АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1407 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в январе 2021
09.01.21 - 20.01.21
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

расположение отеля и его пляж стирают все минусы

добрый день,всем туристам.

когда готовилась к отдыху в этом отеле,также изучала все отзывы об этом отеле. Хочу сказать,что все отрицательные отзывы соответствуют действительности.Это хороших 3 звезды,но никак ни 5:

1) номера поношеные,сантехника течет.Номер изначально дают самый убогий еще и прокуренный. Поменять была целая проблема.

2) проблема с водой в номере( каждый день положено было 1,5л воды в номер. Прошли 1-е сутки- воды нет.Я обращалась на ресепшен-принесли, прошли 2-е сутки - воды нет в номере- опять обращалась на ресепшен,где мне предложили вариант взять воду на пляже (с 10 до 17.00). Пока не потребовали положенное на ресепшине+ постоянная "благодарность" убирающим номер- воду приносили ежедневно.

Отдельно про бар на пляже: с 10.00 до 17.00- на руки выдают 1 стакан напитка или 0.5л воды.

3) Территория- чистая ,но маленкая,вокруг бассейна- вечером не прогуляешься.Но это не проблема,т.к. между отелем и пляжем идет прогулочная дорожка(можно прогуливаться)+ 15 мин пешком за территорияй отеля -торговая улица и различными магазинами фруктов,сладостей и сувениров.

4) питание-однотипное.

Всегда есть на обед и ужин курица,рыба ( ставрида или типо пангасиус),говядина.

Завтрак-очень простенький,но яичница и овсянка всегда есть

Обед и ужин более разнообразен.

Фрукты- финики,бананы,гуава,мандарины,1\4 апельсина на обед или ужин.

МЫ отдыхали в период эпидемии COVID-19, но по количеству людей в столовой и на пляже- в этом отеле 99% заполненности людьми. Если ты пришел к началу обеда или ужина найти свободный стол трудно. Официанты стараются,но при этом часто приходилось у них просить или ложку принести, или салфетки. Санитайзеры типо есть в наличие, но отдыхающие ползовались единично ими. М.б. проблема была в том,что они были пустыми?. Я сама лично просила заполнить санитайзер в столовой- все сделали и извинились.

5) Аниматоры- отдельное спасибо команде аниматоров,очень старались ребята, веселые и энергичные.

Но громкая музыка на пляже с 10-12 и с 15-17.00- немного надоедала.

6) Экскурсии с TEZTOUR:

конечно многие туристы захотят поехать на различные экскурсии, но хочу предупредить о некоторых моментах:

-стоимость экскурсий у TEZTOUR дорогие, проще приобрести их на пляже или еще где. Там работает местная экскурсионная контора(между нашим отелем и NOVOTEL)

-некачественная еда на экскурсионных программах( брали тур на день у TEZTOUR на коробле посмотреть на кораллы в заповеднике Рас- Мохаммед. Тур включал 2 остановки у одного из рифов, посещение белоснежного острова,который был по пояс в воде+ обед. Вернулись с острой кишечной инфекцией( симптомы были у более чем 8 чел).Я обратилась к TEZTOUR,которые сказали, что такого быть не могло и не может.....

Короче вам,дорогой турист, выбирать куда и с кем ехать на экскурсии во время вашего отдыха. Но мой вам совет- не ешьте еду на этих экскурсиях,дабы не испортить дальнейший отдых.

7) пляж:

он идеален для любителей песчаного захода в море.

коралла нет, но это не проблема ,т.к. любителям снорклинга нужно пройти метров 10-15 справа на пляж NOVOTEL и наслаждаться красивым снорклингом.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж песчаный
  • пологий заход в море
  • маленькая территория
  • поношеные номера и лежаки
Добавлено: 25.01.2021 14:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 089 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Здравствуйте, скажите пожалуйста - в номерах wi-fi есть?
Бассейн не подогревается?
Алкоголь по All inc какой предлагают?
Заранее спасибо
Здравствуйте,wi-fi есть в номерах и на всей территории отеля , на пляже он часто не работал или был слабым.
Бассейн не подогревается!
Алкоголь по All inc- "никакой" со слов пробовавших( вино красное и белое на обед и ужин явно не из бутылок- еще если попросишь и "отблагодаришь", на пляжев баре было разливное пиво,ром- но говорят очень низкого качества).
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, правда,что если приезжаешь рано утром , то завтрак не положен и если улетаешь поздно вечером, то обед в ресторане только за отдельную плату?
Спасибо заранее за ответ, с уважением, Татьяна
Да правда будете седеть до 11
Рестораныа ля карт закрыты.
Работает столовая у ресепшн.
Лобби бар платный на все
Написанное правда.отдыхали в ноябре 2020.бредовый сервис, но море гасит минусы отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olga
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.01.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 407