Отдыхал Семьей с детьми в
январе 2021
- Рекомендую отель
21.01.21 - 31.01.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых большой компанией
Были в отеле в конце января, вылет из Минска.
С учетом того, что прилет был у нас в 7 утра, прибыли в отель в районе 9,00. Обычно такая история в Египте заканчивается нудными переговорами и мелкими взятками на рецепшн, здесь вопрос решен правильно - на стойке регистрации стоит объявление о том, что раннее заселение стоит ровно 5 долларов. И это просто прекрасно!
Вот с такой позитивной ноты начался наш отдых. Могу сказать, что и продолжение было ничуть не худшим.
Заселили на первую линию, у нас была собственная маленькая терраса с выходом прямо из номера, лужайка и необъятный вид на море. Отмечу, что все это без доплат, просто так.
Очень порадовал риф возле отеля, плавать и смотреть рыб можно было столько, что я пожалел о том, что не взял свой гидрокостюм, вода все таки не совсем уж парная, так что вылезать приходилось уже совсем замерзшим. Были наполеоны, были тунцы на охоте, лангуст, невероятное количество различных коралловых рыб, а так же под соседним понтоном, справа, живет мурена длиной метра на полтора.
Риф живой, очень хочется, чтобы он таким и остался. Не ломайте кораллы и не становитесь на них, пожалуйста.
Если едете с маленьким детьми, готовьтесь постоянно следить за ними, у пляжа нет пологого спуска к воде а только ограждение. Зато прямо под вашими ногами будет невероятный аквариум, с ежедневным аттракционом "Скопа на рыбной ловле". Каждый день прилетали эти птицы и прямо на глазах ловили рифовых рыб. Феерическое зрелище!
Хочется отметить работу основного ресторана "Mermaid". Делом там занимаются профессионалы, которые свою работу действительно любят и толк в ней понимают.
Отношение к гостям действительно как в ресторане, а не в кафе быстрого питания. Плюс постоянно стараются с меню, итальянская тема просто прекрасна.
Отдельная благодарность Александре из Guest Relation.
Один раз у нас возникло недопонимание с агентом по продаже экскурсий. После обращения к ней и выяснения сущности проблемы, для решения вопроса прибыл лично управляющий отеля, который тут же набрал директора дайв-центра, с которым и был вопрос, после чего все проблемы были урегулированы полностью.
Если все впечатления от отеля собрать вместе - прекрасное место, и замечательные люди. Каждый делает свое дело и делает его хорошо!
В следующий раз, как будем собираться зимой в Египет, этот отель будет ровно первым в списке вариантов. Кстати, у всей компании, а нас было 12 взрослых + 6 детей было желание задержаться еще на недельку.
Большое спасибо за прекрасный отдых :)
Николай оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.2 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Риф
ресторан
команда отеля
Добавлено
08.02.21
21:59
(2 503 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:00 09.02.21
Здравствуйте, дорогие наши белоруские гости!
Теплый привет Вам из солнечного Шарм-Эль-Шейха!
Хотим поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время оставить свой отзыв о нас на данном ресурсе!
Мы очень рады, что вы остались довольны и с нетерпением ждем Вас снова в качестве повторных VIP - гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Александра Guest Relation
Добавить комментарий
Добавить комментарий