АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1714 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала В одиночку в январе 2021
22.01.21 - 31.01.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых только для семейных

Всем привет, начну с того что отеле отдыхают в основном семейные с детьми, так как имеется хороший аквапарк. Без пляжа все таки стремно, подстраиваться под их автобус который ездит только один раз а час. А там то тебе обед не дадут, приходится возвращаться за обедом к себе в отель. Лично мне это было очень не удобно. Номера нормальные, чистые, большие. Мебель староват, но нормально. Пол кафель, холодно. Только освещение в номере ужасное, в ванной тоже. Поймут те кто красится. При таком освещений не видно что куда ты нанесла. За персонал жалоб нет, все старались. Единственное сотрудники СПА центра, салона и ТД что требует оплаты, не дают покоя со своими рекламами и уговорами, спокойно на лежаке не полежишь, подходят и подходят, лечат и лечат, говоришь вежливо что не надо, нет, не понимают, лишь бы тебя уговорить. Если Вам нужен туса и пляж, то не этот отель, а если вы любитель аквапарка, то да. На момент моего прибытия Шоу программа была слабовата, да почти нету, и диско нету . Сказали связано с карантином, хотя в других отелях были отличные Шоу программы и дискотеки. Рядом с отелем типа как магазина и ТП нет, отель находиться просто по дороге. Куда то ехать только на автобусе. Хочу похвалить гест релейшн Тамара, которая всегда все подскажет, выслушает и поможет. Очень внимательная и отзывчивая. Так же сотрудников кухни. Тапочки и халат не положено, только за отдельную плату или красиво попросить. Если много спите не берите номер возле аквапарка и детского бассейна. Музыка с 10-от до 5-три вечера орет. В целом отдыхом довольна

Всего медиа - 22 Фотографий - 22 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Аквапарк.
  • Отсутствие пляжа
  • и то что автобус на пляж не частый. Нет диско.
Добавлено: 01.02.2021 12:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 551 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, браслеты одевают сразу? В день отьезда срезают, когда сдаешь номер?
Прилетаем рано утром, а улетаем поздно вечером, хотелось бы понимать чем сможем пользоваться, а что будет не доступно.
Одели сразу, а отрезать я сама попросила. Я точно незнаю, но можно написать им почту и спросить. gr.aquapark@charmillionresorts.com
В догонку))) Бассейны в отеле все холодные?
Да, было прохладно. Но в жаркие дни нормально
Спасибо большое , Ваш свежий отзыв о отеле и ответы помогли снять предотпусковское волнение и настроится на хороший отдых.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемая Дамира!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом и отелем. Также позвольте Вас проинформировать, что все Ваши комментарии были переведены и донесены до нашего руководства. Мы искренне надеемся, что Вы когда-нибудь вновь посетите наш отель!
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (521) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Damira Dalelkhankyzy
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.06.2016
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 23
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 901