Это просто ужасный отель!!!Никому его не рекомендую!

Скажу сразу, отзывов никогда не писала, но тут, простите, я просто не имею права молчать, чтобы люди, которые едут в отпуск, не попали в такую какашку, как royаl seginus в Ларе! Мне есть с чем сравнивать, летаю часто, всегда в отели 5 звезд, из последних посещенных были такие отели как rixos в Белеке, bellis de lux, selectum luxury, voyage, concorde de lux.

А теперь попорядку: перелет и трансфер в отель-вопросов нет, всё отлично. Далее заселение. По приезду в отель к 15 часам дня, пришли на ресепшн-забрали у нас паспорта, сказали присядьте, подождите. Сидим час, ждем. Подходит работник отеля и на ломаном английском пытается объяснить, что оказывается наша бронь у него не подтверждена(почему -то, а вот почему?-это вопрос к нашему туроператору библиоглобус) И он не может дозвониться до нашего гида, чтоб подтвердить ее, а без нее заселить нас не могут. Ок, ждем еще час. Наконец заселяют. Почему при броне отеля не обозначается ни где, что если вы бронируете номер с видом лэнд вью, то это не вид на окрестности, а вид только на довольно таки оживленную дорогу, по которой ездят грузовики? Напомню, что мы приехали отдыхать, а не проводить в отеле бессонные ночи под грохот машин под окном. Не спав всю ночь, утром пошла на ресепшн с просьбой сменить номер, обьяснила,что не могла уснуть всю ночь из-за шума. Надо учесть, что из-за ковида в отеле вообще нет гостей, и 50 человек не наберется. На ресепшене сказали, что свободных номеров нет, приходите завтра!Свободных нет! И это при заполненности отеля в 5%!!! На утро следующего дня номер с видом на дорогу заменили на номер меньше размером , расположенный чуть левее в здании, но с видом и шумом всё с той же дороги! Это издевательство!Указывайте, что это не ленд вью, а роуд вью и никак иначе!!!!

Народу в отеле никого, ну и обслуживающего персонала тоже почти нет! Из всех баров работал только один в лобби, с 1 барменом, у которого просишь коктейль клубничную маргаритту, а тебе приносят не прошеный тобой махито. Алкоголь только местного производства и это при концепции ультра все включено! Хотя на витрине бара стоят бутылки с импортным алкоголем, но чтоб вы не видели, что льют вам пойло местного производства ,коктейли при вас вам не готовят, а просят присесть, а они потом принесут)) это безобразие!!

По еде-в отеле нечего есть! Зал с едой полупустой. На завтрак одни яйца и булки, выбор нулевой. На обед мясо 1 вид, морепродуктов нет, рыбы мало. На весь щал бегает 1 дядька, который накладывает еду из-за стекла вам в тарелку, причем, если просишь положить больше, на тебя смотрят таким взгядом, как -будто ты им должна и три года не отдаешь! В ресторане на обед и ужин льют местное пиво и красное, белое вино местного разлива-противное и невкусное!кофе нормального в отеле нет, только из автомата! И это при концепции ультра олл и стоимости отеля в 67 на 5 ночейв зимний период на двоих. Анимации в отеле нет ни какой, пару вечеров бегал после ужина по отелю негр, типа пел и танцевал-на этом всё!

Пляж у отеля не убран, в песке мусор, бутылки, окурки, банки от пива. На пляж отеля пускают местных, ловить рыбу. Ты лежишь на лежаке в куппльнике загараешь, рядом стоят местные с удочками, пивом и пялятся на тебя! Это ужас! Еще огромные собаки, которые сворой ходят по пляжу и могут подойти и запрыгнуть к тебе на шезлонг!

Мебель в отеле, за исключерием номеров, вся потрепаная, обляпаная, залита чем-то, фу! Я такого ни в одном отеле не встречала! Моя оценка кол этому отелю!!!!!