за последние 30 дней
Никогда не вернусь в этот отель!
Были в отеле семьей с ребенком 7 лет. Впечатление о поездке начало портиться уже в аэропорту. Поразило количество мусора в аэропорту Хургады, в Шарме такого не видели. Дорога до отеля проходила по трущобам, но это было даже интересно посмотреть настоящую жизнь египтян. НО тогда мы еще не знали, что наш отель как раз и находится среди этих трущоб. Вечером выходя на улицу пройтись до магазина ощущали все "ароматы" Египта.
Проблемы начались с заселения: на троих нам дали двухместный номер. Приехали мы ночью, а номера почему то оказались не готовы, с боем выбили доп. кровать, ну как кровать, топчан с влажной простынью. Ребенок отказался на этом спать. В итоге на топчане спал муж, а мы с ребенком на кровати. Номер старый, нас это в принципе никогда не парит, напрягал только вид на стройку.
Питание отличное, алкоголь плохой, даже пиво невкусное. Мороженое ребенку покупали за деньги в платном баре на пляже у Ивана. Территория не очень большая, бассейнов хватает, вода в ноябре в них была холодная. Пляж нормальный, но вход в море только называется песчаным, камни как со стройки накидали. Пришлось купить ребенку коралки. Анимация отличная для Египта, нам понравилась.
Ну и в конце наш отдых испортили все те же парни с ресепшена, которые встречали нас в день приезда. Отомстили. Выселялись мы рано. Собрали вещи. Я пришла на ресепшн, позвала принять номер. Мне сказали все ок, не надо. Загрузились мы в автобус, и тут меня вызывают на ресепшн, говорят мол полотенец не хватает. Платите 20 долларов за большое, 10 за маленькое, Оказывается, нам на самом начале выдали полотенца. Я отказалась платить, они говорят платите иначе будем открывать чемоданы. Я говорю, пожалуйста, давайте открывать. Перепалка образовалась не на шутку. В итоге пришел гид тезтуровский, что там с ними порешал. Никакие чемоданы не открывали, я написала какое-то заявление, мол, нам не выдали полотенца изначально. Короче, с трясущимися от нервов руками и в ноль испорченным настроением, уехали мы в аэропорт. Вот так! Я в этот отель больше ни ногой!!! Если бы не наглые работники ресепшена, за сервис и обслуживание отелю можно было бы ставить 5. Но увы.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?