АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в феврале 2021
01.02.21 - 28.02.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 28 февраля

До сих пор в шоке от этого отеля

Пишу этот отзыв для того, что и Вы не попали в это кошмарное место. отдыхали большой компанией 17 человек 2 ночи. Дежурный администратор в 23.00 сообщает, что отель работает до 23-х! Все идите в номера! Это при том, что никого в отеле кроме нас не было. Мы никому не мешали. На наши просьбы орала в ответ. Когда муж в 23.10 спустился за водой на кухню, всё было заперто, воды питьевой в номерах при этом нет. Возле наших номеров было скользко - лёд подмёрз, о чем нам мило и заботливо сообщили, что здесь сколько. Только после моей просьбы 🙏посыпать солью - администратор сделала это. В первую же ночь под утро выключили отопление, закончился уголь ( бронировали номера за две недели). Подушки в номерах требуют отдельного рассказа: весом 8-10 кг не меньше, чем набиты не понятно! Выспаться на них не возможно. Главный «сюрприз» ожидал нас в день отъезда. Когда утром спустившись вниз попить кофе ( чайников в номерах нет, в полулюксе были, но, догадайтесь, они не работали) нам сказали, что пейте свой кофе на улице, сюда - нельзя!!!😲 Такого хамского отношения, не видела ни в одном отеле ни Крыма, ни в мире!!! На территории отеля стоят вольеры с замученными собаками, которых не кормят. Страшно и жалко смотреть на них!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Месторасположение
Добавлено: 22.02.2021 19:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 242 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Василиса
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.02.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 33
  • Фото: 0
0 Благодарностей