АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
238 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в феврале 2021
02.02.21 - 09.02.21
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

DREAMS BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH 5*

Отдыхали в феврале. Скажу коротко. Отдых удался!!! Но.. Прилетели вечером, быстро прошли все формальности в аэропорту, за 25 мин доехали до отеля. Нас встретили замечательные люди, буквально за 10 мин мы были в номере. Нас было 2 семьи, поселили рядышком. В Египте мы не первый раз , это тоже учитываем. И вот наше большое НО.. На утро встреча с представителем от ANEXTOUR Мухамедом , надо сдать трансфер ваучер ( не сдавшим грозятся отказать в трансфере с отеля в аэропорт при вылете) и тут мы от представителя! слышим что отель очень слабенький и плохонький, что надо было селиться в конкорд отель, а не в дримс, что в этом отеле кормят плохо и ужасные очереди за едой и поэтому мы обязаны купить у него экскурсии чтоб хоть на время сбежать отсюда, а кто не покупает у него туры тот бедный и жадный.И эти оскорбления заняли у нас 3 часа времени, спустя три часа нам удалось таки сдать трансфер ваучер выслушав нотацию какие мы нехорошие что не купили у него экскурсии. Администрация скажите как такое возможно? как можно гадить место где ты работаешь и куда прилетели люди на отдых? Номера большие, убирались каждый день, персонал улыбчивый и профессиональный, пляж и риф просто шикарен,места много, бухта действительно безветренная, территория зеленая вся в цветах, очередей за едой нет ( 2-4 за омлетом не считается), еда- голодными никто не будет ( но повар иногда подводил ( картофель и рис чего то всегда были сыроваты,или нам просто не повезло) . Расположение отеля удачное. Вернемся ли снова? Хотелось бы, но не через ANEXTOUR. Да, мы посетили Каир-пирамиды, оно того стоило!!! Но и здесь отличился представитель ANEXTOUR, он подошел к нам за обедом и рассказал какие мы не хорошие что экскурсию в Каир купили не у него. Обед был испорчен.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Персонал
  • пляж
  • риф
  • територия
  • чистота
  • уют
  • анимация
Добавлено: 21.02.2021 15:01
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 752 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана!
Благодарим вас за визит отеля и за время, потраченное на ваш отзыв.
Мы рады узнать, что отдых оставил положительные эмоции. Хотелось бы обратить внимание на то, что гид компании Анекс не является работником отеля, поэтому было бы ценно, если бы его работа была оценена на сайте компании Анекс. Благодарим вас за ваши комментарии, они были переданы руководству отеля для принятия мер.
Вся команда отеля с нетерпением ждёт новой встречи с вами и всегда находится в вашем распоряжении.
Всего вам доброго.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 074) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.02.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 238