АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в январе 2021
30.01.21 - 06.02.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую!!!

Отдыхали семьей с размещением в 2х отдельных номерах - 2 взрослых+ 2 взрослых и ребенок 9 лет. Начитались отзывов и старые отзывы плохие, а те, кто летал после частичной реновации с декабря 2020 года - все отзывы хорошие.

Разместили быстро (мы приехали вечером). Номера были приведены в порядок, но мебель была еще не обновлена, но вид был замечательный и все было чисто и аккуратно. Уборщику наших номеров Abdagwad отдельное спасибо - он отлично справлялся с работой. Ребенку постоянно крутил смешные фигурки из полотенец, каждый вечер приходил и спрашивал нужно ли нам поменять пляжное полотенце на сухое (также эта опция возможна и на бассейне и на пляже в течении дня).

Администратор звонила спрашивала все ли нас устраивает, нет ли вопросов. Также с шеф-поваром они обходили столики в главное ресторане и спрашивали отзывы о питании. Это плюс!

Питание - это ОГРОМНАЯ отдельная графа моего отзыва - Я ТАКОГО ПИТАНИЯ НЕ ВСТРЕЧАЛА НИ В ЕГИПТЕ НИ В ТУРЦИИ в отелях такой ценовой политики (это не Риксос, но питание ОГОНЬ!!). Выбор мяса: баранина, говядина, курятина, люля-кебабы. Рыбы было видов 5 разной. Морепродукты меня удивили: крабы, кальмары, большие креветки - каждый день!! Большой выбор фруктов, сладостей. Вкусный кофе. По утрам свежевыжатые соки бесплатно. Что самое интересное - обычно в Египте сильно используют специи и не всем они подходят - в этом отеле такого нет.

Три бесплатных АЛЯ КАРТ ресторанов - это такая редкость, когда посещение безлимита и бесплатно - Итальянский, Египетский, Индийский - мы успели побывать в Итальянском дважды и 1 раз в Египетском. Итальянский - отличный выбор блюд: вкусная пицца, салат Цезарь, Паста и вкуснейший стейк. С опаской шли в Египетский, боялись специфических специй - но все было супер!! Мясо на гриле вкуснейшее!

Ресторан у моря в обед подает тоже большой выбор блюд и не нужно идти в основной, если отдыхаешь на пляже. Поэтому большой респект от нашей семье повару и его команде. Там сейчас за качеством действительно следят.

Бассейны: Все бассейны (кроме номеров Свим ап, которые еще реставрируют) обогреваются и горячие. У многих вопрос про бассейн в аквапарке - он также уже обогревается - там горячая вода. Аквапарк нас вполне устроил - горок достаточно и детям и взрослым. Есть отдельный бассейн только для взрослых - тоже с обогревом. Все шезлонги и на бассейне и на море новые. На территории все новенькое и не убитое временем.

Море: патон не большой и стационарный - очень удобно. Для деток есть заход в море песочный. Также есть отдельный пляж для взрослых.

Анимация: ребята очень стараются - за что им большое спасибо. Мы два раза побывали на аквааэробике и даже попели караоке - чего обычно не делаем. Поэтому спасибо всем им - особенный привет Софие, Маше, Боло, Кижу и Ямайке.

Стройка: мы боялись, что это будет напрягать - НО ребята очень хорошо продумали и реновируют корпуса так, что это не мешает отдыхающим. Поэтому можно не переживать.

Из минусов: 1) нужно больше уделить время на шоу вечером - приглашать шоу-балеты и ребят с интересной программой, так как далеко на караоке и конкурсах не уедешь. Поэтому анимация старается и вечером изо всех сил развлечь гостей.

2) когда берешь тур не знаешь в какой именно номер ты попадешь - обновленный или нет - а хочется знать. Но - если не быть грубым и спокойно поговорить на ресепшине (при наличии обновленных номеров) я думаю вас услышат и поселят.

Сервис: Мы все остались очень довольны - сейчас очень сильно контролируют работу сотрудников отеля и это видно - так как все очень стараются, чтобы посетитель был доволен.

Итог: рекомендую всем своим знакомым и это первый отель, в который я бы вернулась! Думаю, что после реновации полной его цена будет выше - хотя надеюсь, что цена останется на том же уровне и качество питание остается таким же - это действительно большой плюс для Египта.

Процветания вашему отелю - будьте на уровне всегда!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • всё
  • наличие не обновленных номеров
Добавлено: 12.02.2021 10:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 895 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите, а все бассейны возле свим-апов не работают? а то мы как раз заказали номер свин ап делюкс и расчитывали лежать возле своего номера....
бассейны работают, есть лежаки, но подогрев их лучше уточните - при мне не обогревались
Полезный отзыв
Уважаемая Алена,
Благодарим за то что выбрали отель SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- для вашего отдыха.
Благодарим за Ваш отзыв, а так же что нашли время и поделились своими впечатлениями.
Мы не просто слушаем или читаем пожелания, но так же предпринимаем соответствующие действия для совершенствования сервиса.
Мы очень надеемся время пройдет очень быстро и мы Вас будем встречать вновь в вашем втором доме, SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
С уважением и благодарностью,
Центр Обслуживания Гостей.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 699) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алена
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.01.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 363
  • Фото: 0
0 Благодарностей