через 3-5 мин. у Вас в номере работник отеля решает любо вопрос.
В номере есть чаны набор, утюг, вода, гель, шампунь, кондиционер, бальзам.
Питание отменное даже в условиях карантина. Завтраки обычные Египетсикие. Обед и ужин всегда есть говядина, курица или перепелка, рыба и блюдо дня (тунец,утка, баранина и т.д.). Кальмары каждый день. Суп из морепродуктов, осьминоги, крабы и мидии тоже были. Из фруктов: финик, дыня, гуайява, апельсин, мандарин, банан, клубника, яблоко на завтрак. Все приготовлено очень вкусно.
На пляже с 10.00 до 17.00 всегда есть, что перекусить /(булочки, пицца, фр, бургер и т.д.). С 15.00 до 16.00 - мороженное. Алкоголь сносный, коктейли делают. В баре в холле дают чипсы к пиву.
Но я на 3 день чем-то отравилась и вечер и пол дня провалялась с температурой. Из всей компании с отравлением была я одна, поэтому грешу на недомытую фрукту или муху... Воду в бутылках можно взять в любом баре и ресторане.
Официанты СУПЕР. Работают, как пчелки. Особенно нам понравился Саид - всегда поможет ребенка посадить\снять с кресла, ложечку маленькую принесет, убирает быстро, улыбчив. За много раз в Египте первый раз встречаю такую отлаженную командную работу персонала ресторана.
Анимация есть (ненавязчивая, самая простая). Вечерние шоу через день. Детско анимации нет вообще. Очень не хватает мини-диско так как деток много и вечером их занять нечем. Детская площадка есть (с батутом) - большая. Есть мини-гольф и боча.
Бассейн один был реально теплым - купали ребенка в нем постоянно. Максимум глубина в нем 110 см. Остальные холодные.
Пляж большой и классный. Места хватает всем. Есть защиты от ветра. Заход пологий, песок. И даже пр красном флаге можно купаться - это уникальность этого отеля. Есть свой риф и много рыб (плыть вправо, в сторону пирса). Мы успели и на волнах попрыгать, и рыб посмотреть и купались любую погоду. Для детей пляж отменный так как песчаный заход. На пляже есть бар. Спасатели очень внимательные.
Гостиница зеленая, много цветов. Прилетают цапли.
Само здание отеля далеко не новое и номера тоже, но говорить о ренновации в период карантина думаю не стоит. Но зато есть Вай-фай на всей территории и пляже, и в номерах бесплатный и быстрый. Плюсы отеля перекрывают все его недостатки. Мы точно сюда вернулись.
Кстати уезжали в 16.00. Номер сдали и нам разрешили покушать и пользоваться пляжными полотенцами до отъезда.
Виктория оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
рыбки
персонал рецепции и ресторана
теплый бассейн
вай фай
питание.
Минусы отеля
Нет детской анмации и мини диско. Корпуса и номера "уставшие"
Добавлено
26.02.21
14:17
(3 148 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:10 01.03.21
Уважаемая Виктория.
Большое спасибо за то, что Вы выбрали отель Barceló Tiran Sharm для своего отпуска, а также за время, которое Вы потратили, поделившись с нами отзывами о своем пребывании. Ваше мнение, безусловно, поможет в дальнейшем улучшении качества наших услуг для наших уважаемых гостей.
Приятно узнать, что Вам понравились кулинарные изыски, приготовленные нашими профессиональными шеф-поварами, которые всегда стремятся предложить широкий выбор местных и интернациональных блюд. И мы благодарим Вас за то, что Вы сообщили нам о своих впечатлениях.
Мы также ценим Ваши добрые слова о наших сотрудниках. Их доброта и готовность помочь, несомненно, является одним из основных активов нашего отеля. Мы обязательно поздравим их всех от Вашего имени за их вклад в Ваш отдых.
Еще раз благодарим Вас за то, что Вы приехали к нам и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать Вас в будущем.
15:58 18.03.21
Добрый день!
Вы из Каира ехали или с пересадкой в Стамбуле? Как ребенок перенес поездку? Рядом магазины с фруктами есть?
18:59 18.03.21
Нет. Из Киева. Ребенок отлично вел себя в самолете.
Добавить комментарий
Добавить комментарий