1.7
1 размещение
2 сервис
2 питание
хуже отеля не видел
Приехали в отель в 23.30, думал что сразу заселят, а нет!!! Отправили типа но поздний ужин, так такого позднего ужина нет стоят пустые кастрюли и оставшиеся корочки от хлеба, вот и весь поздний ужин! Посмотрев на это решил подняться, что бы получить свой номер, было понимание что мы приехали в отель в 23.30 а время вселения по правилам в 14 часов, на рецепции сказали что ваш номер ещё занят, от такой наглости потерял дар речи, пришлось ругаться предложили вариант поселить нас в двухкомнатный номер с другой парой ))), это конечно меня не устроило, потом узнали на пляже что некоторые соглашались! Потратив нервы предложили подождать до 2 часов ночи когда освободится первый номер и нас заселят в него, подойдя в 2 часа ночи, того человека который это обещал на месте не было )) а ночью работал сотрудник который с трудом говорил по русски или прикидывался, в итоге дали номер на 5 этаже с видом на море. Утром подойдя на рецепцию, мне сказали что за номер который я получил вообще то следовало бы доплатить, так как он с видом на море! Такой наглости я видел впервые, ответил что вообще то мой номер должен был меня ждать с 14 часов, и послал его подальше. Сотрудники отеля понимают, что перегибают палку и дабы не портить карму, сайт tophotels на территории отеля заблокирован.
еда:
По еде еды выбор не большой, если что то вкусное заканчивается, то его редко пополняют, т.е. кто успел тот и съел. Огромные просто дико огромные очереди за едой. Спасало что днем можно было поесть на пляже вкусная пицца и турецкий лук.
В барах работают люди которые стараются к ним претензий нет.
Территория:
к территории замечаний нет, все красиво ухоженно и доступно. Справа от отеля можно пройти на дикий пляж и сделать красивые фото.
Поеду ли я в этот отель ещё раз, ни когда в жизни, хуже отеля а тем более 5 звезд я не видел, еле тянет на 3 звезды.
Справа от отеля в 5 минутах ходьбы большое количество магазинов (скорее даже большой рынок)
P.S. уезжая из отеля в 2 часа ночи, наблюдали такую же картину на рецепции, когда заезжающим не давали номер.
Прочее
Прочее
Александр оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
18:20 09.02.21
Давно заметила: если с заселением не пошло, то отель сразу плохой.
01:24 14.05.21
Или задержка вылета , тоже отель плохой
19:51 24.06.21
Но это же бред не заселить приехавших вечером людей, их номер должен быть отдраен, сверкать и укомплектован всем для отдыха еще с 14 часов. В такой ситуации вполне стоит предъявить и отнять день от проживания.
Я вот не понимаю, почему отельеры мучают людей на заселениях, особо при полупустых отелях, засели людей раньше 14, они тут же напишут везде красивый отзыв, дай задержаться, если есть места при позднем выезде и так же получишь похвалу, а издержек практически нет.
Выбираю отель, читаю, диву даюсь как издеваются над людьми. И считать это нормальным, простите, просто не нормально.
Добавить комментарий
Добавить комментарий