АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
356 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала С семьей в январе 2021
11.01.21 - 19.01.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

" Все хорошо")))))))

Понравилось в отеле многое. Это семейный отель, мы жилы на 8 этаже в 817 комнате) И хочу сказать большое спасибо человеку который убирал у нас))) Есслам вроде его зовут)))Он не мыл , а драял все, почти идеальная чистота, и он как то умудрялся быть не замеченным , как Каспер) Холодильник всегда был наполнен напитками, в номер приносили свежие фрукты. А вот на лобби - баре персонал отвратителен, вечно всем недоволен, не успеваешь допить напиток он выхватывает чуть ли не с рук, они не понимают что мы на отдыхе, а они работают, и что наш отдых зависит и от их поведения тоже. Хотя доллар брали с натянутой улыбкой.

Территория маленькая, компактная, красивая. Куча красивых рыб, теплая вода, детский и взрослый бассейн с подогревом, бассейн -джакузи.

Ресторан это вообще отдельная тема)) Поварам респект. Морепродуктов очень много и все очень - очень вкусное. Мы были у многих отелях Египта, но этот отель классный ...и я обязательно вернусь , и буду советовать друзьям) Спасибо вам за хорошие воспоминания .

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • теплые бассейны
  • уборка
  • отношение персонала( кроме лобби -бара)
  • и конечно же ресторан)
  • живая музыка.
  • я отдыхала и не портила себе настроения поисками недостатков
  • но с персонал особенно на лобби баре рекомендую вам провести инструктаж .
Добавлено: 21.01.2021 13:23
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 015 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Дорогая госпожа Наталия!‎

В первую очередь, благодарим Вас за то, что выбрали отель Stella Di Mare Sharm Beach ‎Hotel & Spa в качестве отдыха и нашли время, чтобы оставить Ваш драгоценный отзыв ‎о нас.‎

Мы безусловно рады знать, что Ваш отдых прошёл замечательно и всегда счастливы ‎сделать всё возможное, чтобы поддерживать и улучшать качество сервиса для того, ‎чтобы произвести на Вас прекрасные впечатление об отеле и об отдыхе в целом и в ‎дальнейшем. ‎

Кроме этого, приносим извинения за любые неудобства, с которыми Вам пришлось ‎столкнуться в течение отдыха. ‎
Замечания были донесены до администрации отеля и меры приняты. Искренне ‎надеемся на то, что больше никто и ничто не сможет повлиять на Ваш прекрасный ‎отдых с нами. ‎

С нетерпением ждём Вас снова!‎

‎ С наилучшими пожеланиями
George Hanna
Генеральный директор
Здравствуйте! Прилетаем к вам в отель компанией 4 взрослых на отдых 16.02 в 6.15- большая просьба обеспечить нас по прибытию завтраком и ранним заселением, а также в виду позднего времени вылета обеспечить в день отъезда нас обедом и Галя-боксами в дорогу.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как обстоит дело с интернетом на территории отеля? В какой номер посоветуете заселиться? Летим в феврале)
КАК МЫ БЫЛИ ТО ИНТЕРНЕТ РАБОТАЛ ХОРОШО)
Здравствуйте! Ваш агент должен Вам показать фото номеров, от стоимости номера и отталкивайтесь. МЫ ЖИЛИ В 817 , А ДРУЗЬЯ В 245 ( ЭТО ЛЮКС), НОМЕРА НЕ ПЛОХИЕ.
Здравствуйте, подскажите как обстоит дело с wifi в номерах?
Здравствуйте. Интернет работал хорошо,но бывали дни что просто обрывалась видеосвязь , но при повторном наборе все было ок.
Подскажите пожалуйста по алкоголю? Нормального качества??? Была в Египте один раз много лет назад, был ужасный просто.
Здравствуйте! У Египте всегда такой алкоголь))))Коктейли это воообще ... Ми везем с собой))0 Муж брал черный ром и виски, говорит не плохой...но чистый.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (604) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.01.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 426
  • Фото: 0
0 Благодарностей