АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
578 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в январе 2021
16.01.21 - 18.01.21
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Совсем не Абхазское гостеприимство!

В целом отель неплохой, с претензией на европейский сервис: Хороший завтрак, тёплый бассейн.

Однако отношение персонала к гостям - отдельная тема. Мало того, что никто ни разу нам не улыбнулся, мы постоянно чувствовали себя в чем-то виноватыми!

А потом нас и обвинили. Есть там такое чудное правило: номер принимать, полотенца и вилки со штопорами пересчитывать. Так вот, когда наш номер принимали, не досчитались штопора и двух полотенец. Пришлось нам бросать чемоданы и подниматься в номер, чтобы искать это все и доказывать, что мы не украли штопор! Он, кстати, лежал на своём исконном месте. Полотенце, правда, упало за диван, но его тоже нашли. С пляжным полотенце сложнее: видимо у бассейна вечером оставили, и персонал нашёл и прибрал. Потом нам предъявили!

Дикость!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 19.01.2021 16:37
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 781 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (155) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.01.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 578
  • Фото: 0
0 Благодарностей