АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2408 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в феврале 2021
05.02.21 - 13.02.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень завышенный рейтинг у отеля

Всем ,здравствуйте)

Лететь вообще не собирались, но увидев акцию на этот отель (раньше про него слышали хорошие отзывы), решили слетать отдохнуть ,сменить обстановку. Итак , в Шарме мы 7 раз, прилёт был ранний в отеле были в 7 утра, нам одели браслеты и отправили на завтрак.Про еду напишу отдельно.

После мы положив 35$ на ресепшен, нас через 30 мин.заселили в 3 корпус ,там номера довольно большие и близко к бассейну, и к морю ,рядом находится 1 и 2 корпус. 4 ,5,7, находятся возле ресепшен это довольно далеко от моря,туда селят всех кто не даёт деньги.

Придя на пляж я была в шоке ... шезлонги ещё лет 5 назад надо было менять , они очень страшные ,краска облазит т.к.их красили раз 20. Понтон короткий ,сразу глубина метров 15-20 ,рыб много,даже видели очень большую ,но не знаю как называется. С берега когда прилив можно окунуться, но обязательно одевайте коралки. Часто ветер и сильное течение ,у нас за 9 дней раза 4 был красный флаг( Бар возле бассейна ,там нет ничего.... Пиво приносят мало бармен его наливает первых 10 мин.,потом говорит нет и начинается истерика у людей, крики постоянно с бара.Жаловались ,но бесполезно, пиво практически нет никогда.

Бары работают только возле главного бассейна, фут корт и ресепшен.На ресепшене в баре даже кофе часто нет.

Ну а теперь персонал .......это просто капецццц. Наглые,злые , вечно клянчат доллар или шоколад.Я всегда за чаевые ,но их нужно заслужить , а здесь просто попрошайки.У мужа постоянно просили сигареты ,если едим семечки просят семечки,если орешки просят орешки,мы всё

прятали) Очень много людей ссорились с персоналом. Арабы отдыхающие это вообще отдельный разговор,они считают ,что им всё позволено ,лезут без очереди просто в наглую, когда я увидела пиццу которую сделали моему ребёнку и арабскому, я почувствовала себя третьим сортом. В ресторане персонал без масок и перчаток,я делала замечание ,но никто не услышал!!!!

Еда есть ,голодным не будешь, но это самое худшее ,что я видела в Египте. Детский стол это только название ,там всё не варёное, а сырое.Желудок болел каждый день. Спиртное пить нереально,оно ужасное!!!

Ресторан итальянский ,вот там очень вкусно)

Анимация хорошая, но иногда сильно приставучая! Есть каждый день какие-то концерты и до часу ночи дискотека.

Wi-Fi слабый,берет в основном возле ресепшен .

Отель довольно шумный для спокойного отдыха не подойдёт!

  • Понтон короткий
  • риф
  • Еда
  • персонал
  • попрошайничество
  • спиртное
  • наглые арабы
Добавлено: 25.02.2021 14:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 374 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважамая Наталья,
Хотя мы искренне сожалеем о том, что ваше пребывание на нашем курорте не оправдало ваших ожиданий, мы благодарны за время, которое вы потратили на то, чтобы поделиться с нами этим отзывом о своем общем впечатлении от отпуска, поскольку мы, безусловно, считаем, что всегда есть возможности для улучшения и ваша конструктивная обратная связь очень ценится.
Комментарии наших гостей дают нам возможность увидеть наш отель их глазами, давая нам представление о любых услугах, которые, возможно, нуждаются в улучшении, чтобы улучшить пребывание наших будущих гостей среди нас, поэтому мы благодарны за время, которое вы уделили, чтобы поделиться обзором вашего личного опыта в отеле.
Мы надеемся, что при следующем выборе отеля, вы найдете вариант, который будет устраивать Вас на 100% и желаем удачных путешествий.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 258) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Наталья Волощук
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.06.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 12
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 11 031