АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1497 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхала Парой в августе 2020
30.08.20 - 06.09.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых

Были в этом отеле с 30.08 по 06.09.2020. Ездили с друзьями. Приехали в отель в 4утра, надели браслеты и поселили в 7 утра, что очень понравилось, без дополнительной оплаты! Отель в этом плане очень лоялен. Номер в 9 корпусе, 9015, большой, просторный, всё исправно, кондиционер работал отлично! Было чисто, уютно, всё свежее - и белье и полотенца. Убирали не очень добросовестно, но всё, что говорила, делал. Территория отеля большая и красивая, всё очень ухожено. Бассейны супер! Бары отлично работают, с барменами подружились, наливали и обслуживали отлично! Кормят тоже хорошо, разнообразно, голодными не были. Очень не понравился отельный гид от Join Up. Повелись на его экскурсии, но всё было не так, как он рассказывал. Обзорная по городу - посетили только одну церковь, походили вокруг, она закрыта, потом возили только по магазинам. На яхте за 25$ обещал три остановки для снорклинга в открытом море, на обед морепродукты. На деле оказалось, что было две остановки возле берега, напротив отелей, рифы скромные, на обед были макароны, рис и сосиски, два вида салата. Долго свозили нас, сидели чего-то ждали на берегу, полтора часа потеряли времени на их сборы, по факту, на яхте были всего три часа. А! Ещё гид говорил, что маски и трубки нам дадут бесплатно, но там сказали, что по три доллара прокат. Так что, не советую покупать у этого гида экскурсии. В отеле отличная команда аниматоров! Спасибо им за веселые развлечения! Очень понравились ребята Мому, Бомбастик, диджей, девушка, которая поёт. Мы с удовольствием развлекались, спасибо ребятам большучее!!!! Вы лучшие! Мы бы ещё приехали в этот отель.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 29.01.2021 11:49 1 614 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Галина!
Благодарим Вас за развернутый и полодительный отзыв о нашем отеле. Мы очень ценим Ваше время и благодарим за то, что уделили его для нас.
Особенно приятно знать, что вы остались довольны номерным фондом и питаним в отеле.
Касательно работы гида и экскурсий, к сожалению, мы не можем повлиять на работу Вашего оператора, так как мы явдяемся отелем, который сотрудничает с оператором по резрвация в отеле, на этом наше сотрудничество завершается.
НАдеемся, мы сможем увидеть Вас в сети наших отелей вновь.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 776) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Пушенко Галина
Россия
Херсон
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.01.2021
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 765
  • Фото: 10
0 Благодарностей