Нет отеля на ТопХотелс

Отдыхали в данном отеле одни сутки в новогодние каникулы. Отдыхали две семейные пары. Приехали на 2 часа раньше времени заселения. В итоге 1 номер был готов, а второй пришлось подождать.

НОМЕР. Небольшой, но комфортный. Большая, мягкая кровать, сейф, гладильная доска с утюгом, фен, чайник с кофе и чаем, мини-бар и т.д. В душе все необходимые средства гигиены - шампуни, кондиционеры, бритвы, зубные щетки с пастой и т.д. Также предоставляются банные халаты и тапочки, в которых удобно ходить в спа-зону. Звукоизоляция в номере плохая - слышно почти всё, что происходит в соседних номерах. Очень узкая прихожая.

ИНФРАСТРУКТУРА. В отеле имеется небольшой бассейн. Температура воды нормальная, но можно было бы и погорячее. Бассейн глубокий, с гидромассажными струйками. Также в спа-зоне имеется общий хаммам, подогреваемые каменные и обычные лежаки. И отдельные (отдельно женская, отдельно мужская) финские сауны, в которых можно поддавать водичкой, увеличивая температуру. Также в раздевалках имеются банные полотенца и кулеры с водой, но почему-то без стаканчиков. Людей в спа-зоне очень мало, в основном мы отдыхали там практически одни. Но с нашими знакомыми в данном отеле случилась неприятная ситуация: при посещении ими хаммама, намертво захлопнулась его дверь. Изнутри её невозможно было открыть, а в то время они отдыхали в спа-зоне только вдвоем. В итоге семейная пара провела в хаммаме продолжительное время, спасаясь от жара на полу. И если бы мы не пришли туда поздно вечером искупаться перед сном, всё могло обернуться трагедией. В итоге, пару спасли и отель подарил им бутылку вина в качестве компенсации. Но ситуация была действительно страшная. Поэтому советую при посещении хаммама плотно дверь не закрывать. И стараться всей семьей туда сразу не заходить, чтобы было кому спасти Вас из плена.

Также не понравились часы работы спа-зоны. При заселении нам сказали, что бассейн работает с 11:00 до 22:00, а сауна с 17:00 до 22:00, но можно попросить, чтобы сауны включили пораньше, что мы и сделали. В бассейн тоже по факту оказалось, что пускают пораньше, но на второй день мы все равно утром не успели им воспользоваться.

ПИТАНИЕ. Бронировали номера без завтраков, поэтому не могу их оценить. Зато отобедали в ресторан отеля Velvet. Ресторан небольшой, но симпатичный. Еда очень вкусная, особенно все блюда с малосоленым лососем - брускетты, оливье. Очень советую. Также заказывали вино и брускетты в номер. Правда почему-то в одном из номеров телефон не работал вообще, пришлось заказывать из другого номера. Жаль, что доставка еды в номер и сам ресторан рано закрываются. Ресторан работает до 23, а доставка в номер до 23:30.

Также рядом с ресепшн есть кофемашина с очень хорошим кофе, бесплатным для гостей отеля.

РАСПОЛОЖЕНИЕ. Очень удобное, в самом центре Томска. Рядом есть хорошие и вкусные кафе и рестораны.

В целом, отель рекомендую. Если бы исправили недостатки - сделали время работы бассейна и саун с 8:00 до 23:00, увеличили время работы доставки еды и напитков из ресторана в номер, отремонтировали дверь в хаммаме, увеличили температуру воды в бассейне, то это был бы прекрасный отель.